Ik had een product besteld die op hun website staat. De volgende dag zou het geleverd worden. Echter na 4 dagen nog niets ontvangen, wel een track en trace code, maar PostNL kende het niet. Gemaild na... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Duidelijke website, goede prijs met vaak leuke aanbiedingen. Snelle bezorging van de Vichy producten en altijd een leuke attentie erbij. Ik had een vraag per e-mail gesteld en kreeg daar meteen antw... Mehr ansehen
PostNL was mn pakje kwijtgeraakt erover contact gehad met beide partijen. Pakje was vermist na onderzoek bij postNL kreeg net de mail dat ze het me opnieuw opsturen. Top klantenservice dit!
Unternehmen hat geantwortet
levering van producten heeft enkele dagen geduurd omdat het adres foutief was. het huisnummer stond op nummer 5 terwijl ik toch echt in het account nummer 5-B heb. M.a.w. het pakketje is op nummer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Heeft u een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Kontaktinformationen
Bosberg 41, 7271 LE, Borculo, Niederlande
- 088 990 86 20
- klantenservice@yourskin.nl
- yourskin.nl
3,9
Gut
437 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Erg tevreden
Erg tevreden. Altijd een zeer snelle bezorging van de artikelen. Top!👍🏼
2. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
goede site, snelle levering
goede site, snelle bezorging, met spaarkaart sparen voor gratis producten.
18. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super!
Supersnelle bezorging en keurig verzorgd! 👍
6. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Al jaren klant
Al jaren klant. Altijd betrouwbaar, altijd snelle levering
5. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles op tijd .
3. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle correcte levering!
2. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel snel bezorgt de volgende dag al…
Heel snel bezorgt de volgende dag al ondanks ik na 15:00 uur had besteld.
2. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle levering van besteld product.
6. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor je review! Fijn te horen dat onze snelle levering jouw tevreden stemt.
We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Alleen maar lof!
4. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste Nélien,
Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over Yourskin.
We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Snelle levering en keurig verpakt!
1. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste Corine,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over Yourskin.
We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Antwort von Yourskin
Beste Diana,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je ons aanraadt aan anderen.
We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
goeie service
goeie service , producten worden snel verzonden en heb je snel in huis !, met de spaarkaart spaar je ook voor een gratis product kortom aanrader om te bestellen !!
1. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over Yourskin.
We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Ik ben heel tevreden over yourskin je…
Ik ben heel tevreden over yourskin je bestelling heb je snel in huis en mocht je toch de bestelling willen annuleren dan is dit geen probleem.ook de verzendkosten zijn niet zo hoog als bij andere webshops dat is een pluspunt
3. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over Yourskin.
We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Retourpolicy is erg slecht
Retourpolicy is erg slecht!
Verder worden andere zaken verstuurd dan afgebeeld.
2 stuks Vichy supreme besteld, ik kreeg een andere versie opgestuurd dan gekocht.
Toen ik aangaf dat het de verkeerde was vertelde men dat het dezelfde was, dit was echter niet het geval, product bevat andere ingrediënten (dit nog eens extra gecontroleerd via een andere weg).
Na een tweede mail eindelijk een retournr gekregen en verstuurd met post.nl
Niks meer gehoord van Yourskin en na twee weken nog maar eens gemaild. Toen gaf men aan dat ze het product niet hadden ontvangen.
Nadat ik de track/trace heb gestuurd waarop was te lezen dat het al geruime tijd eerder was afgegeven, bleek ineens dat het er wel was...
Toen moest ik nog eens twee weken wachten om mijn geld terug te ontvangen.
Yourskin levert dus gewoon een ander product, waarbij ze ook nog volhouden dat het het juiste is.
Retourneren hebben ze liever niet en daarna proberen ze ook nog onder de terugbetaling uit te komen door te zeggen dat ze het product niet ontvangen hebben.
Lijkt me duidelijk welk soort bedrijf dit is, ik bestel hier niets meer.
5. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste A.H.,
Hartelijk dank voor uw review! Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over Yourskin.
We hebben het even voor u uitgezocht en het blijkt dat de verkeerde productafbeelding op onze website staat. We hebben de juiste afbeelding opgevraagd en zullen deze zo snel mogelijk plaatsen.
De terugbetaling gaat via een externe partij en die hanteren een terugbetalingstermijn van 2 weken. Hier kunnen wij helaas niks aan veranderen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nog vragen heeft, dan kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@yourskin.nl of 0800-555 43 21 (gratis).
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Goede snelle bezorging en de…
Goede snelle bezorging en de lippenbalsem is super!
3. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste Annelies,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over Yourskin en over onze producten. We hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Prima
Soms is er een product niet op voorraad en dan loopt de communicatie wat stroef. Buiten dat snelle levering.
3. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste mevrouw Warmolts,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u tevreden bent over Yourskin. Wij werken er hard aan om onze service optimaal te houden. We hopen u in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Netjes en snel verzonden,
2. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yourskin
Beste L.,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u tevreden bent over Yourskin.
Wij hopen u in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Antwort von Yourskin
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten van Yourskin. Wij hopen je in de toekomst te kunnen blijven bedienen.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
Antwort von Yourskin
Beste Anneke,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Yourskin.
Met vriendelijke groet,
Yourskin
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.