Zorgmatras Bewertungen 1.361

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik vind de dekbedden fantastisch alleen jammer dat er geen nieuwe kleuren op prints op de site komen . Het is steeds de zelfde dekbedden. Verder goed te spreken over de kwaliteit en service

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Precies op maat,materiaal ademend ook ideaal bij transpiratie en niet te glad zodat je jezelf makkelijker om kunt draaien.Erg hygiënisch uiteraard,stevige rits met beschermflap.Topproduct.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schlafzimmermöbelgeschäft

Über Zorgmatras

Vom Unternehmen geschrieben

Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.

Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.

Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1361 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Voldoet niet 100% aan de wensen

Bestelling makkelijk. Snel verstuurd. Goede bezorging.
Maar waar het omgaat, is in mijn geval dat de matras topper niet meer verschuift!
Helaas gebeurt dit nog wel.
Maar, van de vele alternatieven die ik heb uitgeprobeerd, werkt deze wel het langste/beste van allen.
Aanvulling:
Zorgmatras heeft contact met me opgenomen, vrijwel meteen na mijn review hierboven en geïnformeerd met gerichte vragen, om meer duidelijkheid w.b.t. de eventuele mogelijke tekortkoming(en) van hun product, maar ook of het mogelijk met mijn matras of matras-topper te maken kan hebben. Dus ze zijn zeer gemotiveerd om hun producten te verbeteren en hierom mijn waardering geüpgraded van 3 naar 4 sterren.

4. November 2025
Zorgmatras-Logo

Antwort von Zorgmatras

Beste Joseph,

Hartelijk dank voor uw review.
Wat jammer dat het artikel niet helemaal aan de verwachtingen voldoet.
Wij ga u een e-mail sturen om te zien of we u kunnen helpen met het oplossen van het probleem.

Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

goed advies

Ik kreeg advies om het matras te retourneren, toen ik was vergeten de instopstrook te bestellen. Maar ik moest 3 euro betalen voor het vervoer.

25. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

aanbevolen

Heldere website en duidelijke beschrijving bij ontvangst. Hoe het op de website wordt gepresenteerd komt overeen met de werkelijkheid.

26. November 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De bestelling was oké

De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak in zwart plastic (leek wel een vuilniszak) verpakt, zonder enige grip, waardoor het niet vast te pakken was met als resultaat dat het plastic aan 2 punten helemaal kapot was. De bezorger moet het immers ergens vast kunnen pakken. Het dekbed zelf was, omdat er doorschijnend plastic omheen, zat niet 'geraakt' maar dat was meer geluk dan wijsheid. Dus qua verpakking mag een dergelijk duur product (2 persoons met instopstrook is toch 200 euro) beter verzorgd worden.

24. November 2025
Zorgmatras-Logo

Antwort von Zorgmatras

Beste G.Sommers,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review.
De verpakkingen die we gebruiken zijn verzendzakken met plakstrip. Omdat ze zwart zijn begrijp ik de door gestelde gelijkenis.
Ik zal het issue intern bespreken, om te zien of dit vaker voorkomt en of we de verzendzakken mogelijk moeten vervangen.

Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

4seizoenen dekbed

heb zins kort een 4seizoenen dekbed, warmte prima rits slechte kwaliteit blijft steken in de stof dus drama om ze aan elkaar te ritsen en al helemaal om te wassen, nu geprobeerd om ze van elkaar af te halen niet gelukt, 170 euro weggegooid. nu zit ik met een dekbed die niet gescheiden kan worden omdat de rits te dicht op de stof genaaid is, nu zit ik met twee dekbedden die niet meer aan elkaar geritst worden, eens gekocht bij zorgmatras maar nooit meer.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zorgmatras-Logo

Antwort von Zorgmatras

Beste Gerard Breen,

We vinden het vervelend dat uw product niet naar behoren werkt, u heeft hier ook al contact per mail met ons over opgenomen en dit hebben we ook opgepakt en willen we graag oplossen.
Daar dit waarschijnlijk om een productiefout gaat wat helaas wel eens kan voorkomen lossen wij dit probleem uiteraard ook kosteloos op, het belangrijkste vinden wij namelijk dat de klant tevreden is en een goed product in huis heeft.

We vinden het jammer dat u een slechte review heeft geplaatst omdat wij helaas niet altijd kunnen voorkomen dat er eens een productiefoutje in een artikel zit, wat wij wel kunnen is een klacht naar tevredenheid oplossen en daar doen we ook in dit geval ons uiterste best voor.

Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr