Kenne B.O.C. seit vielen Jahren, die Filialen in Wandsbek und Lübeck (später Reinfeld), habe auchmal im Online Shop bestellt. Das war soweit okay, aber in Bezug auf die Auswahl und Verfügbarkeit nichts Besonderes.

Über den Newsletter liess ich mich in Bezug auf meine Filialbesuche inspirieren.

Ende 2023 erhielt ich einen merkwürdigen Newsletter. Nicht von "Ben" und nicht von "Cosimo", sondern vom "B.O.C. Team". Hierin wurde behauptet, ich würde den Newsletter in letzter Zeit "nicht geöffnet haben". Ich sah mich genötigt, darauf zu antworten, denn Tatsache ist nunmal: B.O.C. kann nicht erkennen, ob ICH den Newsletter lese oder nicht. Die technische Begründung dazu erläuterte ich. B.O.C. hat das offenbar nicht interessiert. Denn:

Mitte März dann wurde mir eine "letzte Chance" / "letzte Gelegenheit" gegeben. Schon die Formulierung ist grenzwertig. Ich sollte auf einen personalisierten Link klicken. Das ist Beschäftigungstherapie, die mir nicht gefällt. Ich schickte meine email diesmal direkt an den Kundenservice. Antwort? Fehlanzeige.

Heute erhielt ich nochmals regulär den Newsletter. Vielleicht werde ich irgendwann aus der Datenbank geworfen, wenn ich nicht auf Links klicke oder wenn B.O.C. weiterhin glaubt, ich würde den Newsletter "nicht öffnen".

Ich bringe mit dieser Bewertung mein Missfallen bzgl solcher Praktiken zum Ausdruck. Die Konkurrenz schläft nicht.