K.

Ich habe gegen meinen Willen ein Austauschgerät in schwarzer Farbe zugeschickt bekommen. Ein helles war angefordert. Obwohl vor dem Verschicken Bescheid gesagt wurde zieht die Firma das durch. Es erging nicht einmal im Vorfeld eine Email, dass ein Gerät rausgeschickt wurde, worauf ich hätte nochmal erneut reagieren können. Jetzt bin ich gespannt wann die Firma es bei mir abholt, denn ich trage hier nichts zur Post spazieren, was ich nicht bestellt habe. Habe leider genug anderes zu tun. Ich denke am Besten ist es das Gerät vor die Tür zu legen, wo ich es auch ohne Ankündigung nach einer Woche Abwesenheit vorgefunden habe. Irgendwann wird hoffentlich der Kundenberater tätig werden und es abholen.