Schlechter Service - Kontakt zum Kundenservice nicht möglich!!!
Auf der Produktseite stand geschrieben, dass bei PayPal-Zahlung eine kostenlose Rücksendung möglich ist. Als ich die Ware zurücksenden wollte und dem Kundendienst eine E-Mail gechrieben, habe ich keine Rückmeldung bekommen. Die Telefonnummern auf der Internetseite funktionieren auch nicht. Ich habe die Ware jetzt auf eigene Kosten (10 Euro Vesand nach Engeland) zurückgesendet. Ich bin gespannt ob ich eine Rückzahlung erhalte!!! Schlechter Kundenservice !!!!
Antwort von Country Attire Ltd. (www.countryattire.com)
Hallo Colin, vielen Dank für Ihren Feeback. Sie können die Ware via Paypal hier im Link zurücksenden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns. Die Rücksendekosten muss bei uns leider der Kunde selbst übernehmen, so wie es auch in unseren Richtlinien festgehalten ist.
Weitere informationen hierzu sind unter folgendem Link zu finden: https://help.surfdome.com/hc/de/articles/206511744-Retouren.Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.