Tolle Beratung und Hilfe
Ich hatta am Beginn meiner F20-Maskennutzung eine Maske der Größe M bekommen, die sich letztlich als zu klein und schwer handhabbar erwies.
Erfreulicherweise erhielt ich einen zeitnahen Beratungstermin in der Filiale Hamburg, bei dem ich einer neue L-Maske und versuchsweise eine F40-Maske bekam.
Besonders großartig war die Beratung von Kathrin Moshage: Fachlich kompetent und feinfühlig, zielstrebig und geduldig, hilfsbereit und humorvoll. Danke!
Antwort von ResMed Healthcare Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserer Filiale Hamburg so schnell Unterstützung bekommen haben und die neue Maskenauswahl für Sie passend ist.
Besonders schön ist, wie wertschätzend Sie die Beratung durch unsere Kollegin beschreiben – genau so möchten wir unsere Patient:innen unterstützen.
Mit den besten Grüßen
Ihr Resmed Healthcare Kundenservice