Popped into the Basingstoke store and Lauren was hugely helpful in changing and reducing my broadband package. She was also able to recommend a new handset to replace my ancient one. A very positive e... Mehr ansehen
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1 Commercial Road, RG21 7LJ Bournemouth, GB
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I just reviewed on Google but I thought I would review here too. I had been having issues with my phone and SD card and couldn't seem to get them to work but a worker named Luke had a look at my devic... Mehr ansehen
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Fantastic customer service. I was inquiring about the 5g internet. I was walked through how it works and what needed to be done regarding installation. What speed I should expect. Dara was brillia... Mehr ansehen
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Visited Vodafone Basingstoke this afternoon to upgrade my partners mobile contract. We were greeted by Dara, pleasant introduction, meet and great. Quickly sitting down our queries were answered and... Mehr ansehen
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1 Commercial Road, RG21 7LJ, Bournemouth, Vereinigtes Königreich
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Visited Vodafone in Basingstoke and saw Luke. He helped with an upgrade and was fantastic throughout helped with any questions we had and was very professional throughout

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Elle was great, sorted out our sim plans!

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Very kind, helpful service from Lauren.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Thank you Peter for helping me find a great SIM only upgrade

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Mark at Vodafone Basingstoke was very friendly and super helpful. Would visit again

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Ashley was really helpful today appreciate her advice

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Peter was exceptionally helpful helping to set up a new phone , he went above and beyond to ensure we understood what we had on the phone. Thank you Peter.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Luke was amazing, happy with service in store, cheers

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Happy with my upgrade I did with Jane, got the S26 and for a good price

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Luke was such a lovely chappy, got me all sorted and updated

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Lauren was incredible! So helpful and easy to chat to- she made me feel so comfortable and made my upgrade so easy and straightforward. Would recommend highly

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Store manager mark helped fixed a problem. Cheers 👍👍

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
James was really helpful with picking out a new device for me. I wanted a phone that wasn't to heavy and James was really good at catering towards that.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Visited store yesterday, Ashley was so attentive and helpful to my wife and I. She got us an amazing deal and explained how we transfer all our stuff from one phone to another as we haven’t done that in a while. I really appreciate her help

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Visited Vodafone Basingstoke this afternoon to upgrade my partners mobile contract. We were greeted by Dara, pleasant introduction, meet and great. Quickly sitting down our queries were answered and other options were given. All information was shared and explained, ensuring full understanding.
The visit was short, but with the desired outcome. Dara clearly knew and had great knowledge of available products and the different technologies. Hat off to Dara, I’ll be sure to visit him again!

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Jane has been helpful with my upgrade and trade-in

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Went in store to ask if I can open an account and transfer SIM card ownership . I was met by Ashley Lawrence who was kind, understanding and helpful from the word go. Listened to my concerns and helped me through it all and by the time I left I had my own broadband and had started the process of transferring the line. She even sent me a link to the page on my email and all I can say is she went overboard with her customer service. I was impressed and honestly felt at home and next time I’m in town I must just go in to see what else I can get merely because of the way I was treated. If it were up to me I would give Ashley a raise ! Truly she is passionate about what she does and at the same time very calm and collected. 6 stars to give ✔️✔️✔️✔️✔️✔️

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
We came in after we lost a phone. Lauren was really helpful and sorted it for us. Was really easy and we actually ended up saving money.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Very pleased with my visit today, Jane was very helpful

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
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