"Einzigartige Kund:innen verdienen einzigartigen Service" ???
Über meinen Sanitätsfachhandel habe ich bereits das 5. Paar Kopressionsstrümpfe, von MEDI gekauft.
Nun ist an einem Strumpf, die Naht aufgegangen.
Den offensichtlichen Material- oder Produktionsfehler, wollte ich bei MEDI, auf Gewährleistung/Kulanzbasis reparieren lassen.
Dies wurde abgelehnt und mir wurde lediglich ein Stück Stopfgarn zugeschickt. Ebenso kam ein Antwort-Mail, mit der ablehnenden Begründung, daß man nur für 6 Monate ab Kaufdatum etwas machen könnte.
Der MEDI-Slogan: "Einzigartige Kund:innen verdienen einzigartigen Service" ???
Die (ca. 500 €/Paar) Kopressionsstrümpfe, sind eigentlich von ordentlicher Qualität, aber in diesem Fall, kann man den vorgenannten "SERVICE" nicht bestätigen. Dies ist auch anderen Nutzern anscheinend so ergangen, wie man hier tw. den Bewertungen entnehmen kann.
Deshalb werde ich zuzkünftig nur noch andere Konkurenz-Produkte, mit besserem Service bestellen lassen.