A`DAR NORTHERN GERMANY Bewertungen 1.064

TrustScore 2 von 5

1,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 536 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über ihre Bestellungen, da oft falsche oder unvollständige Lieferungen ankamen und es zu erheblichen Verzögerungen kam. Auch der Lieferservice wurde häufig kritisiert, da die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und Sendungen teilweise erst nach Wochen oder Monaten eintrafen. Die Reaktionszeit des Kundenservice war ebenfalls ein wiederkehrender Kritikpunkt, da Anfragen oft unbeantwortet blieben oder nur sehr langsam bearbeitet wurden. Einige Kunden waren mit der Qualität der Produkte unzufrieden und bemängelten, dass die Powerbanks nicht die versprochene Leistung erbrachten oder schnell defekt waren. Hingegen waren einige Rezensenten mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden, während andere die Produkte als hochwertig und edel empfanden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten berichten von... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Bestellung. Viele Kunden berichten von langen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen negative Meinungen zur Reaktionszeit. Viele berichten, dass sie wochenlang auf Antworten auf... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige Rezensenten die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider keine gute Erfahrung mit A‘Dar Northern Germany gemacht. Ich habe drei Powerbanks bestellt (Gold, Space Grau und Schwarz). Die Lieferung kam erst nach ca. 20 Tagen, obwohl eine kürzere Lieferz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Nach einer sofortigen Stornierung per E-Mail wurde meine Rückerstattung wochenlang... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr handlich mit guter Qualitätsanmutung. Das war es aber auch schon. Das eigentliche des Produktes erfüllt die Powerbank nur geringfügig. Gerade mal eine Ladung des Handys möglich. Andere können das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #20 der 20 besten Unternehmen in Anbieter von Elektrogeräten

Vom Unternehmen geschrieben

A'DAR Norther Germany, die deinen Alltag smarter macht Wir sind ein deutsches Startup aus Hamburg mit einer klaren Mission: innovative und nachhaltige Techprodukte zu entwickeln, die deinen Alltag nicht nur einfacher machen, sondern auch zu deinem Stil passen. Modernes Design trifft auf durchdachte Funktion – für Menschen, die Wert auf Qualität, Ästhetik und Nachhaltigkeit legen.


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1064 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz meiner Wiederrufs und Stornierung…

Trotz meiner Wiederrufs und Stornierung wurde das abgebucht und die Pauerbank geliefert. Nach erneuter Stornierung keine Reaktion . Der Support ist miserabel . Keine Reaktion es wird ignoriert. Ein Akku funktioniert nicht, zeigt 100% Ladung . Keine Ahnung wie man reklamieren soll, wenn Support nicht antwortet.
Es ist abzuraten bei dem Verein was zu bestellen.

21. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Josef,
das ist gleich mehrfach unrund. Widerruf nicht akzeptiert, defekter Akku, kein Support. Tut uns leid.
Schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer, idealerweise mit dem Betreff "Widerruf + Defekt". Dann gehen wir beide Punkte zusammen durch — Rückabwicklung und Defekt.
Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht eigentlich nicht mehr

Update: Nach der scheinheiligen (wenn man die anderen Reaktionen dieser Firma hier sieht, offenbar automatisierten) Antwort durch den A‘DAR „Support“ kam dann - statt einer tatsächlichen Problemlösung - der Versuch, diese Bewertung hier löschen zu lassen:
„ a-dar.com hat Ihre Bewertung gemeldet, weil das Unternehmen glaubt, dass sie nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruht. Daher benötigen wir Ihre Mitwirkung, um Ihre Bewertung online zu behalten.“

… wenn man dachte unseriöser geht es nicht mehr, haben die trotzdem noch was in Petto.
Passt aber sehr gut ins Gesamtbild, welches der Shop hier und auf den übrigen Bewertungsportalen abgibt.

Ursprüngliche Bewertung:
Leider musste ich die gleiche Erfahrung machen wie wohl alle anderen hier auch.
Bei der Bestellung am 14.03.2026 hieß es 1-3 Werktage. Am 10.04 nachgefragt, was denn nun ist und eine Vertröstungsantwort erhalten - passiert ist aber natürlich nichts.

Auf weitere Nachfragen am 29.04. und 15.05. kam dann gar keine Antwort mehr, so dass ich jetzt am 29.05. nach abgelaufener Fristsetzung wohl zunächst einen PayPal Fall eröffnen muss.

Weitere rechtliche Schritte sind ausdrücklich vorbehalten. Evtl. sollte man sich hier auch zusammentun und eine Sammelklage wegen bandenmäßigen Betrugs einreichen.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Joachim,
danke, dass du das so klar dokumentierst und sorry, dass es so weit gekommen ist.
74 Tage Wartezeit ohne klare Auskunft sind nicht in Ordnung, und die ausbleibenden Antworten auf deine letzten beiden Mails erst recht nicht.
Schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer, idealerweise mit dem Betreff "Lieferung März" dann ziehen wir deinen Vorgang vor und gehen ihn komplett mit dir durch.
Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor diesem Unternehmen

Die Bewertung mit einem Stern ist noch zu hoch. Ich verstehe nicht, wieso dieses Unternehmen noch am Markt aktiv sein kann. Ich habe eine Bestellung getätigt und diese innerhalb der gesetzlichen 14-täigen Widerrufsfrist widerrufen. Diese wurde indirekt anerkannt, da ich laufend neue Angebote erhalte, um die Bestellung aufrecht zu erhalten. Ich versuche seit Wochen mein Geld zurück zu erhalten und das vergebens. Die bestellte Ware habe ich logischerweise nicht erhalten, da ich rechtzeitig widerrufen habe.

Ich kann jeden nur davor warnen, eine Bestellung bei dem Unternehmen aufzugeben. Ob tatsächlich eine Ware geliefert wird, kann ich nicht beurteilen, aber ohne Anwalt seht ihr wahrscheinlich euer Geld nie wieder.

5. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Thorsten,

ein fristgerechter Widerruf gehört zügig abgewickelt, wochenlang auf die Rückerstattung warten ist nicht in Ordnung.
Schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer und "Rückerstattung Widerruf" im Betreff. Dann ziehen wir den Vorgang vor und sorgen dafür, dass die Rückzahlung jetzt durchgeht.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit/Service/Qualität

Lieferzeit, wie bei jedem hier nicht eingehalten. Leistung der Powerbank ungenügend. Zurück geschickt, neue bekommen. Nach einer Woche defekt. E Mail geschrieben. Seit einer Woche warte ich auf Antwort! Powerbank für Urlaub bestellt, in einer Woche geht’s los. Und ich hab keine Powerbank . Preis … viel zu hoch. Auch mit der 2. , jetzt defekten Powerbank konnte ich mein leeres IPhone 16 Pro nur 65 % voll laden. Und nicht 2x voll wie angegeben. Service mehr als ungenügend! Kommunikation nicht möglich, es wird nur mit KI geantwortet. Auf Fragen wird mit 0% eingegangen, einfach ignoriert. Das ist der schlechteste Service auf der ganzen Welt

22. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Matthias,
das ist gleich mehrfach unrund, zweite Powerbank nach einer Woche defekt, keine Antwort, und Urlaub in einer Woche. Da kommt jetzt Tempo rein.
Schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer und "Urlaub in einer Woche" im Betreff. Dann ziehen wir das vor und sehen, was wir bis zur Abreise hinkriegen — Ersatz oder Erstattung.
Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutes NO GO!

Absolutes NO GO!
Ich bin gerne bereit, Geld für Produkte auszugeben, die ihren Zweck erfüllen. Letztes Jahr habe ich 2 Stück bestellt. KEINE funktioniert. Nachdem ich mit dem Team im Austausch war und alles protokolliert habe, wie es verlangt wurde, hat sich bezüglich einer Entschädigung niemand mehr gemeldet. Trotz mehrerer E-Mails mit der Bitte um Rückmeldung und einer Lösung kam einfach nichts mehr.

So ein Umgang mit Kunden ist für mich völlig unverständlich und enttäuschend. Fehler können passieren, aber Kunden danach komplett zu ignorieren, ist inakzeptabel. Daher kann ich dieses Produkt beziehungsweise den Support leider nicht empfehlen.

21. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Lena,
das ist genau der Punkt, dass Geräte defekt sein können ist eine Sache, aber dich danach hängen zu lassen ist nicht okay.
Schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer und "offene Entschädigung" im Betreff. Dann nehmen wir den Vorgang wieder auf und bringen ihn zu Ende.
Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Magnetic Charger bestellt

Magnetic Charger bestellt, sollte ein Geschenk sein. Leider nicht kompatiebel mit den Geräten des Beschenkten. Vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und um Rücksendelabel gebeten. Jede Menge Ausreden bekommen, Angebote von 5, 10 und 15 %. Alles abgelehnt. Sollte Video machen von der Ladestation, was an sich ja schon widersinnig ist. Alles original verpackt gelassen. Man wollte mit mir telefonieren um die Sche zu klären, hat es aber dann leider nicht geschafft wurde mir mitgeteilt. Kurz zusammengefasst, man will dem Kunden nicht helfen und betrügt lieber in Sachen Widerruftsrecht. Strafanzeige geht raus, Geld ziehe ich zurück.

16. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Angelika,
das gehört nicht öffentlich diskutiert, sondern in Ruhe von Anfang bis Ende geprüft.
Bitte schreib uns kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer und "Widerruf Magnetic Charger" im Betreff. Dann ziehen wir den Vorgang vor und gehen jeden Punkt mit dir durch.
Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschende Erfahrung

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Die Lieferung hat deutlich länger gedauert als angegeben. Zusätzlich wurde die versprochene Gratis-Powerbank vergessen mitzuliefern.

Noch schlimmer ist allerdings die Qualität: Nach nur einmaliger Nutzung funktionieren bereits 2 von 3 Powerbanks nicht mehr, obwohl sie vollständig geladen waren und 100 % angezeigt haben.

Den Kundenservice habe ich bereits kontaktiert und warte nun auf eine Lösung. Insgesamt leider keine gute Erfahrung.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Melissa,
danke fürs ehrliche Feedback und sorry, das ist eine ganze Reihe Ärger auf einmal.
Damit die Lösung nicht im Stapel hängen bleibt: schreib uns nochmal kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer und "2 von 3 Powerbanks defekt" im Betreff. Dann ziehen wir deinen offenen Vorgang vor und schicken Ersatz für die zwei defekten Geräte plus die vergessene Gratis-Powerbank.
Liebe Grüße
Dein Support-Team von A·Dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug

Billige Chinaware wird teuer verkauft, die schriftlich zugesagten Gratisgeschenke (hier 2x Slimpowerbank) werden nicht geliefert.
Imho Betrug und entsprechend keine Empfehlung!

Und ja, den support hatte ich natürlich vor dieser meiner Bewertung kontaktiert. Das Ergebnis war dass diese Aktion obwohl in der Lieferbestätigung ausgewiesen leider abgelaufen sei. Lächerliche 5% Nachlass bieten sie ersatzweise an. Da warne ich doch lieber vor solchen unlauteren Machenschaften.

18. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Fee,

danke, dass du uns Bescheid gibst. Damit wir den Fall prüfen und für dich klären können, melde dich bitte kurz unter support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer.

Wir kümmern uns dann persönlich darum und finden gemeinsam eine Lösung.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von a-dar.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht von meiner…

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit ADAR Northern Germany.

Ich habe am 23.03. zwei Powerbanks bestellt, mit einer angegebenen Lieferzeit von 3–4 Werktagen. Tatsächlich habe ich die Bestellung erst am 08.05. erhalten – also mit einer sehr deutlichen Verzögerung ohne transparente Kommunikation.

Zusätzlich war ich mit der Qualität der Powerbanks (Slim Charge o.ä.) unzufrieden, da sie sich in der Praxis extrem schnell entladen haben. Teilweise waren sie bereits nach weniger als 10 Minuten Nutzung am Handy wieder leer, was für mich nicht der erwarteten Leistung entspricht.

Ich habe insgesamt drei Mal versucht, den Support zu kontaktieren, da ich eine Rücksendung und Rückerstattung anstoßen wollte. Leider habe ich auf keine meiner Anfragen eine Antwort oder Reaktion erhalten.

Insgesamt wirkt der gesamte Ablauf für mich weder zuverlässig noch kundenorientiert. Die lange Lieferzeit, die schlechte Produktleistung und der nicht erreichbare Support haben zu einer sehr enttäuschenden Erfahrung geführt.

Ich würde mir deutlich bessere Kommunikation, realistische Lieferzeiten und einen funktionierenden Kundenservice wünschen.

8. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Lena,

danke für dein ausführliches Feedback. Damit wir deinen Fall prüfen und für dich klären können – inklusive Rücksendung und Erstattung, schreib uns bitte direkt an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer.

Wir schauen uns dann an, warum deine Support-Anfragen bisher nicht angekommen sind, und melden uns mit einer Lösung bei dir zurück.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von a-dar.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service, sehr lange Lieferzeit

Ich habe eine Nordcharge powerbank bestellt. Nach 3 Tagen kam eine Entschuldigung, dass die Lieferung dauert. Nach 3 Wochen ist immer noch nichts passiert oder geliefert worden. Ich habe nachgefragt und es kam nur eine Entschuldigung es werde eruiert.
Weitere 2 Wochen immer noch nichts, auf Nachfrage wieder selber Mail. Nach knapp zwei Monaten drohte ich dann mit Rechtsbeistand und Polizei, erst dann wurde binnen 48 Stunden die powerbank geliefert. Sehr schlechter Service.
Die powerbank selbst sieht hochwertig aus ist für meinen Anwendungsbereich genau richtig.

16. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Simon,

danke für dein Feedback und schön, dass die Powerbank am Ende zu deiner Anwendung passt. Den Ablauf bis zur Lieferung schauen wir uns aber gerne nochmal genauer an, das soll nicht so laufen.

Melde dich dafür bitte kurz unter support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang dann intern und melden uns mit einer Rückmeldung bei dir.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von A`dar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man mindestens ein Stern…

Leider muss man mindestens ein Stern angeben. In meinen Augen -5 Sterne!
Bestellt am 3.4.26 Ware bis heute nicht erhalten und immer nur vertröstet. Seit letzter Mail keine Antwort!!
Lasst die Finger davon!
Wenn der Support schon so schlecht ist, will ich gar nicht wissen wie es mit dem Produkt ausschaut….
Daumen nach unten!

14. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo,

danke für deine Rückmeldung. Damit wir den Status deiner Bestellung prüfen und für dich klären können, schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer.

Wir schauen uns dann auch an, warum deine letzte Mail noch nicht beantwortet wurde, und melden uns zügig bei dir zurück.

Liebe Grüße
Dein Support-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Ich bin total unzufrieden mit den Produkten. Für mich war das eine echte Geldverschwendung! Habe die NordCharge - mit Überhitzungsschutz mit der Slim on top gekauft. Die Slim braucht 5 Stunden für max. 47% (dann ist sie leer) und beide Geräte sind abartig heiß und die große lässt sich nach 4 Monaten nicht mehr laden. Im Übrigen halten sie auch ihr Lieferversprechen nicht ein.
Wollte ein norddeutsches Unternehmen unterstützen, aber ich habe extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Auf mein Schreiben an das Unternehmen wie unzufrieden ich bin, gibt es keine Reaktion. Ich werde hier nie wieder kaufen!

13. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Tina,

danke für deine Rückmeldung. Damit wir die beiden Geräte (NordCharge und Slim) sowie deine bisherige Anfrage prüfen und für dich klären können, schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer.

Wir schauen uns den Fall dann persönlich an und melden uns mit einer Lösung bei dir zurück.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von a-dar.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 3.3.26 bestellt und bezahlt

Am 3.3.26 bestellt und bezahlt. Heute nach mehr als 2 Monaten habe ich eine Powerbank bekommen, aber die versprochene Slim-Powerbank war nicht dabei. Entweder sehr unseriös oder die haben ihren Laden gar nicht in Griff und sind überfordert.

12. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Astrid,

danke für deine Rückmeldung. Damit wir die fehlende Slim-Powerbank für dich klären und nachsenden können, schreib uns bitte kurz an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer.

Wir schauen uns den Vorgang dann persönlich an und melden uns mit einer Lösung bei dir.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von a-dar.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strafanzeige gegen den Verkäufer

Leider kann ich diesen Verkäufer absolut nicht empfehlen. Die Kommunikation war unzuverlässig und die zugesagten Leistungen wurden nicht eingehalten. Auf meine Nachfragen wurde entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert.

Da sich der Vorfall aus meiner Sicht nicht auf normalem Weg klären ließ, habe ich inzwischen eine Strafanzeige gegen den Verkäufer eingereicht. Ich rate anderen Käufern davon ab bei der Firma etwas zukaufen!!!!!

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Ingo,

danke für deine Rückmeldung. Damit wir deinen Vorgang vollständig prüfen und für dich klären können, schreib uns bitte direkt an support@a-dar.com mit deiner Bestellnummer.

Wir schauen uns den Fall dann persönlich an und melden uns mit einer Rückmeldung bei dir.

Liebe Grüße
Dein Support-Team von a-dar.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht nicht

Schlechter geht nicht. Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten (3Monate)obwohl alles bezahlt wurde. Vom Kundendienst keine Rückmeldung. Keine Ware kein Geld zurück. Ein Hinweis das mein Warenkorb aufgehoben sei obwohl ich die Bestellung nie gekänzelt habe.
Es riecht nach Betrug
Ich hoffe diese Firma findet noch eine Lösung

4. März 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo Heinz,

es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nach drei Monaten noch nicht bei dir angekommen ist und du bisher keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten hast. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und wir möchten das umgehend für dich klären. Wir prüfen sowohl den Versandstatus als auch die Zahlung, sobald uns deine Bestelldaten vorliegen.

Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Lieferung & Rückerstattung" unter support@a-dar.com, damit wir den Vorgang sofort aufnehmen und eine Lösung für dich finden können.

Viele Grüße
Dein A-DAR Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrungen

Leider habe ich bisher sehr schlechte Erfahrungen mit dem anscheinend deutschem Startup gemacht!
Habe 3 Powerbaks bestellt. Dazu sollte es noch 2 Mini-Powerbanks gratis dazu geben. Das ganze wurde mit einer Lieferzeit von 1 - 3 Tagen angegeben! Geld war natürlich sofort weg, Ware kam aber nicht!
8 Wochen später habe ich immer noch keine vollständige Lieferung. Zwei Powebanks wurden nach ca. 4 Wochen geliefert aber leider waren es die falschen Farben. Da ich den Rest der bestellten Lieferung bis heute nicht habe muss ich leider von einer betrügerischen Absicht ausgehen und nun doch rechtlich aktiv werden. Schade!

23. März 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo,

es tut uns aufrichtig leid, dass deine Bestellung nicht wie angekündigt geliefert wurde und du nach acht Wochen immer noch auf einen Teil deiner Ware wartest. Auch die falsch gelieferten Farben sind ärgerlich, das verstehen wir vollkommen. Wir möchten den Vorgang umgehend prüfen, sowohl den Versandstatus der ausstehenden Artikel als auch den Umtausch der bereits gelieferten Powerbanks.

Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Unvollständige Lieferung" unter support@a-dar.com, damit wir deine Bestellung schnellstmöglich vollständig klären können.

Viele Grüße
Dein A-DAR Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücktritt vom Kauf nicht möglich weil…

Rücktritt vom Kauf nicht möglich weil Kundendienst nicht antwortet, dann spät von verschiedenen emails, später mit Bezug auf angebliche Mahnungen mit rechtlichen Schritten droht. Finger weg!

27. April 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo,

es tut uns leid, dass du dich mit deinem Anliegen nicht ernst genommen gefühlt hast und die Kommunikation mit unserem Kundendienst für dich unbefriedigend verlaufen ist. Das möchten wir gerne aufklären und deinen Fall persönlich prüfen, einschließlich deines Widerrufs und des bisherigen Schriftverkehrs.

Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Widerruf" unter support@a-dar.com, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine Lösung für dich finden können.

Viele Grüße
Dein A-DAR Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FAKESHOP! Finger weg!

Eine weitere Anzeige ist an die Staatsanwaltschaft raus. Wochen seit der Bestellung keine Ware erhalten, keine Antwort auf eMail, telefonisch ist niemand zu erreichen! Storno ist raus! Anzeige ist raus! ~ Und jetzt kommen die, per eMail, mit der mehrfachen, flehentlichen Bitte ich möchte ihnen noch eine Chance geben! Geht’s noch?
NEIN adar! Ich lasse mich nicht mehr von euch belügen!
Auf die Stornierung wurde nicht eingegangen!
Adar bettelt mehrfach ohne auf meine Antwort einzugehen! Am Ende schicken die tatsächlich irgendwas. Nachdem ich aber storniert habe, habe ich jetzt auch die Annahme verweigert! Und wehe euch, ihr bucht den Kaufbetrag nicht abzugsfrei zurück!

6. Mai 2026
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Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo,

es tut uns leid, dass du bisher weder deine Bestellung noch eine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten hast. Wir nehmen deinen Fall ernst und möchten sowohl den Versandstatus als auch deinen Stornierungs- und Rückerstattungswunsch umgehend prüfen.

Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Storno & Rückerstattung" unter support@a-dar.com, damit wir den Vorgang schnellstmöglich abschließen können.

Viele Grüße
Dein A-DAR Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT !!!! Wurde betrogen.

VORSICHT !!!!
Meine erfolgte Rücksendung am 16.02.2026 (auf meine Kosten) wurde bis heute leider nicht zurückerstattet.
Nur Vertröstungen, und blabla in den Mails. Aber das Geld ist verloren. Also unbedingt VORSICHT !!
Nicht empfehlenswert.

16. Februar 2026
A`DAR NORTHERN GERMANY-Logo

Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung – und sorry für den Ärger. Eine ausstehende Erstattung seit Februar trotz erfolgter Rücksendung ist absolut nicht in Ordnung.

Wir möchten das umgehend persönlich mit dir klären. Bitte sende uns deine Bestellnummer und den Rücksendenachweis an support@a-dar.com mit dem Betreff „Trustpilot – Erstattung Rücksendung". Wir kümmern uns sofort um die Rückerstattung und melden uns zeitnah bei dir.

Nochmals sorry für die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
A'DAR Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Webseite ist vermutlich eine Betrugsseite. Ich rate dringend davon ab, dort etwas zu bestellen.

Ich vergebe einen Stern, da für eine Bewertung erforderlich ist.

Ich habe zwei Powerbanks bestellt, wobei die Kreditkarte umgehend belastet wurde. Entgegen der Angabe einer Lieferzeit von 1-2 Tagen erfolgte keine Lieferung. Anfragen per E-Mail, Kontaktformular und Facebook-Nachricht blieben unbeantwortet. Ich werde die Rückerstattung des Kaufpreises einleiten und Strafanzeige wegen Betrugs stellen.

Nachdem A‘DAR versuchte meine Bewertung zu löschen, legte ich die Nachweise meiner Bestellung vor.
Nunmehr lieferten sie mir tatsächlich defekte Ware. Ich bin gespannt wie es weitergeht. A‘DAR wurde von mir unter deren E-Mail Adresse kontaktiert, wegen Nichterfüllung des Kaufvertrages!
Leider kämpfe ich immer noch, dass ich mein Geld zurückbekomme.

27. April 2026
A`DAR NORTHERN GERMANY-Logo

Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung – und sorry für den Ärger. Eine sofortige Belastung der Kreditkarte ohne Lieferung und unbeantwortete Anfragen über mehrere Kanäle sind absolut nicht in Ordnung.

Wir möchten das umgehend persönlich mit dir klären. Bitte sende uns deine Bestellnummer an support@a-dar.com mit dem Betreff „Trustpilot – Lieferung & Erstattung". Wir kümmern uns sofort darum und melden uns zeitnah bei dir.

Nochmals sorry für die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
A'DAR Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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