Minus 5 Punkte wäre gerechtertig
Minus 5 Punkte wäre gerechtertig. Man bekommt bei Flugbuchung über Opodo eine Stornierungs/Reiseversisicherung von Axa angeboten. Nach vielen Telefonaten wird mir als zustände Stelle eine Münchner Telefonnummer angegeben. Die Dame lässt einen nicht einmal ausreden, gibt Ihren Namen nicht bekannt "Muss ich nicht", legt einfach auf. Beim 3. Anruf geht sie ran und sagt " So, Sie hören mir jetzt mal zu!" Man bekommt also keine Informationen zur angebotenen Versicherung. Auf den Hinweis, dass ich zustimmte, das Telefonat für Schulungszwecke aufzuzeichnen und man also ihr verhalten nachweisbar ist, sagt sie nur, dass dürfen sie ja gar nicht...... also ohne weitere Comments
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
