Alexander Rauchecker

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu HUK-COBURG


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo hatte einen Abschleppfall einen…

Hallo hatte einen Abschleppfall einen Bergungsfall.Das ganze war sehr kompliziert vor allem weil ich selber nicht dem Abschleppdienst gerufen hatte.Der hat dann auch noch 750 Euro kassiert und war extrem unhöflich.Jetzt spät Nachts am Abend Ruf ich im Callcenter der HUK an.Eine Frau Omit die sehr Charmant und freundlich war befasste sich mit meinen Fall und erwirken dass ich die 750 Euro erstattet bekomme.Ich bin außer mir vor Freude so eine nette Person zu nd Service hatte ich noch nie erlebt.Huk ist einfach die beste Versicherung.Gsnz liebes Dankeschön.

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von HUK-COBURG

Sehr geehrter Herr Rauchecker, wir freuen uns zu hören, dass unsere Kollegin Frau Omit Ihnen in dieser schwierigen Situation so hilfreich zur Seite stehen konnte. Ihr positives Feedback zu unserem Service schätzen wir sehr!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Versicherungsleistungen - wir sind gern für Sie da 💛.

Bewertung zu ResMed Healthcare Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen.

Nicht zu empfehlen.
Mobiles Sauerstoffgerät nach dem zweiten Einschalten, schon kaputt.
Akku vom mobilen Sauerstoffgerät hält nur 20 Minuten, obwohl ResMed verspricht 2 bis 3 Stunden.
Nie wieder ResMed.

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ResMed Healthcare Deutschland

Guten Tag Alexander Rauchecker,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrem mobilen Sauerstoffgerät haben. Das sollte nicht passieren und ist ein Fall für eine Reklamation.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir uns um einen Austausch des Gerätes kümmern können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier
www.resmed-healthcare.de/kontakt/

Mit den besten Grüßen
Ihr ResMed Healthcare Kundenservice Team