borkumfaehre Bewertungen 107

Alles in Ordnung!

Problemlose Buchung über das Internet. EMDEN - BORKUM
Parkplatz P1 hat genügend Fläche, Bezahlvorgang ohne Probleme.
Fähre Münsterland fuhr pünktlich.
Ausreichend Platz an Bord.
Gastronomie Standard, etwas teuer,
Eigenverpflegung möglich.
Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen....Fähre ist kein Kreuzfahrer
Rückreise mit Katamaran Nordlicht 2
Der Mehrpreis zur Fähre und die Buchung in der Captainsclass war ein gelungener Abschluss eines 4 Tage Kurzurlaub.

Leider haben wir wieder einmal eine sehr schlechte Erfahrung mit der Borkum - Eemshaven Fährüberfahrt gemacht. Die einzige Fähre (13:30) war restlos überfüllt. Alle Sitzplätze belegt, man stand in den Fluren zwischen Koffern, die ebenfalls keinen Platz in den Ablagen mehr fanden. Regen und Kälte ließen uns von den Decks flüchten. Die Bezahlung des Parkplatzes war eine Katastrophe. Wegen der Umstellung der Bezahlweise gab es endlose Schlangen am Schalter drinnen und draußen. Die Letzten dürften 1:30 h gewartet haben. Bei den Preisen der AG Ems, die jährlich steigen, geht das nicht. Diese Monopolstellung ist sehr ärgerlich, als Kunde fühlt man sich über den Tisch gezogen.

Leider scheinen die Mitarbeitenden maßlos überfordert zu sein mit einer Buchung, die über eine simple Hin- und Rückreise von einer Person hinaus geht.

Die Preise sind völlig überzogen im Vergleich zur Fährfahrt nach Norderney (fast identische Fahrzeit). Nach Norderney kostet die Fahrt die Hälfte. Da wird die Monopolstellung schamlos ausgenutzt! Generell ist die Überfahrt ok. Man muss sagen , dass das Personal in Eemshaven am Schalter wesentlich freundlicher ist als das Personal in Emden.Ich fahre mehrmals im Jahr von beiden Anlegern.

Wir sind heute krankheitsbedingt vorzeitig abgereist. Haben es aber versäumt, bzw.nicht gewusst das man das Ticket umbuchen muss. Das nette Personal hat uns trotzdem mitgenommen im Vertrauen darauf das wir die Tickets in Emshaven entwerten lassen. Was wir natürlich auch gerne gemacht haben. Nochmals vielen lieben Dank für das Vertrauen und die Mitnahme. Wir sind übrigens schon öfters auf Borkum gewesen und hatten nie Probleme oder unfreundliches Personal auf der Fähre. Vielleicht sollte man selber auch mal freundlicher sein.

War das Halloweenwochenende auf Borkum!
Alles Top!
Super Service, Sauber, Pünktlich !
Hin und Rückfahrt bestens!

Am liebsten würd ich null Sterne geben, weil die Bedienung wollte mir kein Bier mehr ausschenken. Und jetzt verdurste ich in der Bahn

Die asiatische Restaurantkraft an der Ausgabe ist höchst unverschämt und unfreundlich.
Dafür, dass man sein Essen und seine Getränke auch noch selbst holen muss und auch teuer bezahlen muss, ist das ein absolut inakzeptables Verhalten gegenüber Gästen. Diese Dame dürfte nicht mehr an Gäste heran gelassen werden.

Katamaran-Hinfahrt heute top. Rückfahrt mit letzter Fähre hat eine unfassbar unfreundliche Bedienung im Restaurant. Passt nicht zum Gesamteindruck, verdirbt aber gehörig den Appetit aufs Essen.

Katastrophale Koordination. Zeitplan wie bei der deutschen Bahn.
Der Hafen auf Borkum ist ein Witz.
Die sollten sich mal an die Frisia ein Beispiel nehmen.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Wir sind mit Auto und Hund von Emshaven gefahren. Super nettes Personal! Alles sauber! Und pünktlich abgelegt etc.

Es ist schon krass, wie mit den Autos auf der Fähre umgegangen wird. Und nicht jeder auf der Fähre kann Auto fahren. Auf dem Schaden bleibe ich wohl sitzen, obwohl das Kennzeichen es Verurdachers bekannt ist. Fazit: Man kann ja auch woanders Urlaub machen.

Inkompetentes und schlecht gelauntes Personal, das war unsere Erfahrung auf der Überfahrt nach Borkum. Vor allem der Kapitän und seine Decksleute sollten sich einen anderen Job suchen. Völlig überaltertes System! Jeder Passagier wird noch per Hand gescannt. Dauert ewig! Abzocke auch bei sämtlichen Zubehör! Für uns war das definitiv die allerletzte Fahrt nach Borkum und wir werden uns hüten diese weiter zu empfehlen!

Ich bin entsetzt über die vielen schlechten Bewertungen. Meine Überfahrten waren Freude und Erholung. 2024 bin ich im Mai und Juli nach Borkum und zurück gefahren. Meine Fahrkarten waren fehlerfrei, die Abfertigung tadellos und freundlich. Ich habe Tee, Kuchen, Würstchen, Kartoffelsalat und Currywurst geholt; alles lecker! Die Damen im Bordrestaurant haben die Arbeit super gemacht! Die Toilettenräume sind hübsch und sauber. Manche Gäste sind sonderbarerweise gereizt, wenn sie in Urlaub fahren; einige Autofahrer haben trotz Hinweis ihre Alarmanlage angelassen. Das schmerzt in den Ohren.

Ich fahre auch wiederholt mit der AG Ems nach Borkum und muss auch mal sagen, das die vielen sehr negativen Bewertungen nicht in Ordnung sind!
Das Personal und der Transport, die Onlinebuchung und Abwicklung sind echt ok, Sie erfüllen das, was unter den gegebenen Umständen(Saison usw.) notwendig ist! Allerdings muss ich den Gastroservice auf der Münsterland schlecht bewerten, dass ist wirklich eine Zumutung für jeden Gast! Unternehmerisch eine Katastrophe, damit könnte ja eigentlich auch zusätzlicher Umsatz generiert werden, aber nicht so! Unfreundlich, chaotisch und sprachlich unverständlich!

Hatte am 08.07.2024 vier Tickets (14,00 / 7,00 Euro/Ticket) für eine Hafenrundfahrt in Emden am Folgetag (heute) ab 14.00 Uhr gekauft. Um 13.50 Uhr wurde mir AUF NACHFRAGE an der Abfahrtstelle mitgeteilt, dass die Barkasse wegen eines Schadens ausfällt und wir auf eine Grosse Hafenrundfahrt, ebenfalls ab 14.00 Uhr, für 22,00 Euro umbuchen könnten. Die ist allerdings für unseren 4jährigen Enkel, der dafür aus Aurich mit seiner Mutter angereist war, defintiv nicht geeignet!
Das kann passieren, allerdings erwarte ich dann eine entsprechende Information (kann handschriftlich sein) an der Abfahrtstelle und / oder auf der Homepage. Diese fehlt bis heute 15.40 Uhr, das ist rücksichtslos und Nepp!!

Ich fahre seit Jahren immer wieder nach Borkum und zurück (mit der Fähre) und kann so viele schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Sogar Umbuchungen von bereits gekauften Tickets sind kein Problem. Ich genieße immer die lange An- und Abfahrtszeit... die totale Entschleunigung :-)

Als Butenkörkumer ist es mir in 33 Jahren noch nie passiert- oder habe es mitbekommen, dass man für „angebliches Übergepäck“ zur Kasse gebeten wird!!! 2 Personen mit jeweils einem Koffer & einem Handgepäckskoffer & Handtasche & kleine Tasche mit Geschenken.
Mein Handgepäckskoffer wurde als normaler Koffer gesehen, da ich darauf meine Handtasche befestigt hatte. Ob Borkumer, die vom Festland kommen & etwas Gepäck mitnehmen auch so abgezockt werden??

Fähre überbucht, Hunderte von pubärtierenden Schülern mit stark begrenzter Aufsicht (brüllend, teilweise prügelnd, d.h. gefährlich), kaum freie Sitzplätze unter Deck, dreckige Toiletten. Lösungswille bzgl. Überbuchung nach Rücksprache nicht erkennbar.

Gut gefallen hat uns das gastronomische Angebot, kann die o.g. Punkte aber nicht aufwiegen.