Alensa.de Bewertungen 

8.310
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 845 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die durchgehend unkomplizierten Abläufe im Online-Shop. Kunden loben in ihren Berichten immer wieder die sehr zügige Lieferung sowie die äußerst attraktiven und wettbewerbsfähigen Preise der angebotenen Kontaktlinsen. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die hervorragende Produktqualität, die sichere Verpackung der Artikel und die stets zuverlässige Abwicklung bei jedem Einkauf. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit gelegentlich verspäteten Lieferungen, längeren Wartezeiten auf Pakete und unerwarteten Zusatzkosten bei bestimmten Versandoptionen. Diese wenigen kritischen Stimmen bemängelten konkret, dass zugesagte Zustelltermine nicht eingehalten wurden und manche Bestellungen dadurch deutlich später als erwartet ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung dank schneller Zustellzeiten und praktischer Optionen wie Packstationen... Mehr ansehen

Product

Benutzer empfinden große Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und der großen Auswahl an... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zur Dienstleistung und loben stets die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine Multifocal-Tageslinsen erhalte ich im Online-Preisvergleich den Besten Gesamtpreis für 2.Pckg/ 'a 30 Linsen. Der kostenlose Versand bei Alensa erfolgt binnen 2 Tagen nach Bestell-/Zahlungse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Brillen Shop kann ich nur wärmstens empfehlen! Markengestell deutlich unter dem Preis der Mitbewerber und dazu noch qualitativ hochwertige Gläser für einen Schalen Taler. Lieferung erfolge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle schon seit längerer Zeit meine Kontaktlinsen hier und bin rundum sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, guter Preis, es werden auch immer wieder mal Rabatte angeboten. Alles in allem, das Pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kontaktlinsenanbieter
  2. auch in
  3. Brillen-Großhändler
  4. Sonnenbrillengeschäft

Über Alensa.de

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 39€
Der Versand ist für alle Bestellungen über 39€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 2.89€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 90€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 90€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.de
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

8310 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(8.310)

748 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Brillen Shop!

Sehr guter Brillen Shop kann ich nur wärmstens empfehlen! Markengestell deutlich unter dem Preis der Mitbewerber und dazu noch qualitativ hochwertige Gläser für einen Schalen Taler. Lieferung erfolge 1 Woche früher als in der Mail angegeben (per DHL). Werde dort in Zukunft wieder bestellen.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo! Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr wunderbares Feedback. Unser Ziel ist es, Top-Markenqualität und hochwertige Gläser für den „schmalen Taler“ anzubieten es ist schön zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab spontan Kontaktlinsen gebraucht

Hab spontan Kontaktlinsen gebraucht, wurde extrem schnell geliefert.

Immer wieder danke.

8. Juli 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo! Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Unser Ziel ist es, gerade bei spontanem Bedarf eine extrem schnelle Lieferung zu garantieren. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Gerne wieder.

22. August 2025
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Vielen Dank für das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zu begeistern!

Viele Grüße

Ihr Alensa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Top Preis und alles Prima. Gern wieder.

29. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles prima geklappt hat und Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit unseren Preisen so zufrieden sind.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Viele Grüße

Ihr Alensa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt schnelle Lieferung und top…

Perfekt schnelle Lieferung und top Preis für meine multifocalen Kontaktlinsen 👌

26. März 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns riesig, dass alles perfekt geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung sowie dem Top-Preis für Ihre multifokalen Kontaktlinsen so zufrieden sind. Gerade bei Multifokallinsen ist es uns wichtig, dass Sie Ihren gewohnten Sehkomfort schnell, zuverlässig und günstig nach Hause geliefert bekommen.

Damit der Durchblick immer scharf bleibt! Wir sorgen dafür, dass auch Ihre nächste Bestellung wieder blitzschnell bei Ihnen ankommt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Alensa und bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durchblick 👀 zum fairen Preis

Ich habe Kontaktlinsen gekauft zu einem sehr guten Preis-Produkt-Verhältnis. Auch die kurze Lieferzeit und dass die Ware sehr gut verpackt bei mir ankam, hat mir gezeigt, dass ich als Kunde sehr guten Service erhalte. Einem erneuten Kauf steht für mich nichts im Wege.

28. August 2025
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo!

Herzlichen Dank für diese wunderbare und ausführliche Rückmeldung!

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis Ihrer Kontaktlinsen so zufrieden sind. Dass die Ware zudem blitzschnell und bestens verpackt bei Ihnen angekommen ist, ist das Verdienst unseres Logistik-Teams, das täglich sein Bestes gibt. Genau so soll ein erstklassiger Service aussehen!

Dass einem erneuten Kauf nichts im Wege steht, ist für uns das schönste Kompliment!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder genauso schnell und zuverlässig zu beliefern. Bis zum nächsten Mal und alles Gute für Sie!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös, gute Preise & schneller Versand

Seriöser Anbieter, sehr gute Preise und schneller Versand. Stammkunde.

1. April 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Oliver,

ein riesiges Dankeschön für dein tolles Feedback!

Es bedeutet uns viel, dass du uns als seriösen Anbieter schätzt und mit unseren guten Preisen sowie dem schnellen Versand rundum zufrieden bist.

Das schönste Kompliment für uns ist aber dein Status als Stammkunde! Deine Treue zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns schon darauf, deine nächste Bestellung wieder blitzschnell für dich zu packen. Bis zum nächsten Mal und danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super, gerne wieder

14. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag Tami,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und wir schätzen Ihr Vertrauen.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von A-Z Note 1* Bestellnummer 810816479

Der Durchschnitt der Sterne 4,8 ist tatsächlich zutreffend bzw. meine Erfahrung ist eine glatte 5.
Ich habe am Sonntag bestellt (Angabe war, dass der Artikel am Dienstag verschickt wird. Alles passte und heute am Donnerstag und ist die Brille da.)
Da ich bereits genau die gleiche Gucci Brille habe, war es für mich einfach auch die Original-Verpackung zu vergleichen.
Absolut perfekt von A-Z und dazu noch schön verpackt. Note 1*
Ich möchte noch kurz dazu anmerken, dass ich in der letzten Zeit bereits öfters über tschechische Online-Shops bestellt hatte (klar bin ich im Vorteil, da ich selbst in Prag geboren bin und könnte mich ggf bei Unstimmigkeiten möglicherweise einfacher verständigen, aber die Sorge ist nach meinen Erfahrungen absolut unbegründet) und es klappte bisher immer alles hervorragend.
Ich habe hier nicht zum letzten Mal bestellt. Die Gucci Brillen haben immer sehr genaue Größenangaben und diese passen immer, vorausgesetzt man kennt die richtige Größe. Dann muss man nicht alle Läden abklappern um die passende Brille zu finden.
Noch einmal Danke !

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag Michaela,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Liederung

Schnelle Liederung, top Qualität

7. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag Danny,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell

5. Juni 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Margo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle - sehr schnelle - Abwicklung und Lieferung.
Super 👍

5. Juni 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung

Super Abwicklung , schnelle Lieferung.

31. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

Danke für Ihr nettes Feedback! Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung — genau das, wofür wir jeden Tag arbeiten.

Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer alles top

28. Juli 2025
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

Vielen Dank — das freut uns sehr! Wir sind immer bemüht, Ihnen eine zuverlässige Erfahrung mit Alensa zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass das bei Ihnen ankommt.

Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt!

Alles perfekt!

26. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

Vielen Dank — das hören wir gerne!
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, und sind gerne wieder für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens! Super Preis!

Alles Bestens!
Schnelle Lieferung und super Preis!
Wir bestellen die Kontaktlinsen nur noch hier.

31. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag Michael,

Das freut uns wirklich sehr — vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Und dass Sie Ihre Kontaktlinsen künftig nur noch bei Alensa bestellen möchten — das bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Alles OK

31. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit war — das ist genau das, was wir uns für jeden Einkauf bei Alensa wünschen.

Wir sind gerne wieder für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, bestelle letzte Zeit oft hier. Tolle Preise, schnelle Lieferung!

31. Mai 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Alexander,

vielen Dank für Ihre treue — es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder zu Alensa zurückkehren. Gute Preise und eine zuverlässige Lieferung sind uns wirklich wichtig, und es ist schön zu wissen, dass beides bei Ihnen gut ankommt.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo,

das freut uns wirklich — danke für Ihr Feedback! Schnelle und zuverlässige Lieferungen sind genau das, was wir bei Alensa für jeden Kunden anstreben.

Wir sind gerne wieder für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr