Geld nicht erstattet - schlechter/kein Service
Wenn es möglich wäre, würde ich Null Sterne geben. Ich habe Designer Kissen bestellt. Die Farbe passte nicht, daher habe ich sie unmittelbar nach Erhalt zurückgeschickt.
Leider habe ich seit Wochen nichts mehr bezüglich meiner Retoure erfahren. Das Geld habe ich auch nicht erstattet bekommen. Trotz mehrerer Anrufe während der angegebenen Zeiten war der Kundenservice nicht erreichbar. Auf Emails wird auch nicht reagiert. Ich bitte um schnellstmögliche Kontaktaufnahme. Ansonsten muss ich leider rechtliche Schritte gehen.
Antwort von Made In Design
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns wirklich leid, von dieser enttäuschenden Erfahrung zu hören. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, aber wir benötigen eine vollständige Bestellnummer, um sie korrekt identifizieren zu können.
Vielen Dank im Voraus.
Made in Design Team