Ich habe die alte und die neue Alpenkraft Zugspitze. Reihenhaus - Durchlauferhitzer in Norddeutschland. Beide sind klasse. Bei der neuen gab es einen kleinen Riss im "Nacken" des t... Mehr ansehen
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Habe Alpenkraft in der Vergangenheit wegen eines Fehlers, der nicht an Alpenkraft lag, etwas negativer bewertet. Nun ist etwas Zeit vergangen, jeder sollte eine zweite Chance verdienen. Habe vor kurze... Mehr ansehen
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ALPENKRAFT Der Name dieser Firma steht für schnelles, zuvorkommendes Handeln. Der Service sucht seinesgleichen So einen erzlichen und problemlösungs orientierten Kontakt hatte ich bisher nur d... Mehr ansehen
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Vor einiger Zeit hatte ich den Duschkopf ja schonmal bewertet. Dazu muss ich ihn jetzt nicht nochmal loben. Ist einfach der beste Duschkopf den ich jemals benutzt habe! Ich muss heute mal... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über AlpenKraft®
Vom Unternehmen geschrieben
AlpenKraft®
...ist ein kleines Familienunternehmen aus Österreich und wurde 2020 vom ehemaligen Ruderweltmeister Martin Kobau gegründet.
Die Vision von AlpenKraft® ist den Kund:innen ein perfektes Wellness Feeling im Bad- und Sanitärbereich zu bieten. So wurde die neue MADE IN GERMANY ZugSpitze aus dem Hause AlpenKraft®, ein wassersparender Hochdruck-Duschkopf, nach jahrelanger Entwicklung im Herbst 2022 auf den Markt gebracht und begeistert mittlerweile 10.000nde Kund:innen in Deutschland und Österreich.
Aber nicht nur diese Dusche zeichnet AlpenKraft® aus. Viele weitere Produkte aus dem Bereich Bad & Sanitär entwickelte die Firma im Laufe der Zeit. Wie zum Beispiel die AlpenKraft® Kieselgur Steinmatte oder die hochwertigen, zertifizierten Naturkosmetika wie der AlpenKraft® Zeolith-Kräuterbalsam, die handgemachte Haar- und Rasierseife oder die AlpenKraft®-Trockenduschgels. Dabei spielen Kundenbedürfnisse, Nachhaltigkeit und regionale Produktion die Hauptrollen.
Hervorragend ist auch der Kundenservice von AlpenKraft®, den Sie wie folgt erreichen können:
Tel. Österreich: +43 670 309 4733
Tel. Deutschland: +49 1573 5994166
Mail: support@alpenkraft.shop
Shop: alpenkraft.shop
Kontaktinformationen
Tschau 26, 9587, Riegersdorf, Österreich
- +43 670 309 4733
- support@alpenkraft.shop
- alpenkraft.shop
4,7
Hervorragend
373 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super netter Service auch wenn mal was…
Super netter Service auch wenn mal was defekt ist,
Wir lieben es mit diesen Duschkopf zu duschen.
1. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Astrid,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Duschkopf und auch mit unserem Support Team so zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen und senden liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Weicheres Wasser durch Duschkopf?
Als ich ihn gekauft habe, wurde er unter anderem damit beworben, dass er das Wasser weicher macht.
Das konnte ich überhaupt nicht beobachten. Ich habe das Wasser bei uns (sehr hartes Wasser) mit einem Wassertest von der Aquaristik getestet, und keinen Unterscheid (nicht einmal einen kleinen) festgestellt.
Das war der der einzige Grund warum ich mir den Duschkopf gekauft habe, weshalb ich so wenige Sterne vergebe.
Edit nach Antwort des Herstellers: laut ihren eigenen Angaben kann das Wasser nicht zu 100% weich gemacht werden, wenn das Wasser sehr hart ist. Bei mir war jedoch keine Änderung, auch keine kleine. Die Härte des Wassers hat sich überhaupt nicht verändert.
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Frau R.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Die bei unserem Vorgänger-Modell AlpenKraft Klassik verwendeten Filterperlen welche Sie besitzen, wurden und werden auch noch in diversen Betrieben in großen Filteranlagen zum weicher machen des Wassers und zur Ionisierung verwendet.
Sollte der Kalkgehalt im Wasser jedoch sehr hoch sein, kann es in manchen Fällen vorkommen, dass das Wasser nicht zu 100 Prozent weicher gemacht werden kann.
Es ist wirklich sehr schade, dass Sie das Vorgänger-Modell nicht ganz überzeugen konnte!
Seit Ihrem letzten Kauf im Jahr 2021 hat sich aber einiges getan und das Vorgänger-Modell wurde modifiziert und vor einigen Monaten von unserer Made in Germany ZugSpitze abgelöst.
