Die techn. Gespräche waren sehr hilfreich, es wurde auf alle Fragen eingegangen. Alle Fragen wurden sehr gut und mit techn. background beantwortet. Durch die Videokonferenz wird gegenüber Telefonate... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.
Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin sehr zufrieden angefangen von der freundlichen und fachlichen sehr guten Beratung (auch bei Rückfragen habe ich immer eine Antwort bekommen),bis zur Umsetzung die Fachlich von zwei spitzen Teams sehr gut durchgeführt wurden.Ich kann alle beteidigten und die Firma 1,5 Grad auf jedenfall weiter enpfehlen.Gruß M.Schrader

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Wurde bisher gut beraten zum vorgestellten PV-System.
Bin gespannt auf den folgenden Aufbau der PV-Anlage.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Es wurde mir nichts aufgeschwätzt es wurde ehrlich ausgerechnet, welcher Speicher für uns wirtschaftlich am meisten Sinn macht.
Ich fühle mich bestens informiert.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Der Mitarbeiter, Herr Peplow hat den Schaden an unserem Wechselrichter nicht nur identifiziert, sondern ihn auch behoben. Dabei hat er mir erklärt, welche Komponente der Anlage die Störung ausgelöst und welche Schritte er zur Behebung des Schadens unternommen hat.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Bisher sehr gute Erfahrung mit Kommunikation gemacht. Hoffentlich weiter so.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Gutes transparent Klärung. Faires Angebot. Sehr nettes Gespräch.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Es ist schwer konkret zu werden, wenn man zufrieden ist. Meckern geht leichter.
Nette Atmosphäre, gut organisierte Abläufe, gutes Produkt.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Wir haben WP, PV und Batteriespeicher von 1K5° und waren mit der Beratung und der Ausführung im großen und ganzen sehr zufrieden.
Bei der Heizung wurde eine falsche Umwelzpumpe verbaut, wodurch die WP im Winter vereist ist. Das Problem wurde aber gelöst und die Pumpe ausgetauscht.
Warum nur ein Stern dann?
Das liegt an der Erreichbarkeit, wenn mal etwas ist und insbesondere am Formularservice. Unsere PV Anlage ist seit Juni 2025 in Betrieb aber bis heute (August 2026) hat es der Formularservice nicht geschafft, die Anlage richtig beim Netzbetreiber anzumelden. Erst passierte monatelang nichts, dann wurden unvollständige Formulare geschickt. (Ich dachte, genau das wäre deren Job)
Danach jetzt wieder wochenlang keine Reaktion.
Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch ist niemand erreichbar.
Es scheint sich auch keiner verantwortlich zu fühlen.
Das Callcenter kann nicht helfen und macht dann ein Ticket auf, das auch im Sand verläuft. Das nervt langsam echt.
Ticket 231775 und bei Nachfrage wurde Ticket Nr. 282297 auch noch erstellt

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Bei PV und WP waren alle Begegnungen auf Augenhöhe. Der Service vor, während und nach der Installation ist und war sehr gut. Mit Stand jetzt würde ich alles erneut genauso tun. Die berechneten, prognostizierten Leistungen und Erträge stimmen. Der Heartbeat lernt stetig dazu und versorgt meinen Haushalt mit günstiger Energie.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
persönliche und fachliche Kompetenz der Mitarbeiter, Termintreue super Unterstützung bei Beantragung von Fördermitteln

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Wir sind mit 1Komma5Grad sehr zufrieden .
Der Mitarbeiter , der zu uns nach Hause gekommen ist um mit uns die Installation einer PV Anlage plus Heartbeat zu besprechen , war sehr nett , informativ , fachlich fundiert .
Zwischen Planung , Angebot und Durchführung vergingen ein paar Wochen . Wenn Fragen von beiden Seiten auftauchten wurden die unkompliziert per WhatsApp geklärt . Die Durchführung des Projekts , die verschiedenen Terminabsprachen der unterschiedlichen Gewerke funktionierten zuverlässig und reibungslos . Es wurde schnell , sauber und ordentlich gearbeitet . 2 Wochen nach der Inbetriebnahme der Anlage können wir bis jetzt wenigstens sagen , dass die PV Anlage zu 100 % super funktioniert

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Die Beratung war zielgerichtet. Es wurden keine Aspekte ausgeklammert. Angenehmer kompetenter Gesprächspartner ohne ständige (nervige) Anrufe eines Callcenters.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Sehr gute Kommunikation von der Planung bis zur Realisierung.
Das Preis-Leistungsniveau ist absolut in Ordnung.
Ich werde die Firma gerne weiterempfehlen.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Sehr kompetentes Team,immer ein offenes Ohr für alle Anliegen+Alternativen

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Angenehmer Kontakt.
Berücksichtigung der individuellen Gegebenheiten im Angebot.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Sehr ausführliche Beratung und viel Geduld bei der Beantwortung meiner Fragen.

Antwort von 1KOMMA5° GmbH
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.