Zarahome Bewertungen 

Varer skal sendes retur til Polen. Det er dyrt og for egen regning. Efter 14 dage hvor jeg ikke hørte noget skrev jeg til dem via deres mailretur (zarahome.dk). Fik svar tilbage at jeg ikke kunne skrive på dansk og en liste med de sprog jeg kun e skrive på. Sendte igen på engelsk og fik det svar at de ikke kunne finde min retur og at de ikke havde modtaget den. Men hvis jeg kunne sende tracking kunne det måske hjælpe. Sendte tracking hvor der stod den var “delivered” flere dage i forvejen. Dagen efter modtog jeg besked om at pengene blev refunderet men uden forklaring. Det virker som fine produkter men platformen virker ikke, så handler desværre ikke der igen.

Blev grumt overrasket over at retur var for egen regning (det var forsendelse også, men det kunne jeg jo se). Returnering skal så foretages til Polen og koster således en formue. Ikke engang et samarbejde med et fragtfirma har de.

Har købt der flittigt i Spanien og der er returnering inkluderet og fungere upåklageligt.

Kommer aldrig til at købe fra dem i DK igen.

Jeg har bestilt 3 varer den 1/6-21, får en ordre bekræftelse på den og dagen efter en mail at mine varer er kommet til afhentning stedet og pengene bliver trukket. Men har aldrig fået besked fra fragt firma at mine varer er ankommet. Jeg har ikke modtaget mine varer og de er heller ikke ved mit udlevering sted.

Ikke den bedste oplevelse. Kan ikke få fat på dem

Køb ikke i Zara Homes webshop! Returneringer skal sendes til Polen for egen regning - alternativt indleveres i deres butik i København, men den har de netop her i marts lukket permanent. Så nu kun mulighed for at sende til Polen.

Få lukket det scam firma! Og Dansk vil de ikke engang snakke!

Øv, jeg købte en urtepotteskjuler i glas og træ fra Zara Home til 599 kr.
Jeg synes den er enorm fin, men ikke funktionær. Da jeg ville vande planten jeg havde plantet i den sprang glasset. Det er mange penge for noget som ikke opretholder sin funktion.

Amazing choice of fabrics and quality presents for the whole family

Praticamente truffata, ho fatto un ordine, inizialmente rifiutato, quindi anche il pagamento, per un mal funzionamento del loro sito. Poi senza avvisarmi, la sera dello stesso giorno, hanno deciso di accettarlo e generare l'ordine e prelevarmi l'importo ( circa 200,00)
Risultato ho ricevuto e pagato articoli non a me necessari. Mai più utilizzerò questo negozio....

Advarsel - det værste - man kan ikke returnere varer til dem. Det koster kassen og i hvert fald mere end et smykkeskrin til 479,-, der skulle returneres til Polen, og deres kundeservice sidder i Spanien og kan ikke hjælpe!!! Fik oplyst nummeret til afdelingen i København, hvor de heller ikke taler dansk på mobil 0045 33 60 69 04. Jeg kunne smutte til København, men det er lidt langt når man bor i Århus.

Under alt kritik
Skulle returnere en vare - komplet håbløst - uprofessionelt og amatøragtigt - det havde jeg alligevel ikke troet kunne eksistere i 2020 - skal selv betale returporto til Polen .....køb ikke her - hvis I er i tvivl!

Har købt et sofabord, det er sygt elendigt lavet. Bordpladen ligger løst og og vipper på benene og det i det hele taget bare meget ustabilt

Jeg lagde en ordre hos dem sent aften, hvorefter jeg lynhurtigt finder ud af jeg fik lagt den forkerte vare i kurven. Besluttede mig så for, at skrive en mail via deres kontaktformular og direkte mail med det samme, og ringe til dem kl 9:30 for at annullere købet. De garantere at det er muligt at annullere købet, hvis den ikke er igang med at blive pakket. Jeg ringer 9:30, og 20 gange efterfølgende indtil kl 12. Men deres tlf. var slukket, og ingen respons på mails, facebook eller noget. Så er det let, at sige det muligt at annullere købet, når de ikke er til at få fat i det. Og når Zara butikkerne er lukket, skal man selv betale for at sende varen retur?! Det er sidste gang jeg handler der!

Super flot service fra hovedkontor, da en pakke afsendt fra deres lager hen over Nytåret var forsvundet og mistet i Postnords regi, før den nåede til mig.

Der blev sørget for en meget hurtig replacement,
hurtigt Reply med info og uddybende svar på messenger.

Intet mindre end billliant og super godt tacklet af service crew på Zara Home

Jeg er en super glad ZARA HOME kunde

Pas på når du køber hos Zara Home i København. Personalet har ikke styr på om vare er på lager. Tager hjem samme dag & kan bestille gulvtæppet på nettet & bruge 150 kr. På fragt. Udgået vare i butik som f. eks et demo bord bliver ikke nedsat & kan købes til fast pris.
Selv om man fortæller at det er udgået & de ved det ikke selv.
Personalet har heller ikke tid til kunder & har mere travlt med at sætte ting på plads. Ingen smil eller om man har brug for hjælp. Det er ærgerligt da de har masser af pæne ting. Handler ikke der mere.