Alensa.de Bewertungen 

8.310
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 845 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die durchgehend unkomplizierten Abläufe im Online-Shop. Kunden loben in ihren Berichten immer wieder die sehr zügige Lieferung sowie die äußerst attraktiven und wettbewerbsfähigen Preise der angebotenen Kontaktlinsen. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die hervorragende Produktqualität, die sichere Verpackung der Artikel und die stets zuverlässige Abwicklung bei jedem Einkauf. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit gelegentlich verspäteten Lieferungen, längeren Wartezeiten auf Pakete und unerwarteten Zusatzkosten bei bestimmten Versandoptionen. Diese wenigen kritischen Stimmen bemängelten konkret, dass zugesagte Zustelltermine nicht eingehalten wurden und manche Bestellungen dadurch deutlich später als erwartet ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung dank schneller Zustellzeiten und praktischer Optionen wie Packstationen... Mehr ansehen

Product

Benutzer empfinden große Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und der großen Auswahl an... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zur Dienstleistung und loben stets die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine Multifocal-Tageslinsen erhalte ich im Online-Preisvergleich den Besten Gesamtpreis für 2.Pckg/ 'a 30 Linsen. Der kostenlose Versand bei Alensa erfolgt binnen 2 Tagen nach Bestell-/Zahlungse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Brillen Shop kann ich nur wärmstens empfehlen! Markengestell deutlich unter dem Preis der Mitbewerber und dazu noch qualitativ hochwertige Gläser für einen Schalen Taler. Lieferung erfolge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle schon seit längerer Zeit meine Kontaktlinsen hier und bin rundum sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, guter Preis, es werden auch immer wieder mal Rabatte angeboten. Alles in allem, das Pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kontaktlinsenanbieter
  2. auch in
  3. Brillen-Großhändler
  4. Sonnenbrillengeschäft

Über Alensa.de

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 39€
Der Versand ist für alle Bestellungen über 39€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 2.89€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 90€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 90€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.de
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

8310 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(8.310)

748 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut!

Alles gut! Abwicklung unkompliziert.

30. September 2025
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag Martina,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens

22. Februar 2026
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Antwort von Alensa.de

Hallo Alex,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GUT! SCHNELL! PROFESSIONELL!

Qualitativ sehr GUTe Ware!
Akzeptabler Preis!
SCHNELLe Lieferung!
PROFESSIONELLe Abwicklung!

7. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns so positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und gute Qualität der Produkte

Ich bin total zufrieden und kaufe dort schon seit drei Jahren.

6. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und wir schätzen Ihr Vertrauen.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gern wieder

Wie auch schon früher, eine angenehme reibungslose Sache.

6. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wunderbar funktioniert 🔝✅

Alles wunderbar funktioniert 🔝✅

6. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles wunderbar und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Gute Preise, schnelle Lieferung. Und eine übersichtliche Webseite.

5. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag Reka,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Alles bestens! Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Passt.

17. März 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

4. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles prima und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herstellung und Lieferung innerhalb 10…

Herstellung und Lieferung innerhalb 10 Tagen. Absolut überzeugend in Verarbeitung und Qualität. Sehr empfehlenswert

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Alensa.de

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Übersichtlicher Internetauftrag, sehr zügiger Versand und Zustellung. Die Preisgestaltung für die von mir benötigten Artikel ist sehr fair.

30. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Mal bestellt und super zufrieden

Sehr einfach, sehr schnell geliefert und zu einem günstigen Preis - TOP - gerne wieder!

31. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Hallo Mike,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde nicht geliefert

Meine Bestellung wurde nicht geliefert

29. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag Natalia,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist.

In unserem System sehen wir, dass das Paket am 30.07. zugestellt wurde. Sollten Sie es dennoch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Fall gemeinsam mit dem Zusteller prüfen können. Bitte halten Sie dazu Ihre Bestellnummer bereit – wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüsse

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da macht bestellen Spass.

Wie immer sehr schnelle Lieferung. Toller Preis. Danke und bitte weiter so.

30. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag Manuela,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles einwandfrei geklappt. Ich bin sehr zufrieden.

Alles, was ich bestellt habe, wurde schnell und ohne Probleme geliefert. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde jederzeit wieder hier bestellen.

29. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Hallo Konstantinos,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns so positiv ist und Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen

29. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag Gabi,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super wieder mal!

Alles super wieder mal!

29. Juli 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Lieferant

Sehr schnelle Lieferung und günstiger Preis

5. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag Claudia,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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