Eine absolute Katastrophe! Nie wieder
Wir haben vor über einem Monat ein mobiles Sauerstoffgerät und den dazugehörigen Sauerstoff bestellt. Die Ware ist immer noch nicht da trotz mehrmaliger Anrufe. Aussagen der Mitarbeit immer widersprüchlich und es bleibt bei leeren Versprechen. Ich würde jedem von dem Unternehmen abraten.
Antwort von ResMed Healthcare Deutschland
Guten Tag, Marc,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unstimmigkeiten, die Sie erleben mussten. Das ist nicht unser Anspruch und wir arbeiten an unseren internen Abläufen, damit wir hier besser werden und wir Ihnen wieder den gewohnten guten Kundenservice bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich unter kundenfeedback@resmed.de mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen rasch lösen können.
Mit den besten Grüßen
Ihr ResMed Healthcare Kundenservice Team