Alensa.de Bewertungen 

8.310
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 845 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die durchgehend unkomplizierten Abläufe im Online-Shop. Kunden loben in ihren Berichten immer wieder die sehr zügige Lieferung sowie die äußerst attraktiven und wettbewerbsfähigen Preise der angebotenen Kontaktlinsen. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die hervorragende Produktqualität, die sichere Verpackung der Artikel und die stets zuverlässige Abwicklung bei jedem Einkauf. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit gelegentlich verspäteten Lieferungen, längeren Wartezeiten auf Pakete und unerwarteten Zusatzkosten bei bestimmten Versandoptionen. Diese wenigen kritischen Stimmen bemängelten konkret, dass zugesagte Zustelltermine nicht eingehalten wurden und manche Bestellungen dadurch deutlich später als erwartet ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung dank schneller Zustellzeiten und praktischer Optionen wie Packstationen... Mehr ansehen

Product

Benutzer empfinden große Zufriedenheit mit der hervorragenden Produktqualität und der großen Auswahl an... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zur Dienstleistung und loben stets die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine Multifocal-Tageslinsen erhalte ich im Online-Preisvergleich den Besten Gesamtpreis für 2.Pckg/ 'a 30 Linsen. Der kostenlose Versand bei Alensa erfolgt binnen 2 Tagen nach Bestell-/Zahlungse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Brillen Shop kann ich nur wärmstens empfehlen! Markengestell deutlich unter dem Preis der Mitbewerber und dazu noch qualitativ hochwertige Gläser für einen Schalen Taler. Lieferung erfolge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle schon seit längerer Zeit meine Kontaktlinsen hier und bin rundum sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, guter Preis, es werden auch immer wieder mal Rabatte angeboten. Alles in allem, das Pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kontaktlinsenanbieter
  2. auch in
  3. Brillen-Großhändler
  4. Sonnenbrillengeschäft

Über Alensa.de

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 39€
Der Versand ist für alle Bestellungen über 39€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 2.89€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 90€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 90€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.de
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

8310 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(8.310)

747 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und preiswert geliefert

Schnell und preiswert geliefert, per PayPal bezahlt und abgewickelt...sehr schön

17. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Auf eine pünktliche und zuverlässige Lieferung legen wir großen Wert, daher freut es uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, schnelle,alles Ordnung.

17. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf in unserem Shop.

Es würde uns eine große Freude machen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GameChanger!!

GameChanger!!!
Unglaublich, für den Preis so eine Brille zu bekommen, das verändert mein Leben.
In Deutschland gibt’s mit meiner Stärke keine Brille unter 350-400€. Hier das exakt gleiche Gestell mit sogar dünneren Gläsern für die Hälfte!!
Qualität top, Preis/Leistung unschlagbar.
Geliefert innerhalb einer Woche.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für die wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, daher hat uns Ihr Feedback eine riesige Freude gemacht.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, bei problemen immer eine kompetente Lösung.

17. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Auch die Anerkennung für die kompetente Problemlösung hat uns sehr gefreut.
Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung und faire Preise

Prompte Lieferung und faire Preise

17. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Besonders die Anerkennung der Liefergeschwindigkeit und der guten Preise hat uns gefreut.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder zu uns zurückkehren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens-wie immer!!!

17. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag, Petra,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Eine Bewertung von einem treuen und zufriedenen Kunden freut uns immer sehr.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf uns verlassen können.
Wir freuen uns auf Ihre nächsten Einkäufe.
Vorerst wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie immer zu meiner vollsten…

Alles wie immer zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen

16. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Das Feedback eines treuen und zufriedenen Kunden freut uns immer sehr.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit dem Einkauf in unserem Shop wiederholt zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre neuen Bestellungen.
Vorerst wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Keine Versandkosten. Schnelle Lieferung.

15. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit dem Einkauf bei uns, einschließlich der Liefergeschwindigkeit Ihrer Sendung.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns einkaufen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung problemlos

Bestellung problemlos
Unschlagbarer Preis
Kurzfristige Lieferung
Kleines Geschenk

9. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Edith,

vielen Dank für die tolle Bewertung und die liebe Rezension!

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie sich über den günstigen Preis, die schnelle Lieferung sowie das kleine Geschenk zu Ihrer Bestellung gefreut haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag Elisabeth,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Es tut uns leid, wenn Sie das Gefühl hatten, dass die Lieferung lange gedauert hat. Sie haben die Bestellung leider am späten Freitagnachmittag aufgegeben. Bereits am Montagmorgen haben wir das Paket an den Versanddienstleister übergeben, und am Dienstag war es schon bei Ihnen. In Arbeitstagen gerechnet hat die Zustellung somit nur ein bis zwei Tage gedauert, auch wenn das Wochenende die Gesamtdauer kalendarisch verlängert hat.

Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit der gekauften Ware haben, und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellprozess war einfach

Der Bestellprozess war einfach, der Preis gut, die Ware wurde schnell versandt! Toll!
Leider hat die Lieferung durch DHL, wie so oft in letzter Zeit, zu wünschen übrig gelassen!!

11. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Karin,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, dem tollen Preis und dem schnellen Versand zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir es jedoch sehr, dass die eigentliche Zustellung durch DHL nicht reibungslos verlaufen ist. Wir werden Ihre Erfahrung direkt an den Paketdienst weiterleiten, da wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis in jeder Hinsicht perfekt ist.

Wir hoffen, dass Ihnen die Ware viel Freude bereitet, und freuen uns schon auf das nächste Mal!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung , problemloser Ablauf und Qualitätsware - sage DANKE !

11. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das liebe Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich über die schnelle Lieferung sowie die Qualität der Ware gefreut haben und der gesamte Einkauf zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Belohnung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Linsen waren super schnell da - innerhalb von 2 Tagen

Meine Linsen waren super schnell da, es hat alles perfekt gepasst

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Kathrin,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Kontaktlinsen so schnell bei Ihnen angekommen sind und alles perfekt passt. Schnelle Lieferung und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, viel Freude mit den Kontaktlinsen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf in unserem E-Shop.

Wir wünschen Ihnen noch einen wunderschönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Schnell geliefert

10. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Max,

vielen Dank für die liebe Bewertung und das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass die Lieferung blitzschnell geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!

Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles bestens geklappt

Schnelligkeit der Bearbeitung u. Zusendung, Umweltfreundlichkeit, Preis

10. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Hallo Petra,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die nette Rezension!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem günstigen Preis zufrieden waren.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Ich bestelle schon seit Jahren meine Kontaktlinsen bei Alensa. Die Linsen kommen immer innerhalb von zwei Tagen an, die Ware ist top und immer gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden.

9. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag, Stefanie,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Ware und der sorgfältigen Verpackung der Kontaktlinsen bei Alensa schon so lange so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware wurde schnell geliefert

Die Ware wurde schnell geliefert. Da ich sie leider falsch bestellt hatte mußte ich sie wieder zurück senden. Der Betrag wurde wieder erstattet. Jederzeit würde ich wieder bei Alensa Kontaktlinsen bestellen.

20. August 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die schöne Bewertung.

Wir schätzen Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

9. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung.

Wir freuen uns, dass das Paket blitzschnell bei Ihnen war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Einkauf und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung, immer schnelle Lieferung

8. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit der Liefergeschwindigkeit und der Verpackung. Wir hoffen, dass Sie bald wieder zu uns zurückkehren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine Multifocal-Tageslinsen…

Für meine Multifocal-Tageslinsen erhalte ich im Online-Preisvergleich den Besten Gesamtpreis für 2.Pckg/ 'a 30 Linsen. Der kostenlose Versand bei Alensa erfolgt binnen 2 Tagen nach Bestell-/Zahlungseingang.
Bis jetzt war mit meinen Bestellungen immer alles super! Daher kann ich einen Kauf bei Alensa ohne Bedenken gerne weiterempfehlen.

7. September 2026
Alensa.de-Logo

Antwort von Alensa.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Das Feedback eines treuen und zufriedenen Kunden freut uns immer sehr.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit dem Einkauf in unserem Shop wiederholt zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr