Günter Klein

Ich bin echt froh dass es dieses Portal gibt,man kann sich ja sonst oft nicht gegen Konzerne wehren.Ich habe wirklich gute Erfahrungen mit euch gesammelt und viele Mängel wurden beseitigt dank eurer Hilfe.

Hallo ich berichte über meine Erfahrung mit der Elektro Kettensäge UV 4041.Die Maschine scheint robust gebaut Zahnräder aus Metal Innenleben sieht stabil aus.Schwachpunkt ist die Kettenspannugsverstellung die mittels Rädchen bequem und schnell gemacht werden kann.Der Schwachpunkt sich die kleinen Kegelräder die Kraft von diesem kunstoffrädchen und einer Achse über diese zwei kleinen Kegelräder auf den Spanndorn übertragen.Bei meiner Kettensäge ist das obere Kegelrad mittig gebrochen (Materialfehler?)und hat somit die Verstellung lahm gelegt.
Hab makita um Ersatz gebeten aber die verstecken sich hinter Vorwänden.Schade durch solch einen Schwachpunkt wird eine ansonsten solide Maschine zum Ärgernis.

Hallo ich habe 2 Paar Kompressionsstrümpfe bei der Firma ortorex bestellt nach ihrer Größentabelle.Die Lieferung dauerte über eine Woche was dann ankam hatte mit Kompressionsstrümpfe wenig zu tun.Ich würde es Sportstümpfe nennen.
Ich wollte die Socken zurück senden,daraufhin erklärte man mir ich müsste die Socken auf eigene Rechnung nach Polen senden und bat mir 20% Nachlass an.Ich wollte die Socken aber nicht und bat erneut um Rückgabe.Danach Bit man mir 60 % an und ich dachte OK um weiteres zu vermeiden gehe ich darauf ein.
Dann kam eine Meldung dass ich 17 Euro was in etwa den 60% entsprach zurück bekomme und damit wäre das Ganze für mich erledigt gewesen.
Kurze Zeit später erneut eine Meldung dass ich jetzt nur noch 12 Euro irgendwas zurück bekäme,was mich schon ärgerlich machte und ich mir hier mal meinen Frust von der Seele schreibe.
Unterm Strich,lässt die Finger von dieser Firma.Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung, Retouren könnt ihr vergessen und bei der Rückerstattung wird sich auch nicht an Abmahnungen gehalten.
Für mich wars das mit ortorex

Hallo
Ich muss echt mal meinen Frust los werden.
Ich bin seit Jahrzehnten treuer Kunde und trage mein 5tes Paar Renegate GTX ,leider musste ich die beiden letzten Paare vorzeitig entsorgen weil sie immer an der gleichen Stelle aufreißen.Bei letzten Paar dachte ich noch OK montags Modell aber jetzt das gleiche wieder.Was ist los mit der Lowa Qualität?Die ersten 3 Paare waren OK und ich könnte sie noch Jahre als Arbeitsschuhe verwenden,da ist nix aufgeplatzt.
Ich sende ihnen mal Fotos mit dass sie sich ein Bild machen können.
Mfg Günter Klein

Ich rate jedem "lasst die Finger von diesem Store",übelste Machenschaften!!!

Lasst die Finger von diesem Versender!!!!!!!Habe eine Jacke bestellt in4xl.Die Jacke kam nach 8 Tagen an, Größe max. 54.Ich bat um Rückerstattung und Rücksendelabel.Bei jeder Mail für ich schrieb bekam ich immer die gleiche Antwort .Auf meine Fragen würde nicht eingegangen.Rücksendung nach china.20-30euro , Angeboten werden 5-10 Prozent vom Verkäufer.
Bitte lasst die Finder davon.Die gleiche Ware gibt es bei temu und die sind sehr tolerant und gehen auf ihre Kunden ein.
Bestellt nix bei diesem Versender!!!!!

Folgenden Text habe ich an Fritz Berger gesand nachdem alle Versuche mit Bildbeweis gescheitert waren,die Fa .Berger auf ein fehlerhaftes Produkt hinzuweisen bzw.Ersatz zu bekommen.

Hallo Berger Team!

Ich bin sehr daran interessiert Produkte von ihnen zu testen.
Indirekt habe ich das als Kunde ja bereits getan und bin mit dem Faltstuhl siehe Fotos nicht zufrieden.
Ich habe mich auch schon Mit dem sogenannten Kunden Service ,der in meinen Augen reichlich Luft nach oben hat,auseinander gesetz.
Nach dem vierten Sachbearbeiter und jedesmal den Verweis auf Gewährleistungspflichten wende ich mich jetzt an sie in der Hoffnung dazu beizutragen ihre Produkte zu optimieren.
Besagte Faltstühle,Faltstuhl Comfort Stahl, Artikel Nr.: 715290,
haben nach dreimaligem benutzen die gleichen Schäden(siehe Bilder)
Die Stühle sind absolut neuwertig nur die Nähte an besagten Stellen halten der Belastung  (100 )kg nicht Stand.
Natürlich hätte ich die Stühle gerne ersetzt,in der Hoffnung dass die Serie besser ist,möchte aber selbst auch dazu beitragen .Darum meine Bewerbung als Produkttester.
MfG Günter klein

Ich möchte jeden warnen der sein Fahrrad sicher versenden möchte.
Hab mir ein e Bike gekauft und mir per Hermes zusenden lassen.Es wurde auch extra ein safty Paket gebucht damit das Rad auch sicher und unbeschädigt ankommt was man bei fast 46€ auch verlangen kann.
Ich war sehr überrascht als das Rad angeliefert wurde.Die hinteren Gepäckträgerstreben waren abgerissen ,das Schutzblech hing schief,der sehr schöne Rahmen hatte mehrere Lackschäden und Schleifspuren.
Ich habe im Beisein des Paketboten Bilder von beschädigten Rad gemacht und ihn auf alle Schäden hingewiesen.
Daraufhin habe ich Hermes kontaktiert die mir auch ein Schadesformular zugesandten .Ich lies die Schäden reparieren wobei der Händler die Lackschäden auf ca.200 € Wertminderung bezifferte dies aber nicht in die Rechnung bringen konnte da er solche Arbeiten nicht ausführen kann.Ich habe daraufhin das Formular mit der Rechnung und der geschätzten Wertminderung an Hermes gesand und bekam auch den Rechnungsbetrag ersetzt auf dem grösseren Lackschaden sollte ich sitzen bleiben da es ja auch ein Vorschaden sein konnte .
Dee Absender versicherte mir dass ersten das Rad unversehrt übergeben wurde (bei Schäden wird ein entsprechender Vermerk erstellt von Hermes )
Und zweitens würde das Rad unsachgemäße transportiert von safty Pack war keine Rede. Eine Plastik Folie wurde drüber geworden und das Rad verschwand in einem Mini van ohne entsprechende Halterung. Als ich das erfuhr war mir auch klar woher die LackSchäden stammten.Das Rad muss mehrmals irgendwo angeeckt sein bzw.über den Laderaum gerutscht oder schlimmeres.Der Absender war auch schockiert über eine solche Vorgehensweise könnte jedoch nicht mehr einschreiten weil der Fahrer schon losfuhr.
Ich finde dass Hermes sich seiner Verantwortung durch schweigen entzieht .Habe die Schadensabteilung mehrfach kontaktiert aber keine Antwort mehr erhalten.
Ich werde mich für zukünftige Fahrradtransporte nach einem professionelleren Anbieter umschauen .
Also Augen auf liebe Fahrrad Freunde!
Beweisbilder und Dokumente die die Richtigkeit meiner Aussage belegen können auf Wunsch gerne zugesand werden.
MfG Günter klein