Eine Bestellung hätte am Montag bis 20 Uhr ankommen sollen. Um 19:55 Uhr kam die Nachricht das die Lieferung zwischen Mittwoch und Freitag eintrifft.
Etwas verärgert warte ich bis Mittwoch.

Mittwoch Abend 19:50 Uhr und keine Lieferung eingetroffen.

Ok dachte ich mir rufe ich mal bei dB Schenker an. Gedacht getan und es meldet sich eine freundliche Dame die mich, nachdem ich ihr die Sendungsnummer durchgegeben habe, an den zuständigen Bearbeiter weiterleitet. Dieser verspricht mir das die Lieferung am Donnerstag ganz sicher geliefert wird.
Somit dachte ich mir ist die Sache erledigt. Weit gefehlt!!!
Donnerstag Abend 17 Uhr keine Lieferung ist angekommen.
Wiederum rufe ich bei DB Schenker, mittlerweile sehr verärgert, an. Zuerst wird mir mitgeteilt das der Fahrer die Adresse nicht gefunden hat ( jedes Navi findet die Adresse ) dann werde ich an den zuständigen Disponent oder Bearbeiter weitergeleitet. Dieser teilt mir mit das der Fahrer die Lieferung nicht mehr in den LKW gebracht hat. Wieder wird mir mitgeteilt das die Lieferung am nächsten Tag bis 16 Uhr geliefert wird.
Freitag 17 Uhr und wie erwartet ist kein Packet angekommen. Um ca. 20 Uhr kommt die Nachricht das die Lieferung wahrscheinlich verloren wurde.

7Tage später:
Die Spedition behauptet nun gegenüber dem Versender das niemals ein Liefertermin vereinbart worden sei. Außerdem ist das Packet spurlos verschwunden.
So etwas habe ich noch nie erlebt! Zukünftig werde ich jeden Versender bitten eine seriöse und zuverlässige Spedition zu wählen und kann jedem der etwas versenden will, eine seriöse Spedition zu wählen.