Habe dienstags einen Reithelm bestellt und die Mitteilung erhalten, dass es aufgrund von Black Friday zu Lieferverzögerungen kommen kann, habe den Helm dann freitags bekommen. Alles topp!! Habe übrige... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hallo, ich schreibe sehr sehr selten Bewertungen, aber hier muss ich mal eine abgeben. Ich hatte aufgrund der vielen negativen Bewertungen etwas bedenken, aber ich kann absolut nix negatives sagen!... Mehr ansehen
Ich habe bestellt und es stand in den Artikelbeschreibungen, dass der Versand am nächsten Tag erfolgt. Das Paket wurde dann erst nach einer Woche (4 Werktagen) versendet, die Mitteilung über die Versp... Mehr ansehen
Die schlechten Bewertungen von Agradi kann ich nicht teilen. Habe meine Bestellung in Österreich innerhalb von 2 Tagen erhalten. Qualität der Ware wie beschrieben und völlig in Ordnung. Außerdem unsch... Mehr ansehen
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Nie mehr Agradi
Ich habe hier Mal gerne und vieles an Reitzubehör gekauft -aber das werde ich nicht mehr tun!
Agradi nimmt nicht nur für die Retoure 4,99€ sondern behält dann gleich noch einmal 4,99€ ein, wenn der Restwert der gekauften Sachen weniger als 99€ beträgt.
Das sollte einem schon bewusst sein, wenn man nur Kleinigkeiten kauft.
Die Ware kommt aus den Niederlanden.
Dann wartet man auf seine gesamte Bestellung auch schon mal 14 Tage, obwohl der Versand innerhalb von 4 Tagen erfolgen sollte, weil 1 Artikel plötzlich doch nicht mehr verfügbar ist.
Aber der Tropfen auf den heißen Stein ist die Willkür des Unternehmens.
Ich rate dringend davon ab, per Vorkasse zu bezahlen, denn in meinem Fall kam meine Retoure nicht vollständig an und das Unternehmen wendet sich nicht an das Transportunternehmen, sondern unterschlägt einfach das Geld und argumentiert damit, dass Geld nicht zurück zu erstatten, wenn der Artikel nicht angekommen ist.
Ich muss jetzt also rechtliche Schritte einleiten, um mein per Vorkasse geleisteten Betrag zurück zu bekommen, weil ein Teil der Retoure verloren ging und Agradi nicht das Versandunternehmen zur Kasse bittet, sondern seine Kunden.
Es geht hier nur um Kleinigkeiten, aber ich empfinde das als Unverschämtheit.
Ich bestelle online, weil ich wenig Zeit habe und muss mich jetzt mit diesem Bürokratiekram rumschlagen, um mein Geld zurück zu bekommen.
"Weigerungskosten" – tschüss, agradi!
Wenn ich die ganzen schlechten Rezensionen lese, scheine ich ja nicht der Einzige zu sein. Ich mache es kurz: DPD-Fahrer beachtet den Abstellhinweis nicht oder kommt er gar nicht. Die Ware wird zurückgeschickt und mir werden dafür bei der Rückerstattung 12,50 € abgezogen. agradi bezeichnet dies bei meiner Reklamation als "Weigerungskosten". Nie wieder!
Abzocke überteuerte Rücksendekosten
Wir hatten 2 verschiedene Größen zur Auswahl bestellt. Für die Rücksendung sollte ich 9,99 € bezahlen. Es war ein kleiner Brustschutz, der keine große Verpackung benötigt. Es ist eine Frechheit über die Versandkosten die Leute so abzuzocken.
Äußerst zufrieden
Die schlechten Bewertungen von Agradi kann ich nicht teilen. Habe meine Bestellung in Österreich innerhalb von 2 Tagen erhalten. Qualität der Ware wie beschrieben und völlig in Ordnung. Außerdem unschlagbarer Preis. Bin äußerst zufrieden und werde sicher wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
Kostenfalle bei Retoure
Das Service lässt sehr zu wünschen über, drei Wochen auf die Ware warten und dann noch überhöhte Kosten bei einer Retoure.
Es werden von Kaufpreis, die Kosten für den Versand abgezogen und dann noch erhöhte Versandkosten für den Rückversandt?!
Für ein Produkt um € 19,- hätte ich gerade mal 3,20 zurück bekommen.
Besser geht‘s nicht!
Superschneller Versand aus NL (2 Tage) und die Ware ist Tip Top. Perfekt!
Unverschämt
Unverschämt! Man wartet mehrere Wochen auf sein Paket und die Rücksendekosten sind unterirdisch. Eine Frechheit. Der Kundenservice scheint zudem total unseriös und unsympathisch
Leider kommt die Ware nicht
Leider kommt die Ware nicht, wie versprochen, innerhalb 2 bis 5 Tagen...stattdessen wird man Woche für Woche vertröstet. Auf meine Emails wurde nicht geantwortet. Und besonders frech finde ich, dass in der Artikelbeschreibung nach wie vor 2 bis 5 Tage Lieferzeit steht. Somit werden weitere Kunden in die Irre geführt...Hauptsache schön Rechnungen über ein anderes Unternehmen versenden, aber leider keine Ware.
Nichts als Schreibereien und Ärger.
Nie wieder!!!
Nie wieder!!!
Irreführender Shop , wenn ich unter at was bestelle gehe ich davon aus das es sich um Österreich handelt bzw. Ich dort bestelle auch der Versand von 3,99 Euro hat gepasst aber dann wenn man was zurück senden muss, werden einem 10 Euro vom Warenwert abgezogen, da es in die Niederlande geht. FRECHHEIT
Auf e Mail wird erst nach 4 Wochen mal geantwortet aber nicht wirklich auf das Problem eingegangen, telefonisch keine Chance, der Anrufbeantworter schiebt die Zeiten ständig hin und her, sodass man da nie Anrufen kann.
Meine retour Ware ist schon lang dort eingetroffen und auch nach 10 Tagen immer noch keine Rückzahlung erhalten und auch da per e Mail keine Antwort drauf. Ich empfehle es nicht weiter !!!!
Agradi ist völlig unfähig Ware zu…
Agradi ist völlig unfähig Ware zu versenden, es werden Sachen komplett oder in undurchsichtigen Teilbeträgen über Riverty eingefordert, die ich als Kunde nie erhalten habe weil sie falsch oder gar nicht versendet wurden.
Hier hat man nur Ärger muss sich ständig bei Riverty erklären aber die Rechnungen werden nicht korrigiert, Agradi reagiert einfach nicht, so kommt der Verein auch zu Umsatz.
Ich habe von 3 Bestellungen keine einzige erhalten, angeblich in einem Paket Shop, da war aber nix, dann hätte der Shop angeblich die Annahme verweigert, dann wäre es an mich persönlich Zugestellt ( ich war aber vom Arbeitgeber bestätigt arbeite)
Eine Rechnung über 45 Euro für die ich keine Ware bekommen habe, davon soll ich 17.49 Euro bezahlen, pure Willkür, keine Antwort von Agradi
Hier besser nicht bestellen ausser man braucht etwas um sich Aufzuregen
Probleme mit dem Warenwirtschaftssystem
Aktuell scheint es bei Agradi wohl Probleme mit dem Warenwirtschaftssystem zu geben.
Weihnachtsgeschenke im November bestellt, Artikel alle lieferbar.
Danach begann es, Liefertermin (unverbindlich) immer weiter nach hinten geschoben, zuletzt auf Ende Januar 24.
Bis auf die Standardmails leider keinerlei Reaktion von Agradi auf Nachfragen.
Zuletzt haben wir die Bestellung widerrufen, immerhin die Erstattung der Zahlung via Paypal erfolgte zeitnah - daher auch gerade noch zwei Sterne.
Schade eigentlich, viele Bestellungen vorher klappten ohne Probleme.
Daher möchte ich darauf hinweisen, dass sich die Bewertung auf die letzte Bestellung bezieht.
Kann den Shop leider nicht empfehlen.
Kann den Shop leider nicht empfehlen.
Hatten Hufschuhe für 150€ bestellt. Leider kamen die Schuhe nie an.
Kundenservice kommt uns nicht entgegen. Das Risiko vom Versand liegt wohl bei uns.
Nun haben wir KEINE Hufschuhe und 150€ sind weg.
Nie wieder werden wir dort etwas bestellen. Bin sehr enttäuscht
Kaufsumme wird ewig nicht zurück…
Kaufsumme wird ewig nicht zurück überwiesen, keine Antwort auf Mails.
Nie nie wieder!!!
Lieferung ist hier ein großes Problem
Lieferung ist hier ein großes Problem.
Artikel die auf Lager sein sollen, kommen nicht.
Etwas schwierig mit Agradi.
Nie wieder! Kundenservice unterirdisch.
Nie wieder!
Am 26.11.2023 habe ich 3 Outdoor Decken für mein Pferd bestellt. Bei allen drei Decken stand „lieferbar“.
Bestellung sollte am 05.12.2023 ankommen.
Nachdem ich Ende November keine weitere Mail zum Versand o.ä. erhalten habe, habe ich den Bestellstatus aktualisiert. Plötzlich war eine Decke nicht mehr am Lager, die Lieferung sollte sich verzögern. Nun gut.
Da ich hier schon leicht angesäuert war, habe ich dem Kundenservice meinen Missmut mitgeteilt. Keine Reaktion.
Heute (06.12.2023) kam dann eine d Mail, die Lieferung soll am 21.12.2023 ankommen..voraussichtlich.
Bitte?!
Ich habe den Kundenservice geschrieben um die Bestellung zu stornieren und habe hier meinem Ärger Luft gemacht.
Ich brauche die Winterdecken jetzt und nicht im Frühjahr..
Keinerlei Freundlichkeit des Kundenservices. Als Antwort kam lediglich „Wir haben die Bestellung storniert“. Keine Entschuldigung, keine Kundenfreundlichkeit.
Nie wieder!
Ich bin verärgert
Ich bin verärgert. Ich habe vor 3 Wochen eine Winterdecke für mein Pferd bestellt. Ich habe extra eine Decke ausgesucht die auf Lager, also verfügbar war. Ich wollte die Decke für einen vorhergesagten Temperaturwechsel haben. Hätte gut mit der Lieferzeit gepasst. Voraussichtliche 3 Tage. Das ist jetzt 3 Wochen her. Heute habe ich die 2. Mail bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Ich werde jetzt, nach über 2 Wochen Wartezeit, woanders nochmal eine Decke kaufen müssen und bin deshalb echt genervt. werde hier definitiv nichts mehr kaufen.
Schneller Versand!!
Schneller Versand!!
Freitag Nachmittag bestellt und am Samstag schon geliefert.
Trotz Black Week.
Alles top!
Nicht zufrieden
Bestelle zum 2ten Mal. Bereits zum 2ten Mal ist es so, dass der Artikel im Shop als lieferbar beworben wird, nach getätigter Bestellung aber mitgeteilt wird, dass sich Artikel nicht am Lager befindet und sich die Lieferung verzögert.
Auf meine Decke warte ich jetzt seit knapp 2 Wochen, Liefertermin soll in einer Woche sein, ich bin gespannt.
Schade ist, dass die Decke noch immer als "Lieferbar in 2-5 Tagen" im Onlineshop deklariert wird. Da fragt man sich, ob es Masche ist - immerhin habe ich die Decke nur dort bestellt, weil da etwas stand wie: Kauf bis 21 Uhr, Versand nächsten Tag (oder so in der Art).
Wenn ich mich zurückerinnere, war es bei meiner ersten Bestellung auch so. Schade.
Hohe Versandkosten für Retoure in die Niederlande
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Die Lieferzeit dauerte viel länger als von Agradi angegeben. Bei Retouren bietet Agradi keinen kostenlosen Rückversand an. Der Käufer zahlt die Versandkosten plus die hohen Kosten für die Retoure in die Niederlande. Nicht kundenfreundlich!
Gebrauchtes Gerät zurückgesendet
Weidezaungerät wurde defekt geliefert. Nach Rücksendung wurde mir ein gebrauchtes Gerät zurückgesendet und behauptet es wäre das von mir eingesendete. Jede Beschwerde wird ignoriert. Das ist eine echt miese Masche.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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