Zarello Bewertungen 168

Nicht bestellen !!!
Totale schlechte Qualität. Ware entspricht nicht den Bildern. Billigware aus China, fühlt sich richtig künstlich an. Rücksendung nach China (!) nur für 60€ und dann werden einem noch 15% vom Kaufpreis abgezogen. Hab die Ware schlussendlich behalten.
Nie, nie wieder !!!!!

Kleingedrucktes lesen. Vorsicht. Die Rücksendung muss nach China erfolgen & Versandkosten sind selbst zu begleichen. Kostet viel mehr, als die Ware. Nie wieder.

Vorsicht vor diesem Shop!
Wochenlange Lieferzeit, minderwertige Qualität, Größe nicht EU, Rücksendung 60€.
Nie wieder!!

Auf der Homepage wird mit einer Top Qualität und 14-Tage-Rückgaberecht geworben. Tatsächlich kam die Ware nicht nur relativ spät ( ist klar von China dauert das natürlich…) Beim Auspacken bemerkte ich schon, dass die Ware einfach nur nach Chemie roch und so fühlte es sich beim Anprobieren auch an. Ich hatte Schuhe bestellt, die nicht nur unbequem waren sondern auch überhaupt nicht passten. Vorne stieß ich mit den Zehen an und am Fußrücken hatte ich noch Platz satt. Als ich zarella das mitteilte, wurde mir auf nicht besonders gutem Deutsch (vermutlich Google Übersetzer) eine Standardmail geschickt, wo mir angeboten wurde eine größere Grüße nachzusenden… In der beschriebenen Situation nicht besonders hilfreich. Als ich daraufhin mitteilte, dass ich von dem beworbenen Rückgaberecht Gebrauch machen möchte und einen Rücksende-Etikett benötige wurde mir erneut eine Standardmail gesendet worin es heißt „ Bitte beachten Sie, dass, wie in unseren Rückgabebedingungen erwähnt, die Versandkosten für Rücksendungen in der Verantwortung des Kunden liegen, einschließlich der Kosten für die Zollabfertigung. Die geschätzten Kosten für die Rücksendung betragen etwa 60 Euro.“ sowie „ Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels wird unser Team diesen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass er sich in seinem ursprünglichen Zustand befindet und alle Etiketten und Verpackungen intakt sind. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden wir 85% der Gesamtkosten Ihrer Bestellung in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zurückerstatten.“ Nicht nur dass man die Billigware nach China zurück senden soll auf eigene Kosten, dann wird einem auch nur ein Teil zurückerstattet? Also ich kann nur JEDEN davor warnen hier zu bestellen: Normale Preise, Schlechte Qualität und ein noch schlechterer Service !!!
Mein Fazit: Leergeld! Never ever again!

60€ für Retoure nach China!!!
1 Artikel gekauft. Mehrere Wochen gewartet.
Größe entspricht nicht dem Standard.
Retoure kostet 60€. Unfassbar.

Wirklich schlechte Qualität und keinerlei Ähnlichkeit zu den Werbeanzeigen.
Traurig zu lesen, welche Herausforderungen bzgl der Retoure auf mich zukommen werden.
Ich würde dort nie mehr bestellen.
Ich frage mich, wie VerbraucherInnen vor so etwas geschützt werden können.
Mir war zb nicht klar, aus welchem Land die Ware verschickt wird.
Transparente Herstellungs- und Sendungsverfolgungen wären ein Anfang. Im Weiteren wäre es wichtig, nicht nur die positiven (wahrscheinlich gefälschten) Bewertungen online aus der eigenen Website anzuzeigen.

Das schlimmste was ich je gesehen habe!
So etwas unverschämtes. Ich habe per Email mit jemanden Kontakt gehabt da die Ware ewig gedauert hat. Ich habe für 89€ gekauft und muss alles zurückschicken weil es katastrophal war.
Weiße Kleider komplett durchsichtig.. Aber ich soll 60€ für die Rücksendung bezahlen und würde dann nur 85% vom gesamt preis zurück bekommen..

Auf gar keinen Fall dort einkaufen!!!! Man muss gefühlte tausende von Mails schreiben. Keine Antwort. Das einzige was kommt sind Mahnungen obwohl das Paket zurückgeschickt wurde!!!!

Finger weg!!! Habe eine Hose bestellt und die Qualität und Größe sind absoluter Horror! Gerne würde ich sie zurückschicken, ist aber super teuer! Wusste leider vorher nicht, dass der Kram aus China kommt. 40€ fürn Eimer!!! Echt traurig, dass sowas verkauft werden darf!

Ich fühle mich sehr belogen . Es steht nur dass in 14 Tagen kann man die Wahren zurückschicken. Wenn ich endlich das Antwort bekommen habe , leise ich dass Paket ca 60 Euro kostet wenn ich zurück sende !!!!

In allem haben die Rezensionen recht. Dazu kommt, dass Zarello gar nicht mehr auf einen Widerruf reagiert. Ich habe meine Bestellung inzwischen dreimal widerrufen und bekomme keine Antwort. Das ist mir noch nie passiert!!! Zarello reagiert einfach nicht. Wie soll ich dann eine retoure auf den Weg bringen???? Das Kleid ist viel zu klein, die Größe XL ist höchstens eine M. Höchst unseriös!!! Hände weg von diesem shop.
Ergänzung: nach der Veröffentlichung dieser Rezension meldete sich Zarello. Sie boten mir an, das Kleid, das 39.-€ gekostet hat, für 60.-€ !!!! Porto- und Zollkosten zurückzuschicken. Was für ein Geschäftsgebaren!!!

Billigste Chinaware! Der Shop hieß vor wenigen Wochen noch Sasify Berlin, doch hat sich jetzt umbenannt, was auch schon unseriös ist. Ich wusste im Vorfeld nicht, dass die Ware direkt aus China verschickt wird, sonst hätte ich gar nicht erst bestellt. Ich habe wochenlang auf die Lieferung gewartet. Am liebsten würde ich die Jacke zurückschicken, allerdings müsste ich dann den Versand selbst zahlen. Die Größen entsprechen auch nicht der europäischen Norm. Einmal reingefallen und nie wieder!

Kleider nie erhalten. Im Juni bestell, warte bis heute darauf. Finger weg von diesem Shop!

Zarello einfach nur Betrug!!!!

Hätte ich nur vorher die Bewertungen gelesen, es wäre mir viel erspart geblieben. Zurück aus den Ferien war das Packet endlich da....aber leider war das ganze nur billige Ware, passte hinten und vorne nicht. Keine Adresse zum retour senden. Das Geld kommt man auch nicht zurück, ein RISENGROSSER BETRUG!!! Ein Fall für den Kassensturz!!!

1xZarello und nie wieder. Vorauszahlung nötig, aber keine Adresse für Waren- Rücksendung. Erwähnte E-mail-adresse ist nicht gültig und Hotline 24/7 auch nicht. Finger weg von Zarello !

Tja für mich wieder einmal mehr der Beweis dass dieses Online Shopping nur noch Bullshit ist. Werde von jetzt an wieder Boutiquen unterstützen anstatt mein Geld in den Sandsetzen für China-Ware die man nicht gebrauchen kann. Betrug ohne Ende😡

So ein fake! Der grösste müll!!
Passt auf spart euch das Geld lieber

Betrug!!!
Kleider sind sehr sehr schlecht. Lieferzeiten über ein Monat. Als ich etwas zurück schicken wollte hat mich die Firma überall blockiert.

Leider muss ich einen Stern geben!Eine Frechheit…bestellte 3 Artikel,ein Kleid,2 Jumpsuits
Das Kleid hat null Schnitt(Kartoffelsack)die Jumpsuits sind eines davon unten offen wie ein Kleid.Somit zu kurz weil es ja eine Hose sein sollte,der andere Jumpsuit war 2teilig,Hose viel zu eng und das Oberteil null Schnitt und ebenso zu eng!150.- für 3 Stücke Bullshit!Ihr solltet euch schämen,Pfuiiiii

So ein Betrug aber auch! Hätte auch ich mich vorerst mit allen existierenden Bewertungen eingelesen! Habe die Firma kontaktiert, da ich meine Bestellung nach erst knapp 3 Wochen erhalten habe&bereits in den Ferien war und die Antwort: keine Rückmahme & Gelderstattung auf Saleartikel, so ein Reinfall! Wo das stehen soll, mini kleingedruckt irgendwo! Qualität totale Katastrophe!!! Fuselstoff, ja genau schlimmer als der billigste Duschvorhang (der ist besser-;((Tja, super Werbung via Insta&Co aber KTASTROPHE und dann noch mit Zarello ZÜRICH als Werbegag, so ein Beschiss! Mein Geld werde ich auch versuchen über die Kreditkartenfirma zurückzuholen, wenigsten ein Teil hoffe ich. Bitte diese Firma weiter teilen zum NICHTS kaufen!