Bitte kontaktieren Sie unser Support Team. Gerne unterbreiten wir Ihnen dann ein Angebot. :-)
Sie erreichen uns unter: SUPPORT@ALPENKRAFT.SHOP und gerne auch telefonisch von Mo-Fr 8-12 Uhr aus Ö unter: +43 670 3094733 und aus D unter: +49 1573 5994166.
Liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft Team
Kundenservice ist super
Kundenservice ist super
Der Kundenservice ist super und sehr freundlich.Schnell und hilfsbereit und eine sehr verlässliche Abwicklung meines Anliegens.
25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe K. Carrozzo!
Vielen lieben Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit unseren Produkten und senden liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Shampoo aus langer Naturlocke geht super raus
Ich habe den Alpenkraft-Duschkopf bestellt, weil ich mit unserer neuen Handbrause von einem namhaften Hersteller, fast verzweifelt bin. Ich habe lange Naturlocken und nach unserem Umzug ins neue Bad doppelt so lange zum Haare waschen gebraucht, als vorher. Wasserdruck erhöhen, hat auch nichts gebracht und so hab ich den Alpenkraft-Duschkopf ausprobiert. Jetzt macht Haare waschen wieder Spaß, der ist echt klasse und tut was er tun soll - brausen. Ob er jetzt weniger Wasser verbraucht weiß ich nicht, er macht ein wirklich tolles "Duscherlebnis", ist in der normalen Stufe sanft, aber gründlich. Mir persönlich würde ein Duschkopf in "ganz chrom" besser gefallen, aber mit der Optik kann ich leben und ist ja auch Geschmackssache. Der Duschkopf ist super verarbeitet, er ist ein wenig schwer, was wohl der Anforderung der Filtertechnik geschuldet ist. Aber wie gesagt, seinen Job macht er top :-)
30. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Frau Füllgraf,
allerherzlichsten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und nun dank der ZugSpitze auch wieder mehr Freude am Haarewaschen haben! :-)
Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und
wir bedanken uns auch vielmals für Ihre Zeit und für Ihr Vertrauen in unser Produkt.
Viele liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Anfrage bzgl Garantie / Umtausch
Ich hatte eine Anfrage bzgl. Garantie.
Schnelle Bearbeitung und sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung des Anliegens per Mail. Mein defekter Duschkopf wurde umgehend ersetzt.
Vielen Dank!
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Baltes,
vielen herzlichen Dank! Wir schätzen Ihr positives Feedback wirklich sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin in allen Belangen rasch und bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten und senden liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Ein toller Service innerhalb weniger…
Ein toller Service innerhalb weniger Minuten habe ich die Antwort erhalten.
Nochmals herzlichen Dank
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Mayer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass unsere schnelle Reaktion zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat.
Falls Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Der Alpenkraft Duschkopf ist ein tolles…
Der Alpenkraft Duschkopf ist ein tolles Produkt. 3 Stufen mir dem Duschstrahl, je nach Wunsch über einen Riegel an der Seite. Wassersparend. Leichte Entkalkung.
Ein defekter Duschkopf wurde sofort ersetzt.
Netter Kontakt mit der Firma
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Bauer!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Duschkopf und dem Service unseres Support Teams so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten und sende liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Sehr geehrte Frau Kogler,
Sehr geehrte Frau Kogler,
vielen Dank für die super schnelle Rückmeldung und die Kulanz.
Ich werde das Team sehr gerne weiter empfehlen. 👍🏻👍🏻🙏
Mit freundlichen Grüßen
Jan Schmerler
17. Juli 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Schmerler,
allerherzlichsten Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich werde Ihr positives Feedback auch meiner Kollegin weiterleiten, welche sich auch bestimmt sehr darüber freuen wird. :-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit unseren Produkten und senden viele Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Super Produkte mit bestem Kundenservice
Wir können AlpenKraft absolut weiterempfehlen. Tolle Produkte und ein super freundlicher Kundenservice, da kauft man gerne ein.
14. Juli 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Liebes Schwarzwaldmädle,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service und unseren Produkten! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung so zufrieden sind.
Es ist uns ein Vergnügen, Ihnen weiterhin einen exzellenten Service und hochwertige Produkte zu bieten.
Nochmals allerherzlichsten Dank und liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Super Service
Super Service. Kleiner Schaden am Duschkopf wurde sofort durch einen neuen Duschkopf ersetzt. Service wie er sein soll.
12. Juli 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie wir Ihnen rasch helfen konnten und Sie zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und motiviert uns, jeden Tag noch besser zu werden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich zu sein.
Liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Ich war sehr zufrieden mit dem Service
Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Mein Anliegen bzw. Reklamation wurde zeitnah behandelt.
Mails wurden gleich und sehr freundlich beantwortet und das Problem sofort gelöst.
Das ist mal ein Service, den man sich wünscht.
Gruß T. Mey
11. Juli 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Mey!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Nochmals allerherzlichsten Dank und liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Außerordentlich netter und schneller Kundenservice
Außerordentlich netter Kundenservice, auch bei Problemen freundlich, lösungsorientiert und blitzschnell. Ganz erfreulich und wirklich empfehlenswert. Ich hatte eine Reklamation und es wurde blitzschnell und vorblidlich reagiert.
19. Juni 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Support-Teams! Es ist uns immer eine Freude, unseren Kunden behilflich sein zu können.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Nochmals vielen Dank und liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
So wird Service geschrieben
So wird Service geschrieben. Wirklich der beste Service seit langen. Top Qualität, top Kommunikation
19. Juni 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Schmerbauch,
allerherzlichsten Dank für Ihre tolle Bewertung sowohl des Supports als auch des Produkts! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung!
Lieben Gruß sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Meine Alpenkraft Brause war undicht
Meine Alpenkraft Brause war undicht. Habe mich an den Support gewandt und dort haben sie mir sofort, schnell und unbürokratisch mein Brause umgetauscht. Nette und sehr freundliche Gesprächspartner. Super weiter so. Kann ich nur empfehlen.
14. Juni 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Liebe Frau Schröder,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich unseres Supports! Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen behilflich sein konnten. Ihr Lob ist eine Bestätigung für unser Engagement, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Ich habe einen Defekt am Duschkopf gemeldet und bekommen nun sofort Ersatz. Besser geht´s nicht.
12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Anja,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich sein zu können.
Lieben Gruß sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Alle Produkte sind hochwertig
Alle Produkte sind hochwertig, nachhaltig und innovativ. Duschkopf, Steinmatte und Seifenmagneten - genial. Die Pflegeprodukte reichen lange und sind hautschonend.
Der Service sucht seines gleichen. Hier wird alles gegeben, Kunden glücklich zu machen. Anhand von Videos werden alle Produkte vorgeführt und erklärt, das macht Spaß, diese anzuschauen.
5. Juni 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Liebe Petra,
wir möchten uns aufrichtig für die äußerst positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten so zufrieden sind.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung.
Wir freuen freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erstklassigen Service und qualitativ hochwertige Produkte bieten zu können.
Liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Keine Empfehlung mehr
Nachdem der erste Duschkopf ausgefallen ist, habe ich sofort einen neuen bekommen. Da war ich noch begeistert, da immer mal was passieren kann. Service also Top.
Ich habe zwei Duschköpfe für zwei Duschen bestellt. In der einen Dusche wird selten geduscht, was bei diesem Produkt dazu führt, dass Wasser aus allen Verbindungen kommt.
Ich werde und würde ihn mir nicht mehr kaufen.
Ich hoffe Sie bekommen die Probleme in den Griff.
Zu viel Geld für ein Duschkopf der immer wieder ausfällt.
Ich habe regelmäßig entkalkt, mit Ultraschallgerät gereinigt, trotzdem nur Probleme.
Sehr schade, das Versprechen ist ein anderes.
1. Juni 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Dreves,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Bewertung motiviert uns, auch weiterhin exzellenten Service zu bieten und unsere Produkte stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und weiterhin viel Vergüngen mit unserer ZugSpitze.
Liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Super schnelle Antwort auf Mailanfrage
Super schnelle Antwort auf Mailanfrage. Unbürokratische Hilfe, sofort. Kostenloser Ersatz einer kleinen Glaskugel, ein funktionelles Teil des Duschkopfsystems. Immer höflich und persönlich, keine automatisierten Antworten.
24. Mai 2023
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Antwort von AlpenKraft®
Liebe Frau Jaensch,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden sind und unser Support Ihnen auch rasch behilflich sein konnte! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergüngen mit unseren Produkten und senden liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
made in germany
bei der Handbrause weiss man, das ist von Menschen und für Menschen gemacht. Feine Verarbeitung und feine, starke Strahlung. Der Serviceteam ist auch besonders freundlich, entgegenkommend und effizient. Für die, die was besonderes und nicht vom Serieprodukt wünschen, ist hier die Lösung
15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit unseren Produkten und senden liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
Das Produkt entspricht voll unseren…
Das Produkt entspricht voll unseren Erwartungen. Leider wies der Duschkopf nach kurzer Zeit einen Defekt auf, aber wir haben ganz problemlos und schnell einen Neuen erhalten. Auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank an Frau Kogler für den super netten support.
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Simona!
Allerherzlichsten Dank für Ihr nettes Feedback, welches ich auch an meine Kollegin weiterleiten werde. :-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten und senden liebe Grüße,
Ihr AlpenKraft-Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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