Keine Zahlungsbestätigung, kein Kontakt mit Kundenservice möglich (bis jetzt)
Rechnung per Überweisung getätigt (Stichwort 3% Rabatt); keine Bestätigungs-Mail erhalten.
Auf zweimalige Mail-Anfragen bisher keine Reaktion (auch nicht an die angeblich persönliche Mail-Adresse für Mitarbeiter des Kundenservices), telefonisch ebenfalls keine Chance einen Menschen zu erreichen.
Ich kann nur hoffen, dass die Möbel kommen. So richtig sicher bin ich mir mittlerweile ehrlicherweise nicht mehr
Antwort von Made In Design
Sehr geehrter Herr,
Wir bedauern, dass Sie uns nicht erreichen konnten, obwohl unsere Erreichbarkeit eine unserer Prioritäten ist.
Einer unserer Berater hat Ihnen nun bestätigt, dass wir Ihre Überweisung von gestern erhalten haben. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung nun bestätigt ist.
Sobald sie versandt wird, erhalten Sie per E-Mail die Angaben zur Sendungsverfolgung.
Mit freundlichen Grüßen,
Eva, Kundendienst MID