Haft agria i 7 år och aldrig haft några problem! Toppen service och trevlig och kunnig personal. Har i dagsläget 7 hästförsäkringar och enda negativa jag har att säga om agria är väll priset. Tycke... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra upplysning om väntetiden. Priset jag fick på telefon stämde inte med fakturan men det såg jag inte förrän jag betalat. Det var extra för hunden är 8 år. Så blev jag ombedd skaffa ett svenskt intyg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag behövde hjälp då jag ångrade valet jag gjort på webben, ville höja upp veterinärvården. Jag fick proffsig vägledning i telefonen och ändrade även på självriskperioden. Kände mig i slutändan mycket... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Anser att Agria har varit bra för oss tidigare Vi har haft 3 andra hundar tidigare Detta blev och är ett naturligt val för oss Har alltid blivit bemött på ett trevligt och professionellt sätt D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Agria Djurförsäkring förser Sveriges djur, deras ägare och Sveriges växtodlare med flexibla försäkringslösningar. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och är Länsförsäkringsgruppens specialistföretag för djur- och grödaförsäkring.
Kontaktinformationen
Tegeluddsvägen 11, 115 41, Stockholm, Schweden
- 0775-88 88 88
- agria.se
4,3
Hervorragend
3239 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Misleading renewal increase and unethical customer service
Extremely disappointing renewal experience.
When I signed up, I was told the increase for the next year would be around a maximum of 10%. Instead, my renewal came with an 88% increase.
I contacted Agria by email the same day because I wanted everything in writing, so I would not be misled again.
However is been two weeks I sent several emails, and still had no reply, which put pressure on my deadline to switch insurance.
When I called, I was offered a lower increase of around 15%. I asked for this information to be sent by email, just to be safe. When I asked when the website would be updated, they said they could not be sure. In the end, I never received the updated offer by email, and nothing changed on the website, so I still had no official confirmation or real support.
It is also frustrating that as soon as I started looking for new insurance options, I received Instagram ads from Agria offering prices close to what I currently pay...
So apparently better prices are possible, just not for loyal existing customers.
It is a shame, because when I actually needed to use the insurance, the direktreglering process worked as expected. But the renewal process and customer service have felt very unethical. I am still waiting for the 15% increase offer they mentioned by phone to be confirmed in writing.
My renewal deadline is July 15, so if they do not confirm it this month, I’ll have to switch to another company with reasonable pricing before the deadline, especially considering that I have two one-year-old cats with no health issues.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hi Juliana,
Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you have found the renewal process disappointing. We understand how important it is to receive clear information and timely responses when it comes to your insurance renewal. We strive to provide all our customers with transparent communication and good service and we apologize that we have not lived up to your expectations. Due to privacy reasons, we are unable to discuss individual cases here, but we want to assure you that you will receive help with your matter. The best way to contact us via email is through the contact form on our website, which ensures your inquiry reaches the right place. If you need immediate assistance or want to confirm any information, our customer service center is available at 0775-88 88 88 Monday to Friday 08:00-20:00 and weekends 10:00-15:00.
Best regards, Gabriella
Försäkringsbrev Agria uppger att ex…
Försäkringsbrev Agria uppger att ex medicinutlägg ingår, det gör det inte, Agria lurar oss konsumenter.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Anders,
Vad tråkigt att höra att du känner dig missnöjd.
Vi har flera olika produkter där vi ersätter för receptbelagd medicin, utifrån våra villkor. Vi kan inte gå in på detaljer i enskilda ärenden men du är välkommen att kontakta vårt skadecenter så hjälper vi dig gärna att tillsammans gå igenom detta med dig för att skapa en bättre förståelse. Du når vårt skadecenter på telefonnummer 0775-88 88 88 måndag-fredag kl. 8-18. Vänliga hälsningar, Josefin
Den sämsta försäkringen jag varigt med…
Den sämsta försäkringen jag varigt med om. Ni gör avvikelser på min hund såfort man varigt hos en vetrinär. Ni shockhöjer priserna även fast man alldrig utnytjat färsäkringarna, att ge en ny avvikelse fast där inte är fel på hunden är bedrövligt! Alldrig mer agria! För dyrt för att alldrig få ut en krona.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Dennis,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns både frustrerande och tråkigt när försäkringen inte kan hjälpa till på det sätt man hade hoppats, särskilt när ens djur blir sjukt.
Våra bedömningar utgår alltid från de villkor som gäller för försäkringen, för att det ska bli så rättvist som möjligt. I vissa fall, till exempel om en skada eller sjukdom har börjat innan försäkringen tecknades eller under karenstiden, kan det innebära undantag eller att ersättning inte kan betalas ut.
Om du vill ha en tydligare förklaring kring de beslut som tagits i ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vårt skadecenter på 0775-88 88 88, vardagar kl. 8–18. Vi hjälper gärna till att reda ut dina frågor.
Vänliga hälsningar,
Josefin
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Carina,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa dig. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Josefin
Tröttnat
Har varit kund hos Agria i många år. Från början var enligt mig, en bra försäkring, lite dyrare än andra men bra i stora drag.
Sista fem år har varit en ständig problem med betalning av skador. De lägger inte in rapporter, tar timmar innan de gör justeringar genom veterinären, och när man ändå lyckas få till en inlämnat rapport, de betalar inte.
Inte därför man har inte rätt till det, utan på grund av vilken anledning de hittar på. Jag har ringt 5 gånger de sista ärenden, varje gång påstår de att min kontonummer är fel, varje gång ger jag till de min kontonummer, vi rabblar nummer efter nummer, handläggare tycket att nu har hen det!!! Och jag väntar, och väntar och väntar längre. Inget kommer.
Idag var det samma. Och nu har jag verkligen tröttnat och lägger här min omdöme. Vi som bryr oss om våra djur får välja mellan att våra djur får vård eller att kunna köpa vår mat. Det borde inte vara så.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Barbara,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd och vi beklagar att du har upplevt problem i samband med utbetalningarna. Vi kommer att se över ditt ärende internt för att undersöka vad som har hänt och för att kunna förbättra vårt arbete framöver. Vi uppskattar att du varit kund hos oss i många år och hoppas att vi ska kunna återfå ditt förtroende!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Väldigt tillmötesgående och trevligt…
Väldigt tillmötesgående och trevligt bemötande. Jag är jättenöjd.
11. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Pia,
Tack för dina vänliga ord. Vi blir verkligen glada av att höra att du känner dig nöjd med både bemötande och service. Din feedback betyder mycket för oss.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver!
Med vänliga hälsningar, Erica
Vänligt bemötande vid kontakt och snabb…
Vänligt bemötande vid kontakt och snabb handläggning, samt smidig direktreglering vid veterinärbesöken. Bra jobbat! Tack
18. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Gunilla,
Stort tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vårt bemötande, handläggningen och direktregleringen i samband med veterinärbesöken. Vår ambition är att det alltid ska kännas tryggt och enkelt att ha sin försäkring hos oss. Önskar dig en riktigt trevlig dag!
Vänliga hälsningar, Josefin
Jag kontaktade mitt ombud för att flytta en försäkring
Jag kontaktade mitt ombud för att flytta över en försäkring till en ny ägare av en hund vi omplacerade!
Ombudet ringde upp nya ägaren och allt ordnades snabbt och smidigt!
5. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Roligt att höra att allt gått smidigt, precis som vi vill att det ska vara. Vänligen, Susanna.
De är alltid jättetrevliga och jag har…
De är alltid jättetrevliga och jag har alltid fått bra hjälp direkt.
17. April 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Vad roligt att du har fått bra hjälp av oss, det är så vi vill att det ska vara. Tack för att du lämnat ett omdöme. Vänligen, Susanna.
Nekades ersättning ..
Nekades ersättning fast att vetrinären misstänkt livmoderinflammation och tagit både röntgenbilder samt blodprover på tik med spänd buk och utebliven matlust.
Vetrinärensåg hittade inget avvikande, så hon fick ingen diagnos förutom gastrit och därav uteblev ersättning från försäkringen.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Anna, du får gärna kontakta oss, 0775 88 88 88, så kan vi gå igenom ditt ärende med dig och se vad anledningen var att du blev nekad ersättning. Jag hoppas ditt djur mår bättre igen! /Susanna
Agria har alltid varit bra
12. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Alexandra, tack så mycket för att du delar med dig av din erfarenhet med oss. Det gläder oss verkligen att höra att du alltid har varit nöjd med oss som försäkringsbolag och vi uppskattar att du har tagit dig tiden att dela med dig!
Med vänliga hälsningar, Olivia
Agria bedrägeri bolag
Agria är ett försäkringsbolag som inte står för sina egna värden!! Ett bolag som gör allt för att inte ge ersättning när det behövs samt höjer premien med 150% utan anledning! Detta är det värsta bolaget jag någonsin haft o göra med
Rekommenderas verkligen INTE
Förtydligande information: jag har ringt er Susanna och ifrågasatt! Jag betalar 925kr/månaden ni avböjde en operations ersättning för att ni inte vill betala när man har rätt till det ca 47.000kr sen nu till råga har ni avskrivit er min hunds urinblåsa då han fick en urin Sten av kost?!!! Och nu ännu värre nu höjde ni premien till 2250kr/månaden
Är det rimligt? Har aldrig varit med om ett sämre bemötande av er och hur ni lurat mig!!! Värsta bolaget som jag haft o göra med
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Peter, tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme!
Det är jättetråkigt att du är så missnöjd och du får gärna ringa kundcenter, 0775 88 88 88, som svarar måndag till fredag 8-20, lördag och söndag 10-15. Eller om du hellre vill mejla oss, info@agria.se. Då kan vi tillsammans kika på varför du ej fått ersättning och varför din premie ökat så markant. Vänligen, Susanna.
Trygg och enkel försäkring för min…
Trygg och enkel försäkring för min katt.Bra app,där man ser tydligt vad som gäller.
4. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Christine,
Vad glada vi blir att du är så nöjd! Klappa om din katt från oss.
Vänliga hälsningar, Susanna
Lite krångligt att registrera på nätet…
Lite krångligt att registrera på nätet då SKKs program inte är kompatibelt med min webbläsare (Firefox) Gammal dator liten hårddisk och måste ha det så här. Måste tillfälligt installera Crome eller pilla på telefon, har man 8-10 valpar i en kull tar det lååång tid innan alla blir registrerade En och En. Varför inta alla i en följd!?
5. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Eva,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag förstår att det kan vara frustrerande när tekniken inte riktigt fungerar som man önskar, särskilt när det gäller registrering av många valpar.
Eftersom det verkar röra SKKs system har vi tyvärr begränsad möjlighet att hjälpa till med just det, men om du stöter på problem eller har frågor kring våra tjänster eller hemsida är du varmt välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär eller på 0775-88 88 88, vi finns alltid här för dig och dina djur!
Med vänliga hälsningar, Erica
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du upplevde snabb och tydlig hjälp från oss. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Erica
Hopplös fakturering
Hopplös fakturering
Svårt att logga in på företag om du har en gammal privatförsäkrinh
Ert ombud räddar Er
9. Mai 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Claes,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att faktureringen har varit krånglig och att inloggningen har ställt till det för dig, det är självklart något vi vill ska fungera smidigt. Vi är glada att höra att ditt ombud har kunnat hjälpa dig, och vi tar till oss av din feedback för att förbättra våra rutiner framöver.
Om du fortfarande har frågor eller behöver hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. Vi hjälper dig gärna!
Med vänliga hälsningar, Erica
Agria råkade avsluta vår hundförsäkring…
Agria råkade avsluta vår hundförsäkring via autogiro. Upptäckte det flera månader senare då ingen som helst information gått ut. Lyckligtvis hände inget under perioden men skrämmande att det kan inträffa utan att de får varningar i sitt system och ingen information går ut till kunden.
30. April 2026
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Anders och tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse.
Vi förstår verkligen att det känns oroande att försäkringen avslutades utan att du fick information om det. Det är viktigt för oss att våra kunder alltid känner sig trygga och välinformerade. Vi tar till oss av din feedback och ser självklart över ditt ärende internt.
Om du har några frågor kring din försäkring eller vill att vi ser över ditt ärende ytterligare, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. Vi hjälper dig gärna!
Med vänliga hälsningar, Erica
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Annika,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Varmt välkommen att höra av dig om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver!
Vänliga hälsningar, Josefin
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Caroline, vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din positiva upplevelse! Vi är glada att höra att du upplever våra tjänster som bra, smidiga, enkla och trygga, tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar, Olivia
Antwort von Agria Djurförsäkring
Hej Ann, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du har tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse och det är glädjande att du är nöjd med oss som försäkringsbolag.
Med vänliga hälsningar, Olivia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.