1KOMMA5° GmbH Bewertungen 

Gute, ehrliche und kompetente Beratung. Fairer Preis für eine gute Lösung.

Sehr positive Erfahrung mit 1K5! Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat alle unsere Fragen ausführlich beantwortet und immer auf Augenhöhe mit uns gesprochen. Er hat sich viel Zeit genommen, um gemeinsam mit uns die für uns beste Komplettlösung zu finden, ohne uns dabei unter Druck zu setzen. Zudem wurde das Angebot im Laufe des Gesprächs noch einmal deutlich verbessert. Insgesamt bisher eine wirklich angenehme und professionelle Beratung!

Der Aussendienstler war sehr freundlich und immer ansprechbar.Anlage wurde nach unserem Wunsch konfiguriert und auch der Preis ist da wo wir ihn gerne haben wollten.Wir können diese Firma nur empfehlen.

Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme ist alles super gelaufen. Innerhalb von 4 Wochen nach Bestellung wurde die Anlage in Betrieb genommen. Alle Handwerker haben super schnell uns äußert sauber gearbeitet. Die Kommunikation war hervorragend. Keine Hotline-Nummer oder Warteschlange. Direkter Ansprechpartner immer verfügbar.

Wir haben eine 1a Erfahrung mit 1KOMMA5GRAD gemacht, von der ersten Beratung, über die Installationen von Wärmepumpe, PV, Smartmeter, Heartbeat, neue Heizkörper… Bis zur Inbetriebnahme. Schnelle Reaktionszeiten, richtig nette Menschen, auf unsere individuellen Bedürfnisse wurde im hohen Maße Rücksicht genommen. Wir als kleine Familie sind richtig happy!

Mit Frau Manasse hatten wir eine angenehme, kompetente Gesprächspartnerin die auf alle unsere Fragen eingegangen ist und umgehend für Klarheit gesorgt hat.

Leider nur Probleme es wurde viel versprochen und wenig gehalten wir mussten schon kabel selbst verlegen die Rechnung ist falsch wird sich seid Februar 26 drum gekümmert ausversehen wollte man Heartbeat einbauen........ sehr unschön das Verhalten

Der Austausch mit Frau Studemund war sehr angenehm. Sie ist kompetent und hat geduldig alle relevanten Fragen beantwortet. Wir fühlten uns gut aufgehoben bei der Beratung.
lg Antje Köster

geldgierige verein. sind nur interessiert an aufträge mit grosse gewinnspannen und sind nicht bereit rentner eine kleiner pv anlage zu installieren.

wir wünschen von herzen das dieser verein keine aufträge mehr bekommt und sehr bald insolvenz anmelden muss

zu Beginn April hat 1komma5 bei uns eine Wärmepumpe installiert. Im Zuge dessen sollte der nicht mehr benötigte Gaszähler abgebaut werden, damit wir den Gasanschluss bei unserem Versorger Mainova abmelden können.

Nach mehr als vier Monaten ist der Abbau jedoch immer noch nicht erfolgt. Ich zahle weiterhin monatlich rund 100 € an Mainova für einen Gasanschluss, den wir nicht mehr nutzen – und dies ohne absehbares Ende.

Es ist für mich keinesfalls eine zufriedenstellende Erklärung, dass 1komma5 diese Aufgabe an ein externes Unternehmen vergeben haben und dieses Unternehmen bis heute keinen Termin anbieten kann. Ich empfehle 1komma5 zu prüfen, ob dieser Dienstleister für die Aufgabe überhaupt geeignet ist.

Es kann nicht sein, dass 1komma5 sich nur um die Gewinnung neuer Kunden bemühen, während bestehende Kunden auf diese Weise behandelt werden.

Schnelle Terminfindung und transparente Beratung.
Habe mich sehr gut beraten und nicht unter Druck gesetzt gefühlt. Herr Wink hat alles gut erklärt und blieb immer sachlich und professionell. Es wurden auch Hinweise gegeben, die ich nicht auf dem Radar hatte-

Sehr gute Betreuung, Beantwortung aller Fragen, faires Angebot und eine zuverlässige zeitliche Abwicklung. So wünscht man sich das. Auch die Installation lief reibungsfrei. Die Baustelle wurde wieder sauber verlassen.... Kann ich zu 100%weiterempfehlen.

Alles Super

Wir sind mit der gesamten Umsetzung und dem Ergebnis sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende hat wirklich alles super geklappt.

Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeiter vor Ort. Sie waren freundlich, kompetent, zügig und sauber und haben die Arbeiten professionell durchgeführt. Man hatte jederzeit das Gefühl, dass alles gut organisiert ist und zuverlässig gearbeitet wird.

Die gesamte Abwicklung verlief unkompliziert, und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Deshalb können wir 1KOMMA5° uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Auch Herr Sebastian Schmitz, in dessen Zuständigkeitsbereich wir betreut wurden, hat sich im Rahmen des Qualitätsmanagements sehr freundlich bei uns gemeldet und nach unserer Zufriedenheit erkundigt. Das wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Die dritte Bewertung, nachdem erst alles schief gelaufen ist hatte ich dann, nur zur Terminabstimmung, eine sehr kompetente nette Dame am Telefon, die mir auf Anhieb erklären konnte woran es hapert und mir ein Bild zugeschickt hat. Zusätzlich wurde mein Termin mit dem technischen Support bestätigt.
Das Bild war genial, der Heartbeat sofort eingerichtet. Der technische Support hat sich erübrigt. Jetzt wird 1komma5 den Stromvertrag übernehmen und ich bin sehr gespannt.

Wir sind auf Empfehlung zu 1KOMMA5° gekommen und wurden nicht enttäuscht. Die sehr gute persönliche Beratung mit viel Zeit für Fragen sowie das sinnvolle Gesamtkonzept hat uns überzeugt. Vor allem, dass es sich nicht wie bei anderen Anbietern um ein Mietkonzept handelt, sondern dass die Anlage gekauft wird, 1KOMMA5° jedoch aus Stromanbieter auch auftritt und somit nochmehr Effizienz erzeugt werden kann. Jetzt muss nur noch die Installation reibungslos funktionieren, aber hier haben wir auch schon positive Berichte gehört.

Ich beabsichtige, da mein Dach beschattet ist, eine Freiflächenanlage zu errichten. Obwohl dieses (vielleicht noch nicht) in Ihr Geschäftsfeld passt, hat Herr Volkstädt sich für diese "neue Idee" eingesetzt. Er hätte aus Gründen der Einfachheit auch gleich sagen können-->geht nicht, machen wir nicht. Dafür vielen, vielen Dank-->ich hoffe es klappt.

Sehr gute Beratung, einfache Abwicklung. Viele sehr gute Empfehlungen.

Am 29.06.2026 habe ich 1KOMMA5° Düsseldorf den Auftrag zur Lieferung und Montage einer Batterie-Speichererweiterungund einer 1Komma5 Wallbox Smart erteilt. Seitdem habe ich trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail und über die Hotline keinerlei substantielle Rückmeldung oder Terminbestätigung zu meinem Auftrag mehr erhalten. Die Hotline hat mir jedesmal höflich versprochen, dass sich jemand melden werde. Passiert ist das aber nicht. Ich habe 1KOMMA5° zur Leistungserbringung aufgefordert und eine Frist gesetzt. Auch auf diese E-Mail erhielt ich keine Reaktion. Ich werde nun gemäß § 323 BGB vom Vertrag zurücktreten.
Ich habe die Firma 1KOMMA5° Düsseldorf beauftragt, weil ich im Jahr 2023 bei der Montage einer Photovoltaikanlage sehr gute Erfahrungen mit dem Vorgängerunternehmen EnergieExpert Rhein-Ruhr GmbH gemacht habe. Da verlief alles klasse. Von damaligen Qualität kann ich bei 1KOMMA5° Düsseldorf gar nichts mehr feststellen. Es ist ein absolutes No-Go und extrem unhöflich, dass sich eine Firma mehr als 8 Wochen nach Auftragserteilung -und nach mehreren schriftlichen und telefonischen Nachfragen- in keiner Weise äußert.

Nachtrag vom 26.08.2026
Trotz der netten Antwort, hat sich 1Komma5 Düsseldorf wiederum nicht bemüßigt gefühlt, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Ich habe kein Interesse mehr an einer Zusammenarbeit und habe meinen Auftrag zurückgezogen. Ein solch ignorantes und unprofessionelles Verhalten habe ich bisher noch nicht erleben müssen.

Sehr gute und professionelle Beratung und Planung durch Herrn Menne, der immer auch Monate später nach der Installation sofort erreichbar und bereit ist, eventuelle Probleme sofort zu lösen. Auch die professionelle Nachmeldung von Herrn Sebastian Schmitz bezüglich meiner Erfahrung und Zufriedenheit ist positiv zu bewerten. Die Reaktion des technischen Teams bei Störungen könnte etwas verbessert werden, es klappt aber prinzipiell gut.