Viel besser geht es nicht....
Ich habe mich bei der Eingabe meiner E-Mail Adresse verschrieben, deshalb habe ich keine Bestellbestätigung erhalten. Ohne lange zu diskutieren, hat mir Maryam in einer separaten Mail die Bestelldaten (an die richtige Mail – Adresse) geschickt. Leider gab es denoch Probleme bei der Zustellung der Jeans durch UPS. Auch hier hat sich Maryam aber auch ihre Kollegin Nicole in vorbildlicher Weise gekümmert. Wenn alle im Telefonservice so freundlich und hilfsbereit wären, würde ich nur noch online bestellen. 100 Punkte für Beide.
Michael aus Berlin
Antwort von Wrangler Online store
Sehr geehrte Kundschaft,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Maryam, Nicole und das gesamte Team freuen sich sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, weiterhin die bestmöglichen Produkte und den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben – wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Wrangler eCommerce Customer Service