Went in the Folkestone shop to upgrade my phone and my partners. Was served by Bradley who was amazing, sat us down and spent lots of time with us to make sure we got the best deal possible inclu... Mehr ansehen
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9 Alexandra Gardens, CT20 1SS Folkestone, GB
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Joshua from the Folkestone branch was very helpful on multiple occasions with my phone. He was friendly and went out of his way to ensure my experience was good.
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Easy to deal with experience, glad we came here instead of any other stores in the area as Jim was very helpful & saved us money!
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Awesome service and support from the staff member Josh. Resolved the issue that was going on with my phone with true professionalism and knowledge 👍
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9 Alexandra Gardens, CT20 1SS, Folkestone, Vereinigtes Königreich
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Was served by Joshua today, amazing help and understanding of my situation and managed to get me a great discount🤩

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Thank you very much for your service today very helpful jamie was helpful and took me through everything so I could understand

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Amazing service! Jim (manager) was extremely helpful, knowledgeable, polite and very friendly!! I would not hesitate in recommending Vodafone!!!!

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
the staff member who helps me and my blind grandmother out was superb( Jamie ) , after loads of hassle over the phone we can into the store and got everything sorted without any hassle.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Jamie was brilliant and so helpful creating me a new account

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Great customer servixw with excellemt informatiom

Antwort von Vodafone UK - Folkestone

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional service from Josh and James!I recently visited the Vodafone shop in Folkestone to switch my mobile contract over from Three, and I could not be happier with the experience. The level of customer service and professionalism from both Josh and James was well beyond my expectations.They demonstrated amazing teamwork and made the entire process run incredibly smoothly. Josh took the time to clearly explain exactly how and when the transition between the contracts would happen, leaving me with absolute peace of mind.I am very satisfied with my visit and highly recommend the Vodafone customer service team in Folkestone to anyone looking for a hassle-free experience!

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Josh was very polite and helpfull and worked with us for a long time making sure everything was ok

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Joshua was really helpful. Explained everything in full. Wasn't pushy and gave me plenty of time to weigh up options. Got me the best deal. Definately will go back to Vodafone Folkestone to upgrade all families phones from now on. Much better than buying blind on the internet.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Popped in to sort out two phone plans. Was greeted warmly by Jamie who sorted out new plans at a great price. And also spoke to me about excellent broadband deals. Thanks for all your help.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
The young woman who was called Chloe served me and did an excellent job to solve my problems

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
I've just spent a few minutes with Jamie at Vodafone Folkestone, changing my phone, broadband and house phone, from Talktalk, I was very pleased with how smoothly the whole process went, including an initial visit where not only was the new package deal explained to me clearly, I was able to take all of those details away with me to reflect on, this simple act made my final decision easy. Thank you for your help and attention to detail. Richard Parker.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Excellent and friendly service at Vodafone in Folkestone.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Jamie and Connor at Folkestone branch have been incredibly helpful. Everything was sorted better than we thought. Fantastic. Thank you Jamie and Connor.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
I visited my local Vodafone store today regarding a concern with my phone. I was greeted by Jamie, who was incredibly polite and professional. He provided brilliant service and support to fix my issues. I would like to highlight that Jamie's attention to detail was outstanding; please pass on this recognition for his excellent customer service to the stores management team.

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Josh has been amazing - thank you very much

Antwort von Vodafone UK - Folkestone

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
Excellent patient service by Samuel. We are elderlyand clueless but he solved all our problems today and we left the store happy

Antwort von Vodafone UK - Folkestone
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