Dem Unternehmen geht es nur um Geld
Dem Unternehmen geht es nur um Geld, hauptsache es wurde ein Gerät verkauft, ich habe mein resmed im Dez.2024 erhalten, anfangs war ich sehr zu Frieden, konnte wieder gut schlafen.
Im Februar 2025 erhöhte sich unerklärlich der Druck und konnte nicht mehr richtig schlafen.
Es wurde mir erklärt das die Gesichtsmaske nicht richtig sitzt, dies habe ich vorher schon geprüft, das Gerät bestätigte den Sitz der Maske.
Nach mehrmaligen Anrufen bzw. E Mails wollte man mir nicht weiterhelfen, ich finde dies eine Unverschämtheit wie man mit Patienten umgeht, aber wichtig ist die Bezahlung des Gerätes, wie es den Patienten geht ist egal.
Ich hoffe nun die richtige Einstellung getroffen zu haben, frei nach dem Motto hilf dir selbst, belästigen Sie uns nicht
Antwort von ResMed Healthcare Deutschland