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I just reviewed on Google but I thought I would review here too. I had been having issues with my phone and SD card and couldn't seem to get them to work but a worker named Luke had a look at my devic... Mehr ansehen
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Fantastic customer service. I was inquiring about the 5g internet. I was walked through how it works and what needed to be done regarding installation. What speed I should expect. Dara was brillia... Mehr ansehen
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Visited Vodafone Basingstoke this afternoon to upgrade my partners mobile contract. We were greeted by Dara, pleasant introduction, meet and great. Quickly sitting down our queries were answered and... Mehr ansehen
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1 Commercial Road, RG21 7LJ, Bournemouth, Vereinigtes Königreich
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Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Mark and his team in Basingstoke were super friendly and helpful

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Luke was great sorting out my phone. No idea how it git full of rubbish but all bette now!

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James and graham were very helpful and got a new phone for my daughter

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Ashley was very helpful today

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Popped into the Basingstoke store and Lauren was hugely helpful in changing and reducing my broadband package. She was also able to recommend a new handset to replace my ancient one. A very positive experience

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Thank you Peter for helping me find the best SIM only option

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
I just reviewed on Google but I thought I would review here too. I had been having issues with my phone and SD card and couldn't seem to get them to work but a worker named Luke had a look at my device and I don't know what he did but he fixed the issue for me! Have had no further problems with my device since coming into this store!

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Luke, great service in store, explained it all very well.. one happy customer

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Ashley was very personable and it was a pleasure having her help. She listened to what I wanted to achieve during my visit and she looked in to what was available and made my choice of new plan very clear and easy.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Fantastic customer service. I was inquiring about the 5g internet. I was walked through how it works and what needed to be done regarding installation. What speed I should expect. Dara was brilliant and even saved me money on my phone service as well.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Came in for a new sim, was seen by Jane, she was very clear and I got a good deal

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
James was super helpful today. There was quite a few issues that came up when trying to set up my new sim. James managed to overcome all of them.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Amazing help given by Lauren today what a credit to your company.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
Peter is amazing, his personal approach and knowledge is of a world class level and is a credit to Basingstoke branch and the Vodafone brand, we return to speak to him specifically whenever we deal with Vodafone

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
I visited on the 10th June with two small issues l was experiencing and met by warm and friendly staff who although busy found time to greet me and advise me that someone would be with me within the next few minutes.
The branch manager came over for a chat and then introduced me to Ashley who would address my queries and this she was able to resolve within the next 15 minutes. From start to finish Ashley was very knowledgeable,professional and very infomative and when I left the store l was a very happy customer with a much better airtime plan and a reduced bill.
My thanks to Ashley in particular and also to her colleagues in that day who gave such good customer care.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
I spoke to Dara about a voicemail issue and he was extremely helpful, efficient and patient. Nothing was too much trouble.

Antwort von Vodafone UK - Basingstoke
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