Björn Feldhaus

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu ResMed Healthcare Deutschland


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nutzer einer ResMed AirFit P30i Quiet…

Nutzer einer ResMed AirFit P30i Quiet Nasenpolstermaske
Nutze diese Art Maske seit mehreren Jahren.
Leider kann ich, leider wirklich so gemeint, ohne nicht leben. Hätte ich eine Wahl, so würde ich hierfür keinen Cent locker machen. Leider ist man quasi schutzlos ausgeliefert. Man kann es nicht anders sagen.
Völlig überteuert. Nach Materialwert und Ausführungsqualität dürfte die Maske max. die Hälfte kosten.
Dazu echt schlampig entwickelte Details wie:
die Verstellbarkeit des Kopfbandes - warum keine längere Verstellung möglich???
Ausführung des Klettverschlusses am Kopfband
Ausführung der Seitenpolster - Warum zur Hölle kann das Klettband, nicht einige CM länger ausgeführt werden um eine dann geeignete Verstelllänge zu erreichen?
Bei der grundsätzlichen Positionierung und Führung des Kopfbandes könnte man bei dieser Gelegenheit auch nochmal drüberschauen. Würde nicht schaden.
Bzgl. Demontage und vor allem Remontage nach Reinigung. Why the fu..ing hell wurde hier kein elastischeres Material genommen, was sich smooth wieder aufschieben lässt?
Sind alle drei Mängel in dieser Form wirklich beabsichtigt oder bloß echt schlechte Produktentwicklung ohne funktionierendes Entwicklungscontrolling?
Jedes Mal, wenn ich ne neue Maske bestelle, denke ich, dass ist ein übergroßer Schildbürgerstreich!!!
Irh solltet dringend was dran machenoder euch in Grund und Boden schämen!
Ihr bekommt nur deswegen 2 Punkte, da der obere Schlauchabgang für mich ein genialer Einfall ist und ich eben mit der Maske ausreichend gut schlafen kann.

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ResMed Healthcare Deutschland

Guten Tag, Björn Feldhaus,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und bedauern es, dass wir Sie mit unserer Maske nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben Ihren Vorschlag zur Produktverbesserung bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Falls Sie eine Beratung zu alternativen Maskenmodellen wünschen, wenden Sie sich gerne direkt an uns – die Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.resmed-healthcare.de/kontakt-und-beratung.

Mit den besten Grüßen
Ihr ResMed Healthcare Kundenservice Team

Bewertung zu c2-circle.com


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe ein Gerät in der Miete

Habe ein Gerät in der Miete. Im Oktober sind 36 Monate vorbei.
Würde vllt. auch weitere mieten, aber ich werde definitiv keinen auf kein Konto schauen und bewerten lassen.
Dann lieber darauf verzichten. Es gibt andere Dienstleister, die vergleichbares anbieten. Es gilt immer wirklich zu prüfen, ob ein solcher Service sich wirklich lohnt.

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Grover


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service und Erreichbarkeit ungenügend

Es ist leicht dort was zu
mieten und wenn alles seinen Gang geht, merkt man im Positiven nix von Grover.
Wenn ich aber, zum ersten Mal eine Miete innerhalb der ersten 14 Tage wieder beenden möchte, dann bekomme ich den Eindruck, dass Grover sich regelrecht wehrt. Man kann praktisch nicht richtig mit Grover in Kontakt treten. Es gibt keine Einklicklösung innerhalb der Mietanzeige für die Rückabwicklung und der Chatbot ist wahrscheinlich absichtlich sooo mangelhaft aufgesetzt.
Mit der Serviceeinstellung werden sie mich als Kunden verlieren.
Dann doch lieber wieder mehr bei der dunklen Seite, beim Amazonimperium bestellen. Die können wenigstens Service.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Grover

Hallo Björn! Danke für deine Nachricht. Unser Support Team arbeitet mit Hochdruck daran alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Aufgrund einer hohen Anzahl an Anfragen kann es momentan leider zu längeren Wartezeiten kommen. Wie wir sehen können hat dir unser Support aber bereits geantwortet und dir weitergeholfen🚀

Bewertung zu airBaltic


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flight BT233 RIX-DUS, Airline is not be able to provide a functional airplane

Flight from Riga to Düsseldorf. Delay because of technical issues. Airplane full of people. No information, no service to the passengers.
They are so cheap minded as possible.
Why we are paying flights in front of the service? For what reason? Really bot worth the money.
Next time better fly around Air Baltic.

27. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von airBaltic

Hello, Bjorn, thanks for sharing us your experience and apologies for this unpleasant situation. There can be situations when flight is delayed or cancelled due to technical reasons. Our teams are doing everything in their power to escape this, however these situations can happen. Passenger safety is and always will be our top priority. We will pass your comment to responsible teams regarding the information flow and on improving communication to passengers on such situations as well. Thank you.