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Vanderwuff

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Doonails


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung gefährlich! Kundenservice gruselig

Das einzig gute ist die Optik der Nägel.. die sehen teilweise nett aus.
Ansonsten ist die Form extrem rund.
Ich habe sie aufgeklebt und ZUM GLÜCK ist der erste nach circa 2 Tagen abgefallen.. meine Nägel darunter waren komplett weiß (keine Durchblutung) ... Dadurch daß die Form zu rund und meine Nägel selbst zu breit wären, haben mir diese Nägel jegliche Blutzufuhr unterbrochen 🙈 direkt alle abgemacht und den Kundenservice kontaktiert und da kommt die nächste Katastrophe... Erstmal dauern antworten ewig.. durchaus mal 3-5 Tage.. dann wird man an verschiedenste links verwiesen, wo man unzählige Infos und Fotos haben will. Die Antwort war dann zusammengefasst "ja das kann passieren, wenn die Form zu rund für die eigenen Nägel ist .. das nächste Mal versuchen nicht so fest anzudrücken" .. das nächste Mal?! Auf keinen Fall! Also nochmal geschrieben, dass ich das zurück schicken will..jaaaa das geht wieder über einen Link mit wieder tausend Fragen und Bildern... Wieder Antwort nach 3 Tagen oder so.. kann ich zurück schicken, muss ich aber selbst zahlen. Gut danke für nichts. Dann schmeiße ich sie halt in den Müll und warne andere Menschen hier 👍🏼

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Doonails

Hi,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Nägel bei dir Probleme verursacht haben und dass du dich beim Kundenservice nicht gut unterstützt gefühlt hast.

Damit ich mir deinen Fall persönlich anschauen und eine Lösung finden kann, schick mir bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Bahar“. Ich möchte sicherstellen, dass so etwas nicht nochmal passiert und wir gemeinsam klären können, wie wir die Situation für dich verbessern.

Dein Erlebnis liegt mir sehr am Herzen, und es ist mir wichtig, dass du dich ernst genommen fühlst und wir eine zufriedenstellende Lösung finden.

Liebe Grüße
Bahar von Doonails💗

Bewertung zu Panda Tierversicherung


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlungsunfähig ohne Info und weiter Beiträge eingezogen

Keine Information über laufendes Insolvenzverfahren und damit einhergehende Zahlungsunfähigkeit. Das weitere einziehen der Beiträge ist somit rechtswidrig. Wurde allerdings weiterhin fleißig eingezogen. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt, gilt das als unsachgemäße Bereicherung und wir haben den Betrag zurück gezogen. Es dauerte erstmal Wochen bis sie meine sofortige Kündigung endlich akzeptiert hatten. Vorher haben sie mir ständig weiter fleißig Mahnungen geschrieben und der Oberhammer: mit Kündigung gedroht! Das eh zahlungsunfähige Unternehmen droht mit Kündigung. Wow. Aber der Oberhammer: sie bestehen weiterhin auf die Zahlung des Beitrags aus dem Februar
Am 12.02 habe ich einen Schaden eingereicht, der nicht bezahlt wurde. Die Begründung warum ich für den Februar noch bezahlen soll war "das Insolvenzvefahren hat zum 01.03 gestartet" .. meine Antwort "gut, dann fällt mein Schaden ja in den Bereich davor und ich bitte um sofortige Zahlung dieses" .. Antwort "nö, da waren sie ja bereits Zahlungsunfähig". Aha, da sind wir wieder bei dem Punkt, dass ein Zahlungsunfähiges Unternehmen seine Kunden darüber nicht informiert und weiterhin Beiträge einzieht. Das ist tatsächlich rechtswidrig.. die Frage ist, ob sich ein Rechtsstreit bei einer eher kleinen Summe lohnt. Daher werden wir diese wohl zahlen und so gut wie können allen dringend von diesem Unternehmen abraten!!!

