Bewertung zu ResMed Healthcare Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Kundenservice

Heute habe ich die letzte Mahnung erhalten. Was kann ich dafür, wenn meine Ärztin das Rezept spät schickt?

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ResMed Healthcare Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen gut, dass eine letzte Mahnung verunsichern kann – besonders, wenn das Rezept von der Arztpraxis später verschickt wurde.
Sie haben zuvor bereits mehrere Rezeptanforderungen von uns erhalten. Diese Hinweise sind wichtig, damit Sie Ihrer Mitwirkungspflicht nachkommen und wir Ihre Versorgung ohne Unterbrechung sicherstellen können. Manchmal überschneiden sich diese Erinnerungen leider mit dem tatsächlichen Versand des Rezepts.

Melden Sie sich gern direkt bei uns, damit wir gemeinsam prüfen können, ob das Rezept inzwischen eingetroffen ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet: Kundenfeedback@resmed.de

Mit den besten Grüßen
Ihr Resmed Healthcare Kundenservice