Tom

Habe Kompressionsstrümpfe dieses Unternehmens bekommen. Das Sanitätshaus hat mir nur medi angeboten, keine Ahnung warum. Die strümpfe sind nicht so stabil wie andere, die ich Jahre zuvor bekommen hatte (und noch nutze). Als ein Strumpf einriss, habe ich alles dokumentiert und an den Hersteller gesandt. Zweimal. Habe aber nie Antwort bekommen. Das finde ich schon sehr schäbig nach einem Kauf für einen dreistelligen Betrag.

Ich habe am 28. März diverse Artikel bestellt. Lieferung wurde zugesagt für 6. bis 8. April. Bis heute, also 4 Wochen und 2 Tage, warte ich auf diese Lieferung. Jetzt wurde ein Artikel, der nicht lieferbar sein soll, storniert, aber kein korrigierter Liefertermin angegeben. Das Geld wurde übrigens sehr schnell abgebucht. Ich habe nun heute dort angerufen und 32 Minuten in der Warteschleife zugebracht. Schließlich hat das Telefondialogsystem die Verbindung beendet, weil kein Mitarbeiter verfügbar sei. 32 Minuten lang hat das System mir das aber nicht gesagt. Ich habe schon viel Ärger mit Internetbestellungen gehabt. Aber hier ist das Maß voll. Ich werde die Bestellung rückgängig machen und mein Geld zurückverlangen.