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Panda Tierversicherung

Guten Tag!
Vielen Dank für die Rezension zu Ihren Erfahrungen mit ELEMENT Insurance AG. Es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen machen mussten.
Tierarztrechnungen, die während der Vertragslaufzeit bei ELEMENT Insurance AG entstanden sind, können weiterhin bei der ELEMENT Insurance AG eingereicht werden. Bitte reichen Sie diese so bald als möglich ein.
• Nach derzeitigem Stand ist das Sicherungsvermögen hoch genug, um die offenen Tierarztrechnungen vollständig zu begleichen. Wir werden Sie zeitnahe erneut über die Auszahlungssituation informieren und Ihnen eine endgültige Mitteilung zur Auszahlungsquote und zum Zeitpunkt der Auszahlung geben. Aktuell sind wir zuversichtlich, dass die Quote stabil bleibt.
Bitte melden Sie die Forderung an unter www.element-insolvenz.de - bei Rückfragen können Sie sich gerne an das PANDA Serviceteam wenden, wir unterstützen Sie gerne bei der Forderungsanmeldung.
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam

Bewertung zu ING Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teure Gebühren Anpassungen

Kartengebühren für Karten die man nehmen MUSS. Erhöht auf 1,49€/Karte pro Monat. Außerdem wurde tatsächlich eine Gebühr für Einzahlungen Standardmäßig angepasst- damit sind die Konditionen nun tatsächlich schlechter als bei den "normalen" Hausbanken. Also warum genau sollte man nun noch zur ING? Da muss man dafür, dass es 3 Geldautomaten auf 100km gefühlt gibt auch noch Geld bezahlen.. geht gar nicht .. ist tatsächlich nun eine Überlegung einfach zu Hausbank zu gehen..

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ING Deutschland

Hallo Vanderwuff, unsere girocard ist rein optional und wird daher bepreist. Diese wird also nur auf Wunsch ausgestellt. Kostenfrei und zu jedem Konto hingegen gibt es unsere VISA Card. Einzahlungen sind übrigens auch per App bei diversen Händlern, wie Rewe, Toom oder DM möglich. Viele Grüße Deine ING

Bewertung zu Pro Aqua Europe GmbH & Co. KG


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden. Sowohl mit dem Produkt, als auch mit den Kundenservice. Bei Rückfragen bekam ich immer binnen weniger Stunden Antwort (vom Kundenservice versteht sich,nicht von der Beraterin). Das Gerät ist super und macht wahnsinnig viel Spaß! Und was da alles aus den Möbeln kommt ist Wahnsinn. Ein absolutes Must have

30. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Sofa-Dreams


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unzuverlässig und unverschämt

Absolut unzuverlässig und unverschämt. Ausstellungsstück bei eBay ersteigert - Neu mit leichten Gebrauchsspuren. Was kam an? Eine Couch mit LED ohne LED Fernbedienung und völlig zerstörte mit Klebeband geflickten kabeln (Brandgefahr!). Auch mehrere Kontaktaufnahmen blieb erfolglos.. jedesmal leere Versprechungen neue Kabel und Fernbedienung wird geliefert aber nix passiert. Bei eBay setzen sie den Status nicht mal auf zugestellt, vermutlich weil sie wissen, dass sie da dann auch eine schlechte Bewertung bekommen. Leute spart euch das Geld, der Kundenservice ist wirklich grottenschlecht! Und die Möbel VÖLLIG überteuert.

5. März 2024

Bewertung zu Getsafe


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beitragsanpassung von 23€ auf 94€…

Beitragsanpassung von 23€ auf 94€ monatlich. Sonst nicht wünsche? Das ist doch Abzocke! Und absolut unverschämt. Wir sind mittlerweile seit 4 Jahren bei der Versicherung und hatten circa 4 kleine Tierarztbesuche, keine ops oder sonstiges.. und jetzt wo Kira in einem Alter ist wo es unangenehm werden könnte, kam das. Man gut das ich dort bisher noch keine andere Versicherung abgeschlossen habe. Also nochmal ganz ausdrücklich.. ABZOCKE! legt lieber ein bisschen Geld an die Seite.. habt ihr mehr von!

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Getsafe

Hey,

vielen Dank für dein Feedback. Wir können gut verstehen, dass eine Preiserhöhung nicht einfach ist und du deswegen unzufrieden bist.

Die Qualität von unseren Produkten und unserem Service ist für uns von größter Bedeutung und es gibt einige Gründe, warum der Preis angepasst wurde.

Pass auf dich auf!
Daniel

Bewertung zu MORE NUTRITION


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum Aktionsbeginn alles ausverkauft.

18.59 auf der Seite.. 19 Uhr aktualisiert. Direkt iced Coffee Chai Latte in den Warenkorb gepackt und zum Check Out gegangen.
Warteschlange circa 5 Minuten .. "leider ist Chai Latte ausverkauft" ... Bitte?
Und das soll keine künstliche Verknappung sein? Kaum vorstellbar.

14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von MORE NUTRITION

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir können verstehen, dass es frustrierend ist, wenn man nicht alle Produkte erhält. Gerne möchten wir dir einen kleinen Einblick über den Bestellprozess, gerade bei solch einem großen Ansturm geben.

Um 11 Uhr, zu Aktionsbeginn, ist der Ansturm natürlich enorm. Wenn du also den Checkout Prozess beginnst, sind in der Zeit zehntausende andere Kunden gerade dabei ihre Bestellung abzuschließen, während du in der Warteschleife bist.
Die Warteschleife ist ein Sicherheitsmechanismus von Shopify, den wir nicht beeinflussen können. Wenn die Bestellungen der anderen Kunden als Beispiel, abgeschlossen sind, werden die Produkte entsprechend ausgebucht und es kann eben dann passieren, dass ein Produkt, welches du im Warenkorb hast in der Zwischenzeit ausverkauft geht, bevor du abgeschlossen hast und dein Warenkorb wird, aktualisiert. Du hast also ein Produkt in deinem Warenkorb, welches schon nicht mehr verfügbar ist, weil es von tausenden anderen schon reserviert war, die in ihrem Bestellprozess weiter waren als du.
Dies ist leider eine Schwachstelle im System, denn dieses aktualisiert in Sekundenschnelle, kommt aber bei dem enormen Andrang leider nicht 100% hinterher.
Wir arbeiten aber stetig an der Optimierung unserer Prozesse, um die Abwicklung und das Einkaufsgefühl für dich als Kunden zu verbessern.

Wir können deinen Unmut verstehen und hoffen, dass wir deine Freude an unseren Produkten und dein Vertrauen in Zukunft zurückgewinnen können.

Viele Grüße,
Dein More Team

Bewertung zu Europlot


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!

Achtung betrug!
Selten so eine unseriöse Seite erlebt - sogar eine Anzeige wert.
Ich habe eine Folie bestellt, erstmal ist die Lieferzeit EWIG lange gewesen.. ich hab bestimmt 7 Werktage insgesamt gewartet. Als die Folie kam, war sie absolut minderwertig.. Lufteinschlüsse, dünn, transparent und ließ sich nicht verarbeiten.. auch der Verkäufer wusste nicht wie, mir wurden zwar drei verschiedene Anleitungen geschickt, aber alle gingen nicht. Also bat ich um Rückerstattung. Dieser wurde wiederwillig zugestimmt und jetzt kommt es: ich hab die Folien wie vereinbart zurückgesendet und bis heute KEINEN Cent erhalten. Keine Antwort mehr. Nix. Habe den Fall aktuell bei PayPal in Klärung und hoffe, dass die sich richtig entscheiden. Das eine ist eine Rückerstattungen abzulehnen (ist für mich eher unseriös bei so großen betrieben) aber okay... Aber dem zuzustimmen und die Leute dann um den Artikel und das Geld prellen zu wollen. Wahnsinn! Wie eine so große Firma einfach so solche kriminellen Sachen abziehen kann. Aber gut, das spiegelt sich ja zumindest hier in den Bewertungen wieder. Leute kauft bitte unbedingt wo anders 🙏

14. September 2023
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Bewertung zu Europlot


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieserable Qualität/Kundenservice

Ich kann mich der großen Mehrheit hier nur anschließen. Der Versand dauert unendlich lange, was dann kommt ist minderwertige Qualität.
Nach mehreren Email und unzähligen versuchen diese Folie irgendwie verwenden zu können, konnte mir auch der Verkäufer keiner Lösung nennen. Also wollte ich mein Geld zurück, was mir verwehrt wurde und stattdessen ein Gutschein angeboten wurde, aber nur für die Folien die noch unbenutzt waren. Dem hab ich wiedersprechen und einen PayPal fall geöffnet.. dann sollte ich die Folien zurück senden und mein Geld wieder bekommen. Was soll ich sagen, am 26.10 hab ich die Folien zurück gesendet und bis heute keinen Cent erhalten. Der Fall ist nun zur Klärung bei PayPal. Also lasst die Finger davon. Schaut euch lieber bei Amazon um, da gibt es auch eine tolle Auswahl ;)

19. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu MORE NUTRITION


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Künstliche Verknappung an der Tagesordnung

Das ein Shop ganz an Anfang Probleme mit der nachbestellung hat ist ja normal .. aber bei dem Shop steht künstliche Verknappung an der Tagesordnung. Man kann unter der Woche quasi gar nicht normal dort einkaufen, weil einfach alles ausverkauft ist... Erst an diesen Mengen tollen Sonntag an denen es ganz tolle Aktionen gibt.. und ja die gibt es jede Woche.. wobei die Gutscheincodes eigentlich sowieso immer aktiv sind (tiktok zB) ... Außerdem ist jedes zweite Produkt ein Limited Produkt was angeblich nicht wieder kommt und dann wird es doch 20 mal gerestockt... Also ich verstehe dieses Prinzip nicht.. naja eigentlich doch... Künstliche Verknappung damit Leute kaufen wie verrückt.. aber sollte man das nicht irgendwann auch mal durchschauen? Schade denn die Produkte sind nicht schlecht

15. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von MORE NUTRITION

Hallo liebe/r Kundin/e,

vielen Dank für dein Feedback.

Unsere Produkte werden täglich auf Instagram von unseren Influencern präsentiert und verwendet. Auch die neuen Artikel werden einige Tage vor dem Launch auf Instagram kommuniziert, Fragen hierzu beantwortet und bestmöglich erklärt.

Da unsere Produkte für die ausgezeichnete Qualität und den fabelhaften Geschmack bekannt sind, werden uns diese wortwörtlich aus der Hand gerissen.
Jedoch findet (außer natürlich bei einer Limited Edition) zeitnah immer wieder ein Restock verschiedener Artikel statt und man hat hier erneut die Möglichkeit, sich das gewünschte Produkt zu sichern.

Hinter dem schnellen Ausverkauf unserer Werke steckt also keine Taktik unsererseits, sondern die Begeisterung unserer Kunden für unsere Produkte.

Wir arbeiten mit Hochdruck an Nachschub und halten euch natürlich immer auf dem Laufenden.
Bitte habe ein wenig Geduld und wir hoffen auf dein Verständnis.

Viele Grüße,
Dein More Nutrition Team

Bewertung zu pflanzmich.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unterirdisch!

Absolut unterirdisch!
Bestellungen werden über Wochen immer wieder verschoben.. ich habe nun 2 mal (!!!!!!) komplett storniert und keine Antwort erhalten. Nur weitere Benachrichtigungen, dass es weiter verschoben wird und eine Benachrichtigung das ein Artikel nun nicht mehr verfügbar sei. Auch diesen hab ich ohne Antwort storniert (zum dritten mal versteht sich). Live Chat ist deaktiviert und Telefonnummer gibt es nicht. Geht es bitte noch schlechter? Die Bestellung bzw die Lieferung wird nicht angenommen und geht postwendend zurück. Danke für nichts! Falls sich doch noch jemand dazu bereit erklären will mir zu antworten, wäre das meine Kunden Nr. 3312011. BLOSS NICHT BESTELLEN!

4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Lush Digital


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice unterirdisch! FINGER WEG

Auch ich kann nur vom unterirdischen Kundenservice berichten.
Vorab BITTE zahlt nur über PayPal, ansonsten kriegt ihr euer Geld nicht wieder!!!
Ich hab ein Weihnachtsgeschenk bestellt.. nachdem der Status der Lieferung sich seitens DHL nicht mehr geändert hat schrieb ich dem Kundenservice, der sagte mir es müssen erst 10(!) Werktage vergehen Inder sich der Status nicht verändert damit man DHL anschreiben könnte... Nach 4 Tagen kriegte ich allerdings die Nachricht von DHL dass irgendwas scheinbar nicht stimme und ich einen suchauftrag abgeben könnte. Mit der Information also wieder an den Kundenservice Gewand (ich hatte den Auftrag dann auch abgegeben) .. diese sagte mir erneut sie müsse warten .. diesmal waren es 14 Tage bevor sie einen solchen Antrag stellen können... Komisch das es bei mir ging. Nach dem Antrag müsse man 3 Wochen warten ob sie es wiederfinden. Witz komm raus, bis dahin ist Weihnachten vorbei. Also bat ich darum mir eine Ersatzlieferung zuzusenden und sollte das erste Paket wiedererwartens doch wieder auftauchen sende ich es umgehend zurück. NÖ... das ginge nicht.. warum auch immer.. Gegenvorschlag war, ich sollte doch einfach nochmal bestellen und hoffen dass es dann ankommt und auf den Kosten eben sitzenbleiben bis zur entgültigen Klärung. Äh nein danke! Falls bei PayPal aufgemacht und das Geld umgehend wieder bekommen. Geschenk habe ich nun ein anderes gekauft. Also wirklich absolut unterirdisch. Geht gar nicht. FINGER WEG!

30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung