Zeetours verwijst naar inreisvoorwaarden(verschillend voor 10 eilanden, 1 per dag.) die compleet anders zijn dan de situatie op het schip. Uitermate lastig. Je wijst ze erop maar ze wijken geen krim... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik houd er een vreemde smaak aan over dat bij élke boeking je gelokt wordt met een prijs, echter als je echt gaat boeken blijkt die altíjd hoger te worden. Ook een transfer-haven kost zonder blozen 3... Mehr ansehen
All inclusive cruise, fijn dat hier over geen verborgen kosten zijn voor de cruise zelf. Cruise geboekt met vlucht inclusief bagage( inclusief). Het enige wat niet duidelijk is of de stoelreserveri... Mehr ansehen
Fantastische cruise gehad met de MSC Fantasia. Op de laatste dag zouden we Istanbul in gaan en dan einde middag vandaar vliegen. Vanwege 1 mei zat Istanbul dicht en konden we óf de avond ervoor van bo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Al meer dan zestig jaar laten wij reizigers de magie van cruisen ontdekken. Als pionier van cruisevakanties in Nederland en al tientallen jaren bekroond als beste specialist, bieden wij een veelzijdig aanbod van rederijen, vaarroutes en reizen die volledig aansluiten bij uw wensen. Of het nu gaat om een verblijf voor of na uw cruise, inspirerende excursies of een complete reis met vlucht en transfer, onze experts stellen uw vakantie tot in de puntjes samen. Kies voor betrouwbaarheid, kwaliteit en persoonlijk advies bij Zeetours en ervaar zelf waarom cruisen met ons zo bijzonder is.
Kontaktinformationen
Goudsesingel 186, 3011 KD, Rotterdam, Niederlande
- 010 28 23 892
- cruises@zeetours.nl
- zeetours.nl
2,8
Akzeptabel
28 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Niet flexibel
Door een plotseling a.s. overlijden vroegen we Zeetours met ons mee te denken/om te boeken. Constant moesten we zelf steeds bellen, waarbij we constant in een wachtrij van 30/40 min stonden. Helaas ondernam Zeetours niet direct actie waardoor de reis op een gegeven moment als gesloten stond, in het rood stond. Ze konden helemaal niets meer terwijl ik 1,5 week eerder om hulp had gevraagd. De rederij (Amca) was bereid om te boeken maar helaas was Zeetours te traag en niet flexibel. Wat een droomreis had moeten worden werd het niet.
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dank aan Marlijn die door haar…
Dank aan Marlijn die door haar creatieve doortastendheid en haar inlevingsvermogen bij onze Middellandse zee cruisepakket een transfer van Genua naar Milaan en "terug"heeft kunnen regelen, en niet ons klakeloos een taxi heeft aangeraden ipv serviceverlenende opties😁. Zouden er meer moeten doen💪
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zorg altijd dat alles op schrift komt
Zorg altijd dat alles op schrift komt. Telefonische toezeggingen zijn ze zo weer vergeten. Het beste is deze touroperator alsmede de gelieerde ondernemingen te mijden.(cruisewinkel, Cruise Travel en Wondercruises) Ze zijn telefonisch slecht bereikbaar.
Er is al een reorganisatie geweest. Een volgende is hard nodig.
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Single Cruise zonder singles!
Single Cruise zonder singles!
Zeetours biedt op de website single cruises aan. Geboekt voor onze dochter. (Hoop geld, ook nog vliegtickets en hotelovernachting omdat ze in Bari geen shuttle service bleken te hebben.)
Eenmaal aan boord waren er voornamelijk families en een paar stellen. Geen single te bekennen!!!
We hebben een klacht geschreven. Dat we dit MISLEIDEND vinden. Ze geven niet thuis, ze vinden het zelf heel normaal. Een bericht van: "sorry er zijn geen singles aangemeld, wilt u wel of niet gaan?" was toch op zijn minst te verwachten?
We hebben om compensatie gevraagd. De klantenservice (telefonisch praktisch onbereikbaar) is star. Ze willen niets doen.
Zo'n teleurstelling!
3. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onbereikbaar
Onbereikbaar. 4/5 keer 30 minuten in de wacht staan is heel normaal. Vanmorgen zelfs een bandje dat ze niet bereikbaar zijn en automatisch ophangen. Week geleden een mail verzonden met alle issues hierover maar geen reactie. mijn ervaring uit 2018 was prima maar zelfs 1 ster is nog teveel op dit moment. Gaat er nog iemand assisteren over onze vraag over de boeking?
3. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer incompetent bedrijf
Zeer incompetent bedrijf. Slecht bereikbaar en verschuilt zich continue achter de annuleringsvoorwaarden van de rederij, terwijl zij zelf onjuiste toezeggingen hebben gedaan over de annuleringssom. Echt schandalig. Tip; ga hier NIET mee in zee(tours)!!!
8. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Slecht,niet flexibel gewoon 668 euro…
Slecht,niet flexibel gewoon 668 euro door het putje.
Blijf er ver vandaan,u bent gewaarschuwd.
24. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
U bent gewaarschuwd,Nee
waardeloos reisbureau.
Boeken,meteen betalen !Wacht al ruim 3 maanden op mijn vouchers
Van de HAL.
SCHANDALIG,toen ik annuleerde moest je genoegen nemen met vouchers,Nu Niet Meer.Wil mijn 800 euro liever terug.Vraag al ruim 1 week om een brochure, je moet namelijk ,helaas,nieuwe reis boeken bij afschuwelijke reis bureau.Als je ze belt,zijn ze aardig, maar liegen,ongelooflijk. ECHT HEEL SLECHT.
8. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.