Adam Riese Bewertungen 483

Ich habe dort eine reine Verkehrsrechtsschutz Versicherung, bin dort seit 5 Jahren schadensfrei versichert. Bei der damaligen Beantragung hatte ich eine Selbstbeteiligung von 150 € gewählt. Nun erhalte ich eine Änderungskündigung bezüglich der Selbstbeteiligung, man würde gerne den Vertrag mit mir dann weiterführen wenn ich einer Erhöhung der Selbstbeteiligung um 100 € auf dann 250 € zustimme. Das werde ich nicht tun, denn ich muss auch darauf achten gesund zu wirtschaften und mein Schutz ist mir ebenso wichtig (Zitate aus dem Anschreiben). Hätte ich eine höhere Selbstbeteiligung gewollt, dann hätte ich das damals beantragt. Ich habe das Vertrauen in diese Versicherung verloren, die hier abgegebenen Bewertungen bestätigen mein Gefühl, danke für nichts.

Als Geschädigter bin ich äußerst unzufrieden mit der bisherigen Abwicklung der Haftpflichtversicherung und Bearbeitungszeit. Seit nun mehr 11 Monaten warte ich auf eine Aktion. Weder wurde der Schaden reguliert, noch wurde ein Gutachter geschickt. Wochenlanges warten auf Antworten und nicht Ziel führendes agieren machen mich äußerst ärgerlich. Es nimmt mittlerweile existenzgefährdende Ausmaße an. Um andere Verbraucher zu warnen werde ich nach anwaltlicher Absprache wohl medienwirksam an STRG_F und ZDF MAGAZIN ROYALE bzw ähnliche Formate herantreten.

Update: 15.06.25

Leider bisher immer noch keine Rückmeldung. Die kleinen Formulierungen habe ich immer und immer wieder bereits letztes Jahr als Antwort bekommen. Wird vorgezogen,ist in Bearbeitung, Kollege nicht da, Mitarbeiter nicht zuständig. Klingt für mich persönlich nach standardisierten Sätzen. Ist das Methode!?

Bin positiv überrascht. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Dankeschön 👍👍👍

Ich habe mehrere Fahrräder bei Adam Riese versichert.
Das Online Portal der Versicherung ist sehr gut gelungen.
Kleine Reparaturrechnungen wurden bisher auch immer zügig erstattet.

Aber vor mittlerweile über drei Monaten wurde mir ein Fahrrad gestohlen, alle benötigten Unterlagen habe ich denen innerhalb weniger Tage eingereicht, aber diese Versicherung verzögert die Schadenregulierung ins Unerträgliche. Ich nutze mein Rad jeden Tag und musste das Neue aus meinen Ersparnissen vorfinanzieren. Nie wieder Adam Riese!!!
Nachtrag für die Recherche: Meine Versicherungsnummer war:00709938.5.001

Ach ich habe diese Erfahrung gemacht. Vier Jahre eingezahlt, der Meldepflicht vorab nachgekommen, um im Bedarfsfall die kostenlose Rechtsberatung in Anspruch nehmen zu können. Die Konflikte habe ich dann ohne juristische Hilfe geklärt. Die Versicherung hat mir aber gekündigt. Bitte nur einzahlen! Sie hat bis heute keinen einzigen Cent für mich bezahlt. Laut telefonische Auskunft ist die Versicherung unsicher, ob sie noch eine 250 €-Beratung für mich bezahlen muss. Das ist ihr eindeutig zu viel. Wir gerne zahlen, aber keine Leistung haben möchte, wählt diese Versicherung.

Kann mich nur in die ganzen negativen Bewertungen einreihen:

Vor 1,5 Jahren habe ich nur ein mal die Versicherung nutzen müssen (dafür ist sie doch da?!). Heute kam dann ein Standardschreiben ohne Begründung, dass meine Versicherung (nach Jahren des Zahlens) gekündigt wird. Warum bitte das?! 2024 habe ich noch eine Beitragserhöhung erhalten. Ansonsten habe ich nie Probleme verursacht und meinen Beitrag immer pünktlich jährlich gezahlt.

Wenn man die Versicherung nicht nutzt und nur zahlt, darf man scheinbar bleiben. Wenn man die Versicherung nutzt, fliegt man. Ist klar ....

Ich bin äußerst unzufrieden mit diesem Versicherungsunternehmen. Seit 2020 bin ich dort versichert, doch erst im Jahr 2025 habe ich erstmals Leistungen in Anspruch genommen – und zwar aufgrund eines dringenden Bedarfs. Kurz nach dieser Leistungsinanspruchnahme wurde mir ohne nachvollziehbaren Grund gekündigt, obwohl ich den Vertrag stets pünktlich bedient und keine vorherigen Probleme verursacht habe. Zudem wurde der Jahresbeitrag vor Kurzem noch erhöht, was den Eindruck erweckt, dass hier vor allem auf Profitmaximierung gesetzt wird. Das Verhalten erscheint mir unseriös und kundenunfreundlich. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diese Versicherung nicht empfehlen.

Seit 5 Jahren Kunde bei der Rechtsschutzversicherung. Dann habe ich sie einmal gebraucht. Mit einem Schreiben war der Rechtsfall geklärt.

Kurz darauf kam die Kündigung mit der Begründung „zu viele Schadensfälle“. Im Ernst jetzt ? Ein einziges Schreiben war zu viele Schadensfälle.

Was macht die Versicherung erst wenn es mal Ernst wird? Keinerlei Vertrauen, dringend die Finger weg davon. Die andere Versicherung bei denen sofort auch gekündigt wegen eklatanten Vertrauensverlust.

Lehnt wg. €2,20/Monat Antrag auf Haftpflichtversicherung aufgrund sog. Bonität ab! Das ist schon beinahe diskriminierend! Moral ist was anderes!

Finger weg!
Schreckliche Erfahrung hinsichtlich Schadensregulierung und Kommunikation

Sehr schneller kundenfreundlicher Kontakt, es wird schnell auf Fragen reagiert. Abschluss zur vollsten Zufriedenheit.

Müll zahlen nichts bla bla bla Kündigung erfolgt demnächst leute lasst euch nicht vearschen sind nur geld Abzocker sonst nichts!!!!!!

Bisher war ich sehr zufrieden mit der Adam Riese - hatte ja auch keine Schäden. Dann hat mein Hund einen Schaden angerichtet - wurde schnell und super bearbeitet inkl. Erstattung. War sehr hyped und hab sie sogar noch weiterempfohlen. Nach einem zweiten Schaden wurden wir dann aus der Hundehalterhaftpflicht gekündigt.
2 kleinere Sachschäden von einem Gesamtwert unter 300€ führen zur Kündigung einer Versicherung, die für diesen Zweck abgeschlossen wurde? Die Kommunikation nach der Kündigung verlief alles andere als wertschätzend und schon fast frech. Bin sehr enttäuscht und kann von dieser Versicherung nur abraten. Werde auch meine Privathaftpflicht wechseln, denn so ein Unternehmen möchte ich nicht unterstützen.

Schlechteste Versicherung die ich jemals ausgewählt habe. Leute wenn bei euch ein Schaden passiert, tut diese Versicherung alles damit man es nicht übernommen bekommt. Sie lehnt immer ab und wenn man mehrere Schaden hat, kommt die Kündigung von denen. Abzocker.
Nicht zu empfehlen ich sags euch..

Drecksladen - wenn es Minus Sterne geben würde, würde ich die vergeben. Keinerlei Entgegenkommen, im Schadensfall bleibt man auf seinen Anwaltskosten sitzen. Schlechteste Versicherung die ich je hatte

Also ich bin seit 2021 Kunde bei Adam Riese Rechtschutz ! Heute wurde mein Vertrag automatisch gekündigt weil ich meine Zustimmung von 300€ auf 600€ Selbstbeteiligung nicht zugestimmt habe ! Bis zum 31.03.2025 habe ich Zeit gehabt heute ist der 31.03.2025 und wurde gekündigt im laufenden Verfahren ! Aber wie es ist Zahlen darf man als Kunde verlangen nix ! Adam Riese Abzocker

Leider wurde mir 2mal nicht geholfen. Mein Bedarf ist gedeckt und Ich suche mir eine neue Versicherung. Schade!!
Alles Gute für Sie!
PS: Was ich auch schade finde, jede Antwort von A. Riese ist die selbe. Sehr enttäuschend für eine Versicherung.

5 Jahre treuer Kunde und immer gezahlt im L-Tarif.

Jetzt aus dem nichts einfach die Kündigung von Adam-Riese ohne Begründung, außer das sie es genau so Kündigen können wie ich es auch könnte.

5 Telefonische Erstberatungen in 5 Jahren gestellt ohne nur eine Gerichtsverhandlung oder irgendwelche Kosten die ich verursacht habe.

Vermutlich war ich mit dem 12€ in einem L-Tarif mit geringer Selbstbeteiligung nicht rentabel genug

Schaden eingereicht, mehrfach nach einer Rückmeldung gebeten und diese Versicherung stellt sich tot!

Die Versicherung bearbeitet den Fall einfach nicht, ich denke, das ist System und man will damit erreichen, das der Versicherungsschaden selbst reguliert wird.

Das ist mit Abstand die schlechteste Versicherung, die ich je hatte. Machen auf "Freund" mit der DU-Politik und verhalten sich wie Feinde!

Ich kann nur jedem abraten, bei Adam-Riese eine Versicherung abzuschließen. Ich gebe den Fall nun an einen Rechtsanwalt ab...

Diese Versicherung ist das letzte , bei der Rechtsschutz haben die sich lange geweigert die prozess kosten zu übernehmen erst als check 24 mir geholfen hat , haben die die Prozesskosten übernommen. Zahlen das Gutachten nicht , obwohl ich ohne Gutachten ja nichts hätte beweisen können .Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte wurde ich auch direkt gekündigt.