1000lentilles Bewertungen 

Très déçue de ne pas avoir eu de facture éditée en France… ma mutuelle refuse le remboursement de ce fait

Lentilles jamais reçues.
J'ai contacté à plusieurs reprises le service client qui me disait qu'ils allaient me les renvoyer ou rembourser mais ça n'a jamais été fait. Très déçue
Attention arnaque

Au bout de 3 semaines J'ai reçu des lentilles qui ne correspondaient pas du tout à ma commande
L accueil au service clientèle est deplorable. Je suis très déçue

Commande de lentilles : facilité de la prise de commande, tarifs attractifs et livraison très rapide (commande le lundi matin, livraison dans la boîte aux lettres le mercredi matin).

Ravie à chaque fois du rapport qualité prix

Rapide et efficace

A fuir!!!
Je commande mes lentilles pour trois mois par habitude depuis plusieurs années
Les colis arrivent souvent avec du retard
Lors de ma dernière commande fin février 2026
Je n’ai pas reçu mon colis, le suivi de commande indique qu’il a été déposé dans ma boîte aux lettres
Il a donc probablement été volé
J’ai contacté le site pour demander un renvoi du colis ou un remboursement
Je n’ai reçu ni l’un ni l’autre et ils font silence radio
Je me retrouve avec une somme non négligeable qui a été dépensée et pas de lentille…
À fuir

Une commande pour un produit en particulier remplacé sans concertation par un autre complètement différent. Service client qui coupe la parle au téléphone sans chercher à comprendre le contexte, commande envoyée quand même sans bon de retour. Bref je déconseille.

Mes lentilles ont été remplacées par une autre sorte, car les miennes ne se faisaient plus, je vois trés mal,ma vision est floue depuis que je les porte, je n'en recommanderai plus

Je commande depuis plusieurs années sur ce site mes lentilles de contacts même marque, qualité que chez un opticien .Service client très réactif et j’ai eu droit à un dépannage en echantillons car retard dans le réassort .

ALLERGIE + LENTILLES QUI SE CASSENT….J’ai commandé deux boîtes de lentilles d’une marque connue que je porte depuis des années … résultats : réaction allergique , qualité de lentilles douteuses qui se brisent en deux … bref je ne RECOMMANDE pas

Expédition rapide, état impeccable, beaucoup moins cher qu'en boutique, je recommande, tant pour les lentilles que pour le produit.

Contrairement à ce qui est annoncé sur le site, la société n’étant pas domiciliée en France, depuis l’année dernière plus de possibilité de se faire rembourser par certaines mutuelles. J’aurai bien aimé avoir été informé avant.
Concernant l’expérience de vente en elle même tout s’est bien passé.

Troisième fois que je commande mes lentilles de contact journalières chez 1000lentilles.fr et la satisfaction est au rendez-vous. Gamme de choix très large disponible et livraison rapide garantie.
Je recommande vivement.

Super expérience depuis des années réception rapide et large choix de lentilles et produits entretien ,pour rien je ne changerai site sécurisé.je vous recommande a 1000 pourcent

Je suis pleinement satisfait de ma commande - pack Solution de nettoyage et de décontamination pour lentilles chez 1000lentilles. Le prix, la facilité de la commande et le délai de livraison me font donner 5 *.

Attention 1001 lentilles sont des arnaqueurs car ils ne respectent jamais les livraisons, leur service client est inutile tout est fait exprès pour nous arnaquer, mêmes marques de lentilles ne correspondent pas quand vous les recevez ( cela tiens du miracle ).
A FUIRE absolument, déception garantie

Commande passée le 3 mars et toujours aucune nouvelle 10 jours plus tard !

Très mauvaise expérience avec ce site.

J’ai commandé des lentilles freshlook colorbends , mais celles que j’utilise habituellement ne sont visiblement plus produites. Au lieu de me prévenir avant l’envoi, on m’a simplement expédié un autre modèle les MAJOBA on dirait qu’ils sont pousser à les vendre absolument.

J’ai essayé les lentilles pour voir si elles pouvaient malgré tout convenir (ayant une correction différente à chaque œil, j’ai dû ouvrir les boîtes pour tester une lentille par œil). Résultat : elles sont très inconfortables, horrible à porter me fait mal aux yeux, le diamètre est beaucoup trop grand par rapport à celles que j’utilisais avant et la couleur est très peu naturelle.

J’ai contacté le service client pour expliquer la situation et demander simplement un geste commercial, puisque l’erreur ne venait pas de moi.

Première réponse : on me demande de renvoyer les lentilles pour un éventuel remboursement… alors que les boîtes sont ouvertes et qu’il s’agit de lentilles de contact (ce qui est normalement non remboursable pour des raisons d’hygiène).

Après plusieurs échanges, le seul “geste commercial” proposé a été un code promo de 10 %… qui est exactement le même que celui offert à n’importe qui en s’inscrivant à leur newsletter.

Donc en résumé :
• produit différent de celui commandé
• aucune vraie solution proposée
• geste commercial inexistant

Très décevant pour un problème qui n’était même pas de ma faute. À fuir absolument

J’ai commandé des lentilles freslook j’ai reçu des lentilles d’une autre marque majoba sans demander mon accord comme j’avais pas le choix je l’ai porté c pas la même couleur du tout ke freslook ni la taille en plus que ça j’ai attrapé une allergie à mes yeux rouge demangeson orible j’étais obliger d’aller consulter je vous conseille pas du tout