Vodafone UK - Hartlepool Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,9

192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR Hartlepool, GB


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Visited the store for support today after being scammed on the phone, remote access. Lewis was fantastic, he was genuinely interested in helping me , give excellent advice on options to make my phone... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went to the Hartlepool branch of Vodafone, my mobile had lots of viruses. I saw a young gentleman called Lewis, he was very good, he sorted my phone out and explained things properly. He was polit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Annable and Sandra were amzing customer service, helping me with my broadband and resuming me that even tho I was not able to get a new phone up grade On this acastion.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just been and upgraded our payment plans was served by Chloe and Tiff. Great service, all our plans updated and information recieved for home broadband. Nice to be told we where Chloes first custo... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • 192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR, Hartlepool, Vereinigtes Königreich

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

197 Bewertungen

5 Sterne
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4,9

Alle Bewertungen

(197)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

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I called in today for some advice on using my vodaphone account abroad( roaming charges/data and battery usage abroad etc) Spoke with Mellisa who explained everying and even took time to write down some helpful hints for me. Friendly and helpful and really put my mind at rest.

15. Mai 2026
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Hey Yorkie,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Mellisa.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
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went to the shop about my bill and…

went to the shop about my bill and Sandra was excellent at helping me. i am very very happy

14. Mai 2026
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Hey,

Thanks for the lovely review and fantastic support for us.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
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Matty the manager and Sandra where…

Matty the manager and Sandra where fantastic at sorting my new broadband out. Excellent service as always in the Hartlepool store. All the staff are t star

7. Mai 2026
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Hey There,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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Sandra and sophie really helped me…

Sandra and sophie really helped me today with some billing queries

They were amazing and so helpful

5. Mai 2026
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Hey Stephen,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Ryan was so handsome and helpful

25. April 2026
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Hey Tim,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Ryan.

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Thanks again,
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Friendly knowledgeable and helpful

Friendly knowledgeable and helpful

25. April 2026
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Hey Cynthia,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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Great customer service

25. April 2026
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Hey Dave,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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Amazing service from Ryan sorting my…

Amazing service from Ryan sorting my upgrade in store 5*

24. April 2026
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Hey Philip,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Ryan.

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Brillant service im hartlepool when…

Brillant service im hartlepool when changing my home broadband thanks again Ryan

19. April 2026
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Hey Andrea,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

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Excellent customer service would…

Excellent customer service would recommend to family and friends

18. April 2026
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Hey there,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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https://ig.me/m/vodafone.

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Sophie was amazing and really helped me…

Sophie was amazing and really helped me with some difficult orders

Would definitely recommend Vodafone hartlepool!

13. April 2026
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Hey Paul

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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Excellent service

Excellent service. Comprehensive details. Maximum savings. Great job.

2. April 2026
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Hey Archeree,

Thank you for the wonderful review. It's a pleasure to receive such kind comments.

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The staff are always first class and…

The staff are always first class and today was no exception Sandra and Matty. Both made every effort to answer questions and provided an excellent service and outcome. Thank you

1. April 2026
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Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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Great service

Great service. Ryan was a big help.

28. März 2026
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Hey Ian,
 
This is really lovely to hear, thanks for the review!
 
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Very helpful

Very helpful, answered all my questions, and made recommendations. Had a complex set up with multiple phones/ accounts that had no access to, sorted the problem swiftly. Thank you Melissa!

22. März 2026
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Hey there,

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Sandra was absolutely brilliant

Sandra was absolutely brilliant. Didn't think I was going to get this deal approved but thanks to this young lady it is and I'm saying money. Well done.

19. März 2026
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Hey Robin,

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Been into store today was served by…

Been into store today was served by Ryan and Melissa. They could not do enough for me they sorted a very complex problem that I had with ease. They really do bend over backwards to help. This is why I’ve been with vodaphone for many years and I would not change.

17. März 2026
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Hey,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

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Freindly staff

Freindly staff, they couldn't be more helpful. Quick service with plenty of options to choose from

16. März 2026
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Hey Danielle,

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Excellent customer service

Excellent customer service - Ryan spent lots of time ensuring I understood everything I was committing to. Ryan also made me and my dad feel very welcome. Would definitely recommend Ryan at Vodafone for your phone sales. Also I felt Ryan had a great wealth of knowledge and showed passion about his job.

15. März 2026
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Hey Megan,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

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Had a problem with my iPhone

Had a problem with my iPhone. After a couple of visits to this Vodafone shop my issue was finally sorted. Big shout out to Melissa and the manager for their assistance.

12. März 2026
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Hey Alison,

I'm glad to hear that the store agents were able to resolve the issue. Thank you for the wonderful review and the fantastic support for Melissa and the manager.

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