Manger Jenny is rude on the phone and in the pharmacy prescriptions never ready on time always told they are short staffed or busy as an excuse. It’s week in week out.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I dont know why it should take 4 days to deliver after I am told the parcel is on its way.
Unternehmen hat geantwortet
Very efficient service
Sorted out a problem with my doctor so I could get my prescription and contacted me later to check if I had any side effects from the medication.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
25 Gilesgate, Durham City, DH11QW, County Durham, Vereinigtes Königreich
- 0191 386 5762
4,0
Gut
5 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sorted out a problem with my doctor so…
Sorted out a problem with my doctor so I could get my prescription and contacted me later to check if I had any side effects from the medication.
16. Januar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Manger Jenny is rude on the phone and…
Manger Jenny is rude on the phone and in the pharmacy prescriptions never ready on time always told they are short staffed or busy as an excuse. It’s week in week out.
14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Well Pharmacy - Durham Gilesgate
Hi Casey,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding one of our well stores. We are very sorry to hear of your recent experience.
So we can assist you further, please email hello@well.co.uk with the pharmacy name and address in the subject bar. This will ensure the information you provide is recorded on our reporting system where the branch area manager will have visibility of and address any issues directly with the pharmacy.
Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.
Kind Regards,
Well Pharmacy
I dont know why it should take 4 days…
I dont know why it should take 4 days to deliver after I am told the parcel is on its way.
30. September 2021
Antwort von Well Pharmacy - Durham Gilesgate
Hi,
Thank you for your feedback for Well.co.uk. I am however sorry to read that the service takes longer to fulfill your orders.
We do recommend allowing 5-7 working days from the point you request the prescription to receiving the delivery unless you need to contact us regarding urgent orders.
This is bound by the timescales it takes surgeries to issue prescriptions, which can take up to three days. We then require up to a further two days to dispense the prescriptions and up to three days to allow our external courier, Royal Mail, to deliver. Some orders might take longer due to stock availability, but we endeavour to contact customers in the event of delays.
Thank you again for your feedback and if you ever do need to get in touch with us, please do not hesitate to contact us at hello@well.co.uk with your full name and date of birth.
Best Wishes
Zoe
Well.co.uk
Very efficient service
9. August 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.