Alensa.de Bewertungen 

8.310
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TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 845 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die durchgehend unkomplizierten Abläufe im Online-Shop. Kunden loben in ihren Berichten immer wieder die sehr zügige Lieferung sowie die äußerst attraktiven und wettbewerbsfähigen Preise der angebotenen Kontaktlinsen. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die hervorragende Produktqualität, die sichere Verpackung der Artikel und die stets zuverlässige Abwicklung bei jedem Einkauf. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit gelegentlich verspäteten Lieferungen, längeren Wartezeiten auf Pakete und unerwarteten Zusatzkosten bei bestimmten Versandoptionen. Diese wenigen kritischen Stimmen bemängelten konkret, dass zugesagte Zustelltermine nicht eingehalten wurden und manche Bestellungen dadurch deutlich später als erwartet ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung dank schneller Zustellzeiten und praktischer Optionen wie Packstationen... Mehr ansehen

Product

Benutzer empfinden große Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und der großen Auswahl an... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zur Dienstleistung und loben stets die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine Multifocal-Tageslinsen erhalte ich im Online-Preisvergleich den Besten Gesamtpreis für 2.Pckg/ 'a 30 Linsen. Der kostenlose Versand bei Alensa erfolgt binnen 2 Tagen nach Bestell-/Zahlungse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Brillen Shop kann ich nur wärmstens empfehlen! Markengestell deutlich unter dem Preis der Mitbewerber und dazu noch qualitativ hochwertige Gläser für einen Schalen Taler. Lieferung erfolge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle schon seit längerer Zeit meine Kontaktlinsen hier und bin rundum sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, guter Preis, es werden auch immer wieder mal Rabatte angeboten. Alles in allem, das Pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kontaktlinsenanbieter
  2. auch in
  3. Brillen-Großhändler
  4. Sonnenbrillengeschäft

Über Alensa.de

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 39€
Der Versand ist für alle Bestellungen über 39€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 2.89€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 90€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 90€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.de
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

8310 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(8.310)

747 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Verpackung war gut.

3. September 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit der Liefergeschwindigkeit.

Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns einkaufen.
Einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Webseite ist gut aufgestellt und es…

Die Webseite ist gut aufgestellt und es ist alles leicht zu finden. Preis-Leistung ist für die heutige Zeit hervorragend. Von der Bestellung bis zum Versand erfolgte in wenigen Stunden. Danke.

3. September 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für das positive Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass das Paket im Nu bei Ihnen war.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Einkauf und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens!

Sehr schneller Versand, alles Bestens, lieben Dank!

1. September 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die nette Bewertung.

Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit dem Einkauf bei uns. Wir hoffen, dass Sie bald wieder zu uns zurückkehren.

Einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, attraktives Preis-Leistungsverhältnis

Schnelle Lieferung auch für Linsen, welche hohe Dioptrien haben. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr gute Verpackung.

1. September 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die schöne Bewertung.

Ihre Gesamtzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier kaufe ich seit Jahren!

Hier kaufe ich seit Jahren!
Alensa ist ein Garant für Qualität, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.
Der Preis für meine Kontaktlinsen ist der günstigste den ich je online finden könnte!

1. September 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, wir schätzen Ihre langjährige Treue und das schöne Feedback sehr.

Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren mit uns zufrieden sind und unsere Zuverlässigkeit, Schnelligkeit sowie die günstigen Preise schätzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Alles gut gelaufen

1. September 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass der Einkauf bei uns reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, dass Sie bald wieder zu uns zurückkehren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat diesmal super geklappt

Alles hat diesmal super geklappt

31. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für das Feedback.

Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit dem Einkauf bei uns. Wir hoffen, dass Sie bald wieder zu uns zurückkehren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Linsenrundumsorglospaket!

Lange Rede kurzer Sinn. Es ist im Moment ein Rundum Sorglospaket wenn es um Kontaktlinsen geht. Von der Bestellaufgabe, bis hin zur Lieferung passt alles. Natürlich sind auch die Preise gemeint. Weiter so......

31. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für das tolle Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass der Einkauf bei uns für Sie buchstäblich ein „Rundum-Sorglos-Paket“ ist – von der Bestellung über die super Preise bis hin zur schnellen Lieferung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Sehr schneller Versand, 1A Ware und Preis, gerne wieder, sehr empfehlenswert!!!

31. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr.

Es ist uns von zentraler Bedeutung, dass unsere Dienstleistungen als Ganzes einwandfrei funktionieren, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍👍👍👍👍

👍 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

30. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für das positive Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie bald wieder zu uns zurückkehren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gut

Immer wieder gut, mit bestem Preis.

28. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für das tolle Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie immer wieder mit uns zufrieden sind und unsere super Preise schätzen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bekomme meine Bestellungen immer…

Ich bekomme meine Bestellungen immer sehr schnell. Alles top!

28. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass das Paket im Nu bei Ihnen war.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Einkauf und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Ihre Zufriedenheit mit den Preisen und der schnellen Lieferung freut uns sehr.
Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns einkaufen.

Einen schönen Tag.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

falsche Kontaktlinsen geliefert

falsche Kontaktlinsen geliefert obwohl auf dem Lieferschein die Richtigen standen..Falsche BC und DIA Werte..

28. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie offenbar Kontaktlinsen mit abweichenden BC- und DIA-Werten erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. So können wir den Vorgang schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung

Schneller Service, alles einwandfrei

27. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit dem Preis, der Ware sowie der schnellen Lieferung. Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gut verpackt - alles bestens!

27. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit der sorgfältigen Lieferung zufrieden sind, und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfacher und übersichtlicher…

Sehr einfacher und übersichtlicher Bestellablauf und super schnelle Lieferung.

27. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass unser Shop auf Sie übersichtlich wirkt und Sie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn es schnell gehen muss

Gute Verfügbarkeit, faire Preise und eine extrem schnelle Lieferung.

26. August 2026
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Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die super Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie sich sowohl über den tollen Preis als auch über den blitzschnellen Versand gefreut haben.

Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuche und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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