Yahoo Bewertungen 3.161

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten starke Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als nicht erreichbar oder nur auf Englisch und kostenpflichtig verfügbar beschrieben wurde. Dies führte zu erheblichen Problemen beim Zugriff auf E-Mail-Konten, da Sicherheitsfunktionen wie die Bestätigung per Sicherheits-E-Mail oder SMS-Codes nicht funktionierten oder nicht ankamen. Nutzer berichten von blockierten Accounts, dem Verlust wichtiger E-Mails und der Unmöglichkeit, grundlegende Funktionen wie den E-Mail-Versand mit Anhängen zu nutzen. Die Website und die Benutzeroberfläche wurden als unintuitiv und fehlerhaft empfunden, was zu Frustrationen bei der Anmeldung und der allgemeinen Nutzung führte. Einige Kunden beklagten auch, dass Yahoo sich ungefragt auf ihren Geräten installierte und andere Suchmaschinen ersetzte.

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde für Yahoo gerne Millionen Minuspunkte geben. Wie ein Parasit schleicht er sich in die Einstellung und lässt sich dann auch nicht mehr löschen. Ich erwäge sogar eine Anzeige gegen dieses dumm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Web-Portal mit yahoo-Mail ist das schlechteste Portal, was ich jer erlebt habe. Ich kann jetzt meine Mail nicht mehr über Outlook abrufen. Mehrere Anfrage und Bitten um Hilfen an den Kundend... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0Sterne geben. Habe kein Zugang mehr auf mein E-Mail Konto, da irgendwelche neue Sicherheiten gelten. E-Mail zur Sicherheit nicht mehr existent, Änderung der Sicherheits... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unter aller S..! Kann auf keins meiner Konten zugreifen. Angeblich wird auf ein anderes Konto ein Code geschickt, nein nicht auf meine Handynummer. Wie soll ich mich auf eins meiner Konten anmel... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

3161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

All E-Mails ohne Warnung gelöscht. Absolut inakzeptabel

Ich habe mich nach längerer Inaktivität in mein Yahoo-Mail-Konto eingeloggt und festgestellt, dass mein gesamtes Postfach inklusive aller selbst angelegten Ordner vollständig und unwiderruflich gelöscht wurde!

Es handelte sich um sehr wichtige persönliche Inhalte. Eine unmissverständliche Vorwarnung vor dieser endgültigen Löschung habe ich nie erhalten. Hinweise dazu sind offenbar nur versteckt in den Nutzungsbedingungen zu finden. Das ist aus Nutzersicht nicht akzeptabel.

Noch schlimmer ist der Umgang danach:
Es gibt keine erreichbare Support-E-Mail, keinen Chat, keine echte Kontaktmöglichkeit und keine Wiederherstellung, außer für angeblich „die letzten 7 Tage“, was bei Inaktivität völlig realitätsfremd ist.

Dass ein großer E-Mail-Anbieter einfach jahrelange Inhalte löscht und Betroffene anschließend komplett alleinlässt, empfinde ich als verantwortungslos und kundenfeindlich.

Für wichtige Kommunikation ist Yahoo aus meiner Sicht nicht vertrauenswürdig. Ich werde diesen Dienst nicht mehr nutzen.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts funktioniert

Nichts funktioniert. Verifizierungscode wird via SMS an eine Ländervorwahl 01 geschickt. Ändern auf 49 unmöglich. Ich kann mich nicht einloggen. Auf mein uraltes Flickr Account kann ich schon lange nicht mehr zugreifen.

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

blockierter Account

blockierter Account, nicht erhaltenerVerifizierungscode und die Unmöglichkeit, wieder Zugriff zu erlangen, was zu großer Frustration führt.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Web-Portal mit yahoo-Mail ist…

Dieses Web-Portal mit yahoo-Mail ist das schlechteste Portal, was ich jer erlebt habe.
Ich kann jetzt meine Mail nicht mehr über Outlook abrufen. Mehrere Anfrage und Bitten um Hilfen an den Kundendienst blieben erfolglos. Mir bleibt also nur noch, mein Konto zu löschen und bei einem anderen Anbieter mein Mail-Konto einzurichten.

26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher war AOL AOL

Früher war AOL AOL, dann wurde AOL von ALICE übernommen, später von O2. Bis dahin ging alles glatt. Heute ist AOL bei YAHOO. Das ist die reinste Katastrophe. Ich komme einfach nicht mehr an mein Emailpostfach. Ich arbeite unter LINUX MINT22.1 und habe FIREFOX 143.0.4 als Browser. Bekomme teilweise die Meldung "Server nicht gefunden", oder die Meldung, dass mein Browser veraltet ist-ich arbeite mit der neuesten Version. Jetzt erhalte ich die Meldung "JAVASCRIPT" muss aktiviert sein-ist aktiviert und die Meldung "WERBEBLOCKER" muss deaktiviert sein. Das habe ich auch getan. Aber es ändertsich nichts. YAHOO ist einfach eine Katastrophe.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Einloggen, keine Neuameldung - keine Hilfe

Ich wollte mich heute mal wieder einloggen und es funktioniert nicht. Ich sollte einen Code via Handy erhalten - kam nicht an. Auch bei späteren Versuchen Fehlanzeige. Dann dachte ich mir, das ich mir eine weitere Email-Adresse anlege, da ich die andere eh kaum genutzt hab und daher nicht wichtig ist - und dann wird von mir Whatsapp verlangt! Hab ich gar nicht, will ich auch nicht. Yahoo ist für mich also entgültig abgeschrieben. Man kann mir doch nicht vorschreiben, was für Dienste ich nutzen möchte oder nicht. Such ich mir halt einen, der nicht so seltsam und kompliziert ist.

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0Sterne…

Wenn ich könnte würde ich 0Sterne geben.
Habe kein Zugang mehr auf mein E-Mail Konto, da irgendwelche neue Sicherheiten gelten.
E-Mail zur Sicherheit nicht mehr existent, Änderung der Sicherheits E-Mail bei noch möglichem Zugriff auf Yahoo Konto nicht möglich(da man diese Änderung mit der Sicherheits E-Mail bestätigen musste????????)
Jetzt keinen Zugriff mehr, alles was ich an Acounts habe ist damit verknüpft.
Support nur in Englisch da komme ich nicht weiter, also Patt Situation.
NIE WIEDER YAHOO

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Komisch wie viele anscheinend Probleme haben?

Wau ich war perplex wie schlecht die Bewertungen von Yaoo auch in Deutschland sind..?!
Ich bin schon mehr als ...glaube 25 Jahre bei Yahoo und bisher nie schwere Probleme, wenn ich durch zu viele falsche Eingaben bei dem Catcha nicht reinkomme hilft die Webseite zu aktualisieren.
Dann kann ich mich erneut anmelden und wenn das Passwort irgendwie nicht mehr geht gibt es doch genug Optionen sich alternativ einzuloggen per Handy, anderer Mail Account usw.
Das einzige was etwas nervt ist das bei der Ansicht bei den Mails die Sichtflaeche so klein geworden ist aber dann muss halt F11 ran als Vollbild. Zum vorsortieren reicht es ja und danach normal weiterarbeiten mit kleinerem Bild.
Es sollte auch klar sein das wichtige Mails, Anhaenge immer extern bei mehreren Konten und auch externen Medien gesichert sind oder..?

Also ich kann mit Yahoo nicht meckern und bin zufrieden wie es funktioniert, auch die App und mit Drittanbietern ebenfalls.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur noch nervig

Nur noch nervig, ihre Sicherheitsanforderungen sind nur darauf ausgelegt um Personenbezogene daten zu bekommen.
Für mich ist nach 20 Jahren nun der Punkt erreicht um zu gehen.

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Yahoooooo oohhhhh

Yahoo, Das schlechteste Programm, und ich empfehle es überhaupt nicht. Es ist extrem komplex und mangelt an Sicherheit. Unter dem Vorwand des Datenschutzes (ein lächerliches Gerede) muss man, wenn man sich anmelden will, die Codes lösen, um zu beweisen, dass man keine Maschine ist. Die Codes sind völlig lächerlich, und wenn man dreimal einen Fehler macht, muss man bis zum nächsten Tag warten. Kurz gesagt: Es ist ein völlig lächerliches Programm, genau wie diejenigen, die es betreiben.

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir schwer von meinem Vater den Account…

Mir schwer von meinem Vater den Account und jetzt kommt mein Vater wegen euch nicht mehr. Meine Rechner in Kleinanzeigen rein. Das habt ihr zu verschulen und nachdem hättet ihr nur Sterne verdient. Ein einziger Stern ist schon zu viel und die E-Mail-Adresse einfach sperren und sowas woanders auswirken

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben einfach meinen Account blockiert

Haben einfach meinen Account blockiert, wichtige Mails unerreichbar.
Kundenservice nur auf Englisch und gegen Geld. Keine Chance auf Wiederherstellung. Äußerst inkompetent und unprofessionell.
Dann lieber zu Gmail.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann auf mein Konto nicht mehr…

Kann auf mein Konto nicht mehr zugreifen. Seitens Yahoo keine Möglichkeit es zu beheben. Hotline ist Kostenpflichtig mit entsprechenden Zahlungsmittel die leider nicht jeder hat. Einfach nur enttäuschend das man sich so um seine Kunden kümmert.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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