Besser geht’s nicht Perfekt. Das ist Portal das kaufen muss,Kundendienst zuvorkommen freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, Seit 10 Jahren bin Kunde und bleibe weiter. Versand sofort Marken Artikels zu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
In der Vergangenheit dauerte der Versand teilweise so lange, dass es nervig wurde. Meine letzten Bestellungen wurden unverzüglich verschickt. Die Ware ist einwandfrei.
Finger weg! Bestellung sofort retouniert, nach zwei Wochen Zahlungserinnerung erhalten von klarna, nach mehreren Mails keine Reaktion von yoox. Letztendlich Artikel bezahlt, ohne ihn zu besitzen....
Unternehmen hat geantwortet
Hier kann man so manches Designer-Schnäppchen kaufen. Das Sortiment und die Auswahl an Luxus-Marken ist riesig, die Lieferung erfolgt auch sehr rasch. Lediglich die Verpackung der Kleidungsstücke könn... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
Über YOOX
Vom Unternehmen geschrieben
Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!
Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.
Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.
We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.
Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.
Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.
Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!
Kontaktinformationen
Italien
- www.yoox.com
4,3
Hervorragend
129.464 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kunde seit 2008
Kunde seit 2008 . Die Qualität , Preis und Leistung stimmen.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöne Produkte in vielen Größen.
Gute Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke) sehr professionell.
Danke) sehr professionell.
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Produkte und Preise
Top Produkte und Preise. Lieferung mit UPS etwas langsam.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Angebote
Super Angebote , klasse Preise und gute Auswahl
Immer wieder gern
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bestellung wurde schnell…
Die Bestellung wurde schnell abgewickelt und ich bin sehr zufrieden. Das einzige Manko ist eine Bearbeitungsgebühr für Retouren. Das ist ärgerlich, wenn die ausgesuchten Artikel nicht passen oder einfach nur nicht richtig sitzen oder angezogen nicht gefallen
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fokus auf Auswahl & Preis 👍
Fokus auf Auswahl & Preis 👍
Große Auswahl an tollen Marken, faire Preise und ein unkomplizierter Bestellprozess. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kauf seit Jahre beim Xoox und bin… sehr zufrieden
Kauf seit Jahre beim Xoox und bin äußerst zufrieden mit Angebote und Designers
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Der Preis war gut!
Der Preis war gut!
Falsche Farbe geliefert. Die bestellte Farbe war dann nicht mehr lieferbar!
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von YOOX
Hallo Wilfred, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns Leid, dass das Problem bei einem Ihrer bestellten Artikel aufgetreten ist. Wir werden Ihren Hinweis an unser Warenhaus weiterleiten, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir sind bestrebt, einen hohen Qualitätsstandard unserer Artikel und Dienste zu gewährleisten, und nur durch Feedback wie das Ihrige können wir unsere Dienstleistungen verbessern. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular im Abschnitt Kundenservice, auf yoox.ly/yooxlovesyou oder mit dem Facebook Messenger und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen
Prompt
Prompt. Exakt. Ehrlich. Vertrauen. Super Rücknahmabwicklung, wenn notwendig. Hervorragende Angebote. Bleibe ein Fan :)
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuschend
Habe schon unzählige Artikel mit verschiedenen Accounts von Mir bei YOOX gekauft und es war immer gut..
Diesmal kam von zwei bestellten Jacken eine Jacke leider falsch an und ich warte seit 3 Wochen, seit Eingang der Retoure bei YOOX, immer noch auf meine Erstattung der falsch gelieferten Jacke. Paypal ist eingeschaltet und im Konfliktmanagement über Paypal wird seitens YOOX nicht einmal geantwortet. Einfach richtig schlechter Service
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von YOOX
Hallo Nils, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bei YOOX nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir haben gesehen, dass Sie uns auch per E-Mail kontaktiert haben. Unser Kundenservice kümmert sich derzeit um Ihr Anliegen und meldet sich so schnell wie möglich direkt bei Ihnen. Sollten Sie in der Zwischenzeit etwas ergänzen wollen, antworten Sie einfach auf Ihre bestehende E-Mail, damit alles in einem Vorgang bleibt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mehr Reduzierung
Ich kaufe schon zehn Jahre von dieser Seite ich finde es sehr gut früher hat’s mehr Reduzierung gegeben, jetzt leider immer manchmal sind die Preise nicht so echt… trotzdem besser wie anderen.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles gut funktioniert.
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche Lieferung und top Preis/Leistung.
Rasche Lieferung und top Preis/Leistung.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Laden
Top Laden , super Auswahl, schnelle Lieferung, tolle Preise
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.