Tanja Priebe

Anfragen werden umgehend und zufriedenstellend beantwortet, die Ware ist tadellos.

Irgendwie werde ich hier immer abgelehnt, während ich anderweitig keine Probleme habe, einen Handyvertrag abzuschließen. Man sollte vielleicht mal die antiquierten und längst überholten Einholungen von Schufaauskünften überdenken.

Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung, sehr schöne Produkte zu moderaten Preisen.

Die Ware war zum Teil bereits angetaut, als sie ankam. Auch wenn pünktlich geliefert wurde. Dennoch hat sich meine Hündin gewaltig den Magen am Lachs verdorben und sich eine schwere Gastritis eingefangen. So schön der Service ist, lieber nicht nochmal, zumindest nicht mehr im Sommer.

Immer wieder gibt es technische Probleme und Unregelmäßigkeiten. Dass aber trotz Deckung kein Geld abgehoben werden kann, bzw. nicht mit Karte bezahlt werden kann, das ist an mangelhafter IT nicht mehr zu überbieten. Da bleibt nur noch die Möglichkeit des Wechsels und das nach über 30 Jahren.

Update: Vier Monate später möchte die Postbank plötzlich genauere Informationen. Dieses Panoptikum kann man sich nicht mehr ausdenken.

Nach 14 Tagen weder Ware erhalten, noch Geld zurück erstattet bekommen. Geworben wird mit 2-5 Tagen Lieferzeit. Wenn nach zwei Wochen immer noch keine Versandbestätigung vorliegt und man nach mehrfachen Kontaktversuchen keinerlei Reaktion erhält, dann hat das nichts mehr mit Lieferverzögerung zu tun, sondern schlichtweg mit Betrug!!

Vorsicht!! Keine Ware erhalten und auch keine Rückerstattung! Ständig sich wiederholende, vertröstende Sätze eines Bots namens Emma.
Internetbetrug! Sehr unseriös mit ganz offensichtlichen Betrugsmaschen.

Die angebotenen Brillen und auch die Verglasung sind preislich unschlagbar gut.
Der Service, wenn etwas zu beanstanden ist, ist nahezu unterirdisch.
Unmittelbar nach Eintreffen der Brille hatte ich die Anordnung der Bügel beanstandet. Offenbar hat diese Brille kein Brillenträger konzipiert.
Seitdem schreibe ich permanent, dass ich die Brille bitte umtauschen möchte, aber außer ein paar Floskeln passiert da seit Wochen absolut nix!!
Weder bekomme ich ein Retourlable, um die Brille zurück zu senden, noch sonst irgendeine adäquate Auskunft.
Man bittet mich, wenn man denn überhaupt mal antwortet, nur um Verständnis. Das habe ich allmählich nicht mehr. Ich bin auf die Sehhilfe angewiesen und werde in Zukunft hier ganz sicher nicht mehr Kunde sein.

Samstags bestellt, Dienstag bereits geliefert.
So schnell habe ich das bisher nie erlebt, somit scheint diesbezüglich eine deutliche Verbesserung stattgefunden zu haben.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar gut und auch kann man hier ein Medikament mehrfach bestellen, was viele andere Anbieter nicht machen.
Wenn man also früh genug bestellt, ist das für mich persönlich die beste Möglichkeit um den Geldbeutel zu schonen.
Bekommen habe ich ebenfalls alles, es wurde nie etwas storniert.