Auch bei mir keinerlei Reaktion auf…
Auch bei mir keinerlei Reaktion auf eine Reklamation. Die gelieferte Ware ist defekt! Schlecht verpackt! Auch die Umverpackung des Gegenstandes war in keinem guten Zustand - eher B-Ware zuzuordnen. Ich würde jedem davon abraten hier zu bestellen. Seid einer Woche warte ich auf eine Rückmeldung und ich habe die Firma mehrfach angeschrieben. Es ist einfach nur ärgerlich!
Antwort von Made In Design
Guten Tag Noire,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ohne zusätzliche Informationen von Ihnen, wie z. B. Ihren Namen oder Ihre Bestellnummer, können wir leider nicht auf Ihren Fall zugreifen.
Damit unsere Kundendienstabteilung schnell auf Sie zurückkommen und eine zufriedenstellende Lösung finden kann, bitten wir Sie, uns diese Informationen mitzuteilen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unsere Dienste bald wieder herstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice