Keine Ware erhalten und keine Reaktion
Keine Ware erhalten. Laut DPD ist das Paket verschollen, ein Suchauftrag müsse von Country Attire aufgegeben werden. Meine Bitte dies zu tun blieb ohne jegliche Reaktion vom Kundenservice. Nun wird meine einzige Chance wohl der Wideruf und die Hoffnung auf ein Rückabwicklung einer Jacke für mehrere hundert Euro sein.
Antwort von Country Attire Ltd. (www.countryattire.com)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Email.
Laut dem Tracking Link, hat DPD Probleme mit der Zustellung:
https://www.dpd.co.uk/apps/tracking/?parcel=15500752458102*19325&geoSession=d76375cd-508e-4993-bd32-a71e43bffdb1&search
02 Dec 2020 14:32 Hamburg We were unable to deliver your parcel Track your parcel here for regular updates
02 Dec 2020 14:32 Hamburg Unable to Deliver - Address Changed
Haben Sie die Adresse geändert? Können Sie mir bitte Ihre Adresse bestätigen, dann kann kann ich eine Untersuchung mit DPD einleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
, Country Attire Kundenservice