Goede kwaliteit en mooie kleuren. Duurde wel wat langer voor het pakketje binnenkwam. Verder niks te klagen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het retourbeleid is heel ingewikkeld, ze sturen heel veel mails met opties om toch niet je geld terug te hoeven storten. De retourkosten zijn voor eigen rekening en blijken bij retourneren bijzonder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Komt uit China dus lange levertijd, slechte kwaliteit sandalen, lijkt net plastic, super hard en niet comfortabel. Het riempje sluit nauwelijks aan en kan dus niet eens dicht. En dan nog een langdurig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jurken van goede kwaliteit en erg comfortabel. Goed contact met de klantenservice, snelle reactie op e-mails.
Unternehmen hat geantwortet
3,1
Akzeptabel
43 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Slechte qualiteit en geldteruggave beleid
Duurde erg lang voordat het pakket over was.
Qualiteit viel erg tegen. Dunne jassen, terwijl het een winterjas was.
Teruggestuurd, kostte €51,80 op 13-2- 2026
Ligt nog steeds bij douane.
Contact via email is prima, snel antwoord.
Ik heb inmiddels de helft van mijn geld terug.
Maar waar blijft de andere helft?
Contact met Post Nl gehad, maar de overdracht van het pakket is prima verlopen..
Rara.ik wacht nog op €60,-
IK BEN ER ANDERS €101,- BIJIN GESCHOTEN.
Vind ik veel geld.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Beste Anja,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling zeker en vinden het zelf ook erg jammer om dit te lezen, omdat dit absoluut niet is waar wij voor staan.
Het probleem lag helaas bij een verkeerde overdracht van het postkantoor naar de douane, waardoor uw retourzending vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest.
Daarnaast willen we u laten weten dat het bedrag van €58 inmiddels al naar u is teruggestort.
Fijn om te horen dat het contact via e-mail wel als positief werd ervaren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Update 28/05:
Wij hebben vandaag pas het pakket van de douane ontvangen. De vertraging lag dus niet aan onze kant, maar bij deze partij. Daarnaast hebben wij zonet ook het tweede gedeelte van het bedrag teruggestort. U heeft daarmee het volledige bedrag teruggekregen.
Onze excuses voor het langere wachten en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Goede prijs/kwaliteit
Mooie jurken beschikbaar van goede prijs/kwaliteit
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Dag Stien, bedankt voor je leuke review!
Antwort von Zinara
Super om te horen dat je tevreden bent. Laat het ons zeker weten waar wij kunnen in verbeteren!
Leuke dameskleding van goede kwaliteit
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Dankjewel! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de kleding. Veel plezier ermee!
Trendy kleding
Hippe kleding, vaak ook de trending items van tiktok of instagram die ze hebben
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Dag Stien, blij om te horen dat onze kleding up-to-date blijft bij de laatste trends!
Positieve ervaring
Ik word altijd goed geholpen, zeer leuke winkel om te shoppen ook.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Bedankt voor je fijne woorden! 😊
Wat leuk om te horen dat je je altijd goed geholpen voelt en graag bij ons komt shoppen.
Probleem goed opgelost
Ik had een probleem met een product maar deze werd netjes en snel opgelost. Ik kreeg gratis een nieuw item opgestuurd.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Dag Isa, blij om te horen dat je probleem netjes is opgelost door ons team!
Antwort von Zinara
Wat fijn om te horen, dankjewel! 😊
Antwort von Zinara
Heel leuk dat je onze webshop als fijn en ideaal ervaart!
Leuke kleding
Zinara heeft veel collecties met leuke kleren, zeer tevreden dan
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze collecties. We doen ons best om steeds weer leuke items aan te bieden, dus dit waarderen we enorm 😊
Slechte kwaliteit voor de prijs
Slechte kwaliteit voor de prijs
Imitatie leren jack dun plastiek lang wachten op levering
Mag wat anders kiezen voor de zelfde prijs en het jasje houden
Maar moest wel €9.95 bij betalen
Dit is de eerste keer maar zeker ook de laatste keer dat ik daar wat koop
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Dag Bram, we begrijpen dat het jammer is dat je de verzendkosten voor het nieuwe (gratis) artikel zelf moest betalen, we begrijpen dat dit niet de ervaring is die je verwacht had. Dank je wel voor je eerlijke feedback. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Mooie kleding
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tevreden
Leuke kleding, goede kwaliteit en snelle levering
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Bedankt voor de leuke review Lara!
Eerste bestelling, heel positief
Eerste keer dat ik hier bestelde en ik ben positief verrast. Alles kwam netjes verpakt aan en de kwaliteit voelt beter dan verwacht voor deze prijs. De tracking was makkelijk te volgen en ik wist precies wanneer mijn bestelling aankwam. Al met al gewoon een fijne ervaring.
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zinara
Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling een positieve ervaring was! 😊
Voor herhaling vatbaar
Vlotte communicatie en goede kwaliteit
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top kwaliteit, alleen de maten vallen kleiner uit als beschreven
Goede kwaliteit, goede aanbiedingen
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Het product voldoet zeer zeker niet…
Het product voldoet zeer zeker niet ,wist niet dat het uit china kwam .
Geen retourlabel of adres ,werd een terugbetaalregeling aangeboden ,ivm ecologische afdruk !!!
Mail wordt wel netjes beantwoordt .
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hier niets bestellen!
Artikel lijkt totaal niet op afbeelding, beschrijving klopt ook niet. Aangegeven dat we dit artikel niet willen. Ontving een voorstel om 20% terugbetaald te krijgen. Aangegeven dat we dit niet willen: we hebben niet gekregen wat we besteld hebben. Antwoord terug: retour kan wel, maar wel zelf graag even 20 tot 30 euro betalen voor zending naar China.
Klachten worden dus niet opgelost, je krijgt een voorstel om een deel van je geld terug te krijgen. Misleid worden kost je dus 20 tot 30 Euro.
Let op: dit is geen Nederlands bedrijf, maar een Chinees bedrijf. Spullen komen recht uit China en zijn helaas van zeer slechte kwaliteit. In combinatie met de slechte (eigenlijk geen) service is nul sterren beoordeling . Jammer dat dit hier niet kan, die ene ster is al teveel.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik zal nooit meer iets uit China…
Ik zal nooit meer iets uit China bestellen, maar ik wist niet dat Zinara uit China importeert Ik heb gekrijgen andere schonen 😞
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.