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Anonym

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Hocuspocus CBD


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt absolut nichts auszusetzen

Ich bin begeistert!
Unglaublich schneller Versand nach Deutschland, das Paket war innerhalb von 3 Tagen da.
Vorher habe ich sage und schreibe 7 andere Shops getestet und war nie wirklich zufrieden, es war immer nur ok.
Habe alles nachgewogen und es hat alles gestimmt. Qualität bisher auch mit ABSTAND die beste.
Danke, bei euch bleibe ich! 🫶🏻

17. August 2024

Bewertung zu Fitmart


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NICHT ZU EMPFEHLEN

NICHT ZU EMPFEHLEN
1 Stern dafür dass das Paket nach langer, langer Zeit überhaupt Versand wurde.
Ich habe einen kaputten Artikel erhalten, das Glas ist zersplittert und die Scherben hingen überall im Karton. Nachdem ich mich von den schmerzhaften Splittern befreit habe kontaktierte ich den Kundenservice MEHRMALS. Bis heute keine Reaktion/ Rückerstattung/ Ersatzlieferung.

Bestellnummer: F306365

16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Fitmart

Guten Morgen,

vielen Dank für dein Feedback und deine Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dank der Angabe deiner Daten, konnten wir dein Anliegen nun an unser Supportteam weitergeben. Aufgrund eines hohen Bestell- und Anfragenaufkommens, kann es aktuell zu Verzögerungen einer Rückmeldung kommen. Wir hoffen sehr auf dein Verständnis und bitten um ein wenig Geduld. Wir können deinen Unmut verstehen und entschuldigen uns. Wir hoffen wir können in Zukunft dein Vertrauen zurück gewinnen.

Viele Grüße,
Dein Fitmart Team

Bewertung zu sanix24


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super! Aber ein Minuspunkt

An sich sehr zufrieden. Lieferung top, sehr zuverlässig gewesen. Besser als bei einem anderen bekannteren Onlinearzt! Bin wirklich positiv überrascht da ich es von dort nur kenne das die Lieferung verspätet ankommt.
GROSSES MINUS, hätte ich aus misstrauen da mein Kundenkonto bis heute nicht funktioniert nicht dem Support geschrieben wäre ich nie an den Fragebogen gekommen den der Arzt von mir beantwortet haben wollte. Ohne diesen auszufüllen wäre mein Rezept nicht ausgestellt worden. Der Live Chat ist auch kryptisch gewesen aber man versteht zum Großteil was gemeint ist, Email Verkehr deutlich besser!

16. Juli 2022

Bewertung zu Dokteronline.com | Your online health service


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gut bis auf .....

Ging alles sehr schnell, Kundenservice auch sehr freundlich gewesen bisher. Arzt fragt sogar nach ob alles okay ist. Lieferung erfolgte bis auf einmal immer im angegebenen Zeitraum (Verschulden des Lieferanten) - TOP

Was GARNICHT gut war, auf dem Paket stand der Versender 'Holland Apotheke', das muss nur eine falsche Person lesen und das Paket ist weg. Deswegen ein Stern weniger.
Außerdem ist Bezahlung über Klarna nicht bei der ersten Bestellung schon verfügbar, schade! Zum Glück gibt es trotzdem noch einige andere Zahlungsmöglichkeiten.

5. Januar 2022

Antwort von Dokteronline.com | Your online health service

Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau Anonym,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen.

Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Absenders an die verantwortliche Abteilung weiterleiten.

Wir hoffen Ihnen auch weiterhin behilflich sein zu dürfen und grüßen Sie mit den besten Wünschen

Kundenservice - Dokteronline.com