Michaela Stöver

Diesen einen Stern gibt es nicht, weil uns die Fahrt Kos/Ägäis nicht gefallen hat. Sie war sogar ausgesprochen gut und ist sehr zu empfehlen.
Wir vergeben nur diesen einen Stern, um von den scheinbar unseriösen Partnern zu erzählen, mit denen RSD bei den Verkaufsveranstaltungen zusammenarbeitet. Bis zu dem Moment, wenn es zu einer Reklamation kommt, ist alles okay. Aber ab da hüllt sich nicht nur der scheinbar unseriöse Partner - hier die Lederfirma Prom, die von unserem Reiseleiter in den höchsten Tönen gelobt wurde - in Schweigen, sondern auch RSD, die ich bezüglich einer Stellungnahme angeschrieben hatte. Da es auch in der Türkei Recht gibt, was den Verbraucher schützt, werden wir die Angelegenheit jetzt unserem Anwalt übergeben. Drum…Augen auf beim Lederkauf.

Meine Mutter hatte eine Lebensversicherung abgeschlossen, die je zur Hälfte an ihre zwei Töchter ausgezahlt werden sollte nach ihrem Tod. Ende Oktober verstarb sie. Meine Schwester hat bereits ihren hälftigen Anteil erhalten, ich renne hinterher. Telefonische Erreichbarkeit gen null, Mail-Antworten keine Chance, letztes Mittel der Wahl Einwurfeinschreiben mit Fristsetzung. Zwei Tage haben sie noch Zeit, danach wird sich mein Anwalt darum kümmern. Meine Geduld ist am Ende und diese Form von Ignorieren geht schon mal gar nicht.

Nach einer erneuten Mail und dieser Bewertung ging es dann ziemlich schnell und ich sage danke🙏🏼

Wir sind sehr zufrieden und können wirkaufendeinauto.de weiterempfehlen.
Vom Angebot bis zur Überweisung des errechneten Kaufpreises lief alles wie am Schnürchen. Auch die Mitarbeiter sehr freundlich und uns sehr zugewandt. Mehr geht nicht.
Herzlichen Dank.

Es ist alles super gut und super schnell gelaufen. Die Ware war erstklassig.
Allerdings könnte an der Kommunikation noch etwas gefeilt werden. Auf eine Frage gab es niemals eine Antwort. Inzwischen hat es sich erledigt.

Wir haben uns für einen B-Ware Tisch entschieden. Hätten wir gewusst, dass das u.a. auch komplett verrostete Schrauben - die nachgeliefert wurden -, ein Untergestell, was vorne und hinten nicht wirklich und nur mit viel Fantasie unter den Tisch passt und eine nichts sagende Kommunikation - vermutlich vorgefertigte Satzbausteine - beinhaltet, dann hätten wir keinen Tisch bei Ihnen bestellt. Wir sind entsetzt, wie Sie mit Kunden umgehen und kommunizieren.