I’d just had an awful experience with Sky who had let me down with poor communication after moving home. I had enquired about moving to 4th Utility to upgrade the speed of my board and to 900mb. Berni... Mehr ansehen
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4thUtility looked at my renwal offer and were able to reduce that offer to something closer to a new customer deal with a new provider. It wasn’t quite as low as the new provider, but close enough to... Mehr ansehen
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I dealt with 4thutlity on behalf of my elderly dad who is paying way too much for his current broadband deal. Firstly I called the company and the call was answered within about 20 seconds by a... Mehr ansehen
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Been with 4thUtility for 3 months now and I honestly can't fault them so far. The speeds have been as promised, and the app is good for keeping track of everything. I did have an issue during my fi... Mehr ansehen
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4,5
Hervorragend
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Sara was extremely helpful n went…
Sara was extremely helpful n went above and beyond to try and resolve my issue very helpful and understanding 🙂
17. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
What a very helpful person Riaz…
What a very helpful person Riaz was.Hopefully my problem is sorted.Well done Riaz.
17. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Mohammad was really helpful and really…
Mohammad was really helpful and really polite. They gave good advice about how to solve my problem
17. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Very helpful,I have no idea about…
Very helpful,I have no idea about broadband and Luke spoke through every detail to let me understand the process thank you
17. September 2026
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Antwort von 4thutility
Glad Luke was able to help! Thank you for the feedback!
Benjamin was really helpful
Benjamin was really helpful got to the bottom of my issue and save me money in long run also what a guy cheers
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
4th Utility fast fibre broadband is the…
4th Utility fast fibre broadband is the most reliable, efficient and affordable wireless network e’er ! The staff are friendly, knowledgeable and supportive!
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Fasil was fantastic thanks your help
Fasil was fantastic thanks your help
16. September 2026
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Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Amazing customer service
Amazing customer service, super fast responses and very friendly. Chris Thorpe helped me set up a contract almost instantly while being very informative.
16. September 2026
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Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Retention
Great willingness to try and solve my problem and retain me as a customer
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you for your feedback! We'll pass this along to the right people to help us keep improving!
Jordan was great and is looking into my…
Jordan was great and is looking into my query quickly for me. Excellent customer service
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Really helpful John was excellent
Really helpful John was excellent
16. September 2026
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Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Jon was super friendly and professional…
Jon was super friendly and professional and fixed my issue really quickly.
16. September 2026
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Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Shout out Benjamin
Benjamin was a great help, easy to talk to and sorted me a better deal than I expected!
16. September 2026
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Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
I’m happy with the deals Ibrahim…
I’m happy with the deals Ibrahim offered to me. He explained everything clearly, was helpful when I asked questions concerning 4th Utility internet. I’m pleased with the service that I got.
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
The phone was answered by a human being…
The phone was answered by a human being no AI and wait time was less than two minutes very helpful customer service agent thanks
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Amazing staff and professional .
Amazing staff and professional .. Fixed my issue minutes.. Thanks
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Easy to contact person with whom I…
Easy to contact Bernie with whom I spoke very helpful and knowledgeable I am more than happy with the service that I received,
16. September 2026
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Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Spoke with Kay and she made the…
Spoke with Kay and she made the switchover very easy. I will obviously be keeping an eye on their service as time goes on, initially very happy.
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We appreciate your feedback!
Thanks Olu for superb service
Superb service, good communication, thanks Olu.
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review! We'll pass along your thanks :)
It was a query about the renewal price…
It was a query about the renewal price of my contract , my call was taken by David Cordwell who was friendly and efficient and sorted out a renewal quote for the next two years !!
16. September 2026
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Antwort von 4thutility
Thank you so much for your review Stephen! We appreciate your feedback!